Для поточного для підсумкового контролю знань

ТЕСТИ

З ДИСЦИПЛІНИ „МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ”

1. Керівництво виробничої фірми вимагає, щоб маркетологи сформулювали визначення, що найбільш точно відповідає змісту маркетингової політики розподілу. Ви вважаєте, що це:

а) дії фірми або окремих осіб, що приймають на себе або передають кому-небудь право власності на товар на шляху від виробника до споживача;

б) діяльність із продажу товару або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їхнього особистого використання;

в) міри підприємства по плануванню й організації діяльності каналів розподілу;

г) забезпечення наявності запасів товарів у великої кількості підприємств торгівлі.

2. Фірма "Люкс" виходить на ринок з новим електрочайником. Виробничі потужності дозволяють уже на першому етапі забезпечити цим товаром весь платоспроможний попит споживачів. Фірма не має досвіду в організації торгівлі, не має власної торговельної мережі. Найбільш оптимальним каналом розподілу товарів є:

а) використання оптових підприємств;

б) канал нульового рівня;

в) корпоративна вертикальна маркетингова система;

г) горизонтальна маркетингова система.

3. До складу яких маркетингових систем розподілу входять франчайзингові системи?

а) традиційних систем збуту;

б) вертикальних корпоративних систем;

в) вертикальних контрактних систем;

г) горизонтальних систем.

4. Торгово-виробнича фірма час від часу розміщає відрізні купони в газеті "Київські відомості". Це дає можливість кожному, хто має цей купон (вирізку з газети), одержати знижку при купівлі будь-якого товару фірми в розмірі 10% від вартості. Ці міри здійснюються з метою:

а) підвищення інформованості потенційних покупців;

б) стимулювання збуту товарів;

в) поліпшення іміджу фірми;

г) залучення уваги до діяльності фірми.

5. Підприємство використовує для збуту своєї продукції канал:

"Виробник - оптовий посередник - споживач". Підприємство найбільш ймовірне випускає:

а) жувальну гумку;

б) сигарети;

в) миючі засоби;

г) автомобілі.

6. Підприємство-виробник товарів для дітей і кілька роздрібних магазинів працюють спільно як єдина система в області маркетингової діяльності. Це:

а) контрактна вертикальна маркетингова система;

б) корпоративна вертикальна маркетингова система;

в) конгломератна система;

г) інтенсивна система розподілу.

7. Компанія спеціалізується на продажі спортивного взуття. При цьому вона володіє мережею фірмових магазинів, посередницько-збутовими і виробничими підприємствами. Який тип вертикальної маркетингової системи має місце в даному випадку?

а) корпоративна;

б) адміністративна;

в) контрактна;

г) франчайзинг.

8. Право ввозу в Україну пива належить лише представництву компанії, що далі поширює його по країні винятково через мережу регіональних дилерів. Яка тактика охоплення ринку компанією має місце?

а) інтенсивний розподіл;

б) вибірковий розподіл;

в) ексклюзивний розподіл;

г) комплексний розподіл.

9. Прямим каналом називається той, за допомогою якого товар продається:

а) виробником - кінцевому споживачеві;

б) роздрібним торговцем - кінцевому споживачу;

в) оптовим торговцем - роздрібному торговцю;

г) виробником - оптовому торговцю.

10. Яка система розподілу називається традиційною?

а) учасники каналу розподілу діють незалежно друг від друга;

б) учасники каналу розподілу цілком координують функції один одного;

в) учасники каналу розподілу цілком або частково координують функції один одного;

г) учасники каналу розподілу частково координують функції один одного.

11. Компанія "Проктер енд Гембл" координує канали розподілу лише завдяки високій репутації її торговельної марки. Яка це форма вертикальної маркетингової системи?

а) корпоративна;

б) контрактна;

в) контрольована (адміністративна);

г) інтегрована.

12. Мережа невеликих продовольчих магазинів об'єдналася в асоціацію з метою координації своїх зусиль у напрямку проведення маркетингових досліджень і закупівлі товарів. Яка це форма вертикальної маркетингової системи?

а) корпоративна;

б) контрактна;

в) контрольована (адміністративна);

г) інтегрована.

13. Які типи і форми каналів розподілу є найбільш прийнятними для розподілу послуг?

а) прямі канали;

б) торговельні агенти;

в) франчайзинг;

г) усі перераховані.

14. Український виробник меду поширює свої товари на території Росії під торговельною маркою "Довгань". Який вид франчайзингу застосовується?

а) товарний;

б) діловий;

в) виробничий;

г) корпоративний.

15. Компанія "Coca-Cola" надає право підприємствам-ботлерам виробляти і розподіляти продукцію під своєю торговельною маркою, забезпечуючи їх сировиною, матеріалами і технологією. Який вид франчайзинга застосовується?

а) товарний;

б) діловий;

в) виробничий;

г) корпоративний.

16. Компанія має в м. Києві мережу хімчисток, що використовують технології, товарний знак і досвід підприємництва відомої італійської компанії. Який вид франчайзингу застосовується?

а) товарний;

б) діловий;

в) виробничий;

г) корпоративний.

17. Якому типу маркетингової системи відповідає інтегрована сукупність посередників, що знаходяться на одному рівні в каналі розподілу?

а) вертикальна маркетингова система;

б) традиційна маркетингова система;

в) горизонтальна маркетингова система.

18. Укажіть визначальну характеристику корпоративної маркетингової системи?

а) усі рівні каналу контролюються єдиним власником;

б) незалежні фірми на різних рівнях каналу координують свої дії в рамках єдиного договору;

в) канал розподілу координується єдиним учасником завдяки високій репутації його торговельної марки.

19. Велика фірма, маючи широко відому торговельну марку і високий імідж на споживчому ринку, може розширити власну мережу розподілу за допомогою договору:

а) лізингу;

б) франчайзингу;

в) форфейтингу.

20. Універмаг може розглядатися як покупець для:

а) виробника;

б) оптового торговця;

в) виробника й оптового торговця;

г) кінцевого споживача.

21. Для роздрібного торговельного підприємства покупцем є:

а) виробник;

б) оптовий торговець;

в) виробник і оптовий торговець;

г) кінцевий споживач.

22. Підприємство з виробництва взуття формує систему розподілу продукції в м. Києві і по Україні. Яких посередників найбільше доцільно використовувати?

а) роздрібних торговців;

б) оптових торговців;

в) дилерів;

г) оптових і роздрібних торговців.

23. Споживачів небагато, вони розташовані на відносно невеликій території, вироби вимагають високоспеціалізованого сервісу - це умови, при яких вигідним є:

а) прямий канал;

б) непрямий канал;

в) змішаний канал.

24. Кількість незалежних учасників на певному етапі розподілу визначає:

а) довжину каналу розподілу;

б) ширину каналу розподілу;

в) рівень каналу розподілу.

25. До принципів діяльності посередницьких організацій відносяться:

а) стійкість взаємин, стабільність, комерційна спрямованість;

б) рівноправність сторін, заповзятливість, комерційна спрямованість;

в) рівноправність сторін, безініціативність, оперативність.

26. Який варіант сервісу доцільно організувати для технічно складних товарів, що уперше виводяться на ринок:

а) сервіс організується винятково персоналом виробника;

б) для сервісу створюється консорціум виробників;

в) сервіс організується незалежною спеціалізованою фірмою;

г) сервіс організується через посередника.

27. Маржа - це:

а) різниця між продажною і закупівельною ціною товару;

б) відсоток від угоди купівлі-продажу;

в) різниця між валовим прибутком підприємства і його перемінних витрат;

г) відношення виторгу від реалізації до перемінних витрат.

28. Канал розподілу "виробник - збутовий агент - регіональний розподільчий центр - споживач" характерний для:

а) побутової техніки;

б) поліграфічного устаткування;

в) канцелярських товарів;

г) пакувальний матеріал для кондитерського виробництва.

29. Оптова компанія, маючи власну торговельну марку, замовляє виробництво визначеної партії товару виробникові з наступною його реалізацією у власній роздрібній мережі, являє собою варіант побудови:

а) корпоративної системи розподілу;

б) керованої системи розподілу;

в) контрактної системи розподілу.

30. Три оптові фірми, що займаються торгівлею пивобезалкогольної продукції, поєднуються для одержання ексклюзивних умов у регіональних виробників і формування оптимального торговельного асортименту для супермаркетів міста - це:

а) корпоративна система розподілу;

б) керована система розподілу;

в) контрактна система розподілу.

31. Які характеристики найбільше принципово відрізняють агентів і брокерів від оптових торговельних підприємств?

а) розміри капіталів і функцій, що вони виконують;

б) обсяги діяльності й умови взаємодії з виробником;

в) функції, що вони виконують;

г) умови формування своїх доходів і права власності на товар.

32. Який тип конкуренції має місце між стаціонарною аптекою й аптечним кіоском, що розташований у роздрібному торговельному магазині?

а) горизонтальна;

б) міжвидова;

в) вертикальна;

г) між каналами розподілу.

33. Фірма звертається до послуг незалежного підприємця, що купує в генерального агента автомобілі у свою власність і продає їх покупцям. Як називається такий посередник?

а) дилер;

б) брокер;

в) агент у справах продажу;

г) комівояжер.

34. Фірма має у своєму штаті працівника, що здійснює збут косметичних товарів будинку в покупців. Як називається такий працівник?

а) комівояжер, торговельний агент;

б) брокер;

в) дилер;

г) дистриб'ютор.

35. Компанія є виробником дорогого модельного взуття, що поширюється через мережу ретельно відібраних спеціалізованих магазинів. Яку тактику охоплення ринку вона вибрала?

а) інтенсивний розподіл;

б) вибірковий розподіл;

в) ексклюзивний розподіл;

г) комплексний розподіл.

36. Три оптові фірми, що займаються торгівлею пивобезалкогольної продукції, поєднуються для одержання ексклюзивних умов у регіональних виробників і формування оптимального торговельного асортименту для супермаркетів міста - це:

а) корпоративна система розподілу;

б) керована система розподілу;

в) контрактна система розподілу.

37. Компанія виробляє різноманітний асортимент жувальних гумок. Яку тактику охоплення ринку їй доцільно вибрати?

б) вибіркову;

а) інтенсивну;

в) ексклюзивну.

38. Перед тим, як вийти з новим товаром на ринок, компанія розміщає його в роздрібній торговельній мережі, після чого починає інтенсивну рекламну кампанію. Яка тактика залучення учасників каналу розподілу обрана в даному випадку?

а) штовхаюча;

б) тягнуча;

в) комбінована.

39. Компанія виробляє різноманітний асортимент одягу і поширює його завдяки тісному співробітництву з посередницько-збутовими підприємствами. Яка тактика залучення учасників каналу розподілу обрана в даному випадку?

а) штовхаюча;

б) тягнуча;

в) комбінована.

40. Вибираючи власну тактику залучення учасників ринку, підприємство має на меті досягнення добровільного співробітництва з посередниками. Яка тактика буде обрана?

а) штовхаюча;

б) тягнуча;

в) комбінована.

41. Вибираючи власну тактику залучення учасників ринку, підприємство "Дана" має на меті досягнення примусового співробітництва з посередниками. Яка тактика буде обрана?

а) штовхаюча;

б) тягнуча;

в) комбінована.

42. Тактика залучення учасників ринку підприємства передбачає досягнення примусового співробітництва з одними посередниками і добровільним співробітництвом з іншими. Який тип тактики обраний?

а) штовхаюча;

б) тягнуча;

в) комбінована.

43. Компанія займається лише пошуком клієнтів для декількох виробників металопластикових вікон. До якого типу посередників вони відносяться?

а) дистриб'ютори;

б) посередницько-збутове підприємство;

в) дилери;

г) функціональні посередники.

44. Характеристика ринку, покупців, товарів, фірми і конкурентів – це критерії, на яких базується вибір:

а) форми вертикальної маркетингової системи розподілу;

б) типу посередника;

в) каналу розподілу;

г) виду франчайзинга.

45. Серед посередників, як правило, правом власності на товар володіють:

а) агенти;

б) брокери;

в) консигнатори;

г) дилери.

46. Винятковий (ексклюзивний) розподіл:

а) дає особливі права на розподіл товарів фірми в регіоні;

б) позбавляє права торгувати товарами конкурентів;

в) вірно і те й інше.

47. Селективний (вибірковий) розподіл - це:

а) використання декількох посередників, готових зайнятися продажем товарів;

б) розподіл товарів на одному сегменті ринку;

в) вибір найбільш ефективного посередника.

48. Дистриб'ютор - це:

а) оптовик, що оказує комерційні послуги виробничим підприємствам і діє від свого імені і за рахунок власних коштів;

б) посередник, що оказує рекламні послуги різним суб'єктам ринку;

в) посередник, що купує товари для їхнього подальшого перепродажу роздрібним покупцям.

49. До роздрібної торгівлі не відноситься (укажіть зайве):

а) торгівля зі складу дистриб'ютора;

б) посилкова торгівля;

в) торгівля через магазини, що належать виробникові;

г) торгівля через Інтернет.

50. Агент - це:

а) посередник, що діє на основі угоди та оказує сприяння комерційних зв'язків постачальника та споживача товарів;

б) комерційний посередник, що діє від свого імені та за свій рахунок;

в) спеціаліст з роздрібної торгівлі товарів підприємства.

51. До магазинної торгівлі відноситься:

а) торгівля поштою;

б) торгівля вразнос;

в) фірмова торгівля;

г) особистий продаж вдома.

52. Комісіонер - це:

а) комерційний посередник, що оказує послуги з продажу товарів, не маючи права власності на реалізований товар;

б) комерційний посередник, що придбає товар у свою власність і реалізує його роздрібним підприємствам;

в) комерційний посередник, що бере участь у біржових операціях.

53. Робота з вже існуючими клієнтами відноситься до:

а) стратегічних задач маркетингової політики розподілу;

б) тактичних задач маркетингової політики розподілу;

в) питань формування каналів збуту.

54. Забезпечення корисності форми при реалізації товарів означає:

а) наявність товару в зручному для споживача місці;

б) можливість одержання товару в той час, коли він потрібний;

в) надання споживачам потрібного асортименту товарів;

г) зміна виду товару для досягнення його більшої привабливості.

55. Планування руху товарів це:

а) розробка маршрутів руху товару від виробника до споживача;

б) систематичне прийняття рішень у відношенні фізичного переміщення товару від виробника до споживача, включаючи транспортування, збереження і здійснення угод;

в) планування нематеріальних операцій, що здійснюються у процесі доведення готової продукції від виробника до споживача.

56. Підприємства роздрібної торгівлі щодо запропонованого товарного асортименту класифікуються:

а) спеціалізований магазин, магазин знижених цін, корпоративна мережа, універсам;

б) магазин знижених цін, торговельний автомат, універсам;

в) спеціалізований магазин, універсам, універмаг, магазин товарів повсякденного попиту, комбінований універсам, торговельний комплекс, роздрібне підприємство послуг;

г) магазин-демзал, що торгує за каталогом, служба замовлень зі знижкою, торговельний автомат, торговельний комплекс.

57. Роздрібна торгівля - це:

а) будь-яка діяльність із продажу товарів посередникам для їх подальшого комерційного використання;

б) будь-яка установа, що займається торгівлею;

в) будь-яка діяльність із продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання;

г) самообслуговування зі знижкою кінцевим споживачам.

58. До складу оптовиків з обмеженим циклом обслуговування входять:

а) збутові відділення і контори, закупівельні контори;

б) брокери, агенти;

в) оптовики-скупники сільськогосподарської продукції, оптові нафтобази, оптовики-аукціонники;

г) оптовики-комівояжери, оптовики-організатори, оптовики-консигнанти, сільськогосподарські виробничі кооперативи.

59. Оптовики з повним циклом обслуговування надають такі послуги:

а) займаються декількома асортиментними групами товарів і вузькоспеціалізованим товарним асортиментом;

б) збереження товарних запасів, кредитування, забезпечення доставки товару, надання сприяння в області управління;

в) скорочення витрат у роздрібних торговців, збереження товарних запасів, консультації;

г) надання своїм постачальникам і клієнтам інформації про діяльність конкурентів, нові товари.

60. Рівень каналу розподілу - це:

а) кількість складових його елементів;

б) будь-який посередник, що виконує ту або іншу роботу з наближення товару і права власності на нього до потенційного покупця;

в) налагодження і підтримування зв'язку з потенційними покупцями;

г) приймальний пункт виробника, що здійснює роботу з покупцями.

61. Фахівці фірми вважають, що розподіляти товари через посередників їм зручніше, тому що:

а) здійснювати капіталовкладення в основний бізнес вигідніше, ніж формувати власну розподільчу мережу;

б) споживачі сконцентровані в певних сегментах ринку;

в) знижується ціна товару для кінцевого споживача.

62. Мережа магазинів "Спорттовари" частково фінансується виробником спорттоварів. Такі канали розподілу мають назву:

а) прямі;

б) комбіновані;

в) непрямі.

63. Взуттєва фабрика продає свою продукцію через оптові бази, торговельних агентів, роздрібні стаціонарні магазини, павільйони на ринках, які у системі розподілу даного виробника є:

а) учасниками каналу розподілу;

б) рівнями каналу розподілу;

в) об'єктами каналу розподілу.

64. Чотири роздрібних магазина однакової спеціалізації об'єдналися в асоціацію з метою досягнення спільних цілей. Така маркетингова система розподілу має назву:

а) вертикальна;

б) багатоканальна;

в) горизонтальна.

65. Мережа хімчисток має у своїй системі розподілу незалежні фірми, зв'язані договірними відносинами і координуючі свої дії в області продажів спільною маркетинговою програмою. Зазначені ознаки дозволяють віднести дану мережу до однієї із систем розподілу:

а) багатоканальної;

б) горизонтальної;

в) вертикальної;

г) традиційної.

66. Меблева фабрика продає меблі через власний салон, оптову базу і кілька роздрібних магазинів. Маркетингова система розподілу в даному випадку називається:

а) багатоканальною;

б) горизонтальною;

в) вертикальною;

г) традиційною.

67. Компанія "Кока-Кола" завдяки відомій торговельній марці і величезній потужності залучає до співробітництва в області продажів готової продукції велике число партнерів, що готові підтримувати певні корпоративні стандарти роботи. Мова йде про створення вертикальної маркетингової системи, а саме:

а) корпоративної;

б) керованої;

в) договірної.

68. Компанія "Тойота" є власником мережі автотранспортних підприємств і СТО. Такі риси характерні для наступного виду вертикальної маркетингової системи:

а) корпоративної;

б) керованої;

в) договірної.

69. Виробник реалізує посуд через оптову базу, 3 роздрібних магазини і 2 кіоски. Якою є ширина даного каналу розподілу на етапі взаємодії з кінцевим покупцем?

а) дорівнює 3;

б) дорівнює 5;

в) дорівнює 6.

70. М'ясокомбінат продає ковбасу міському холодильнику, який реалізує її через 6 роздрібних магазинів. Довжина каналу розподілу в даному випадку складає:

а) 2;

б) 6;

в) 7.

71. Кількість незалежних учасників розподілу, що знаходяться на тому самому етапі ланцюжка товароруху - це:

а) довжина каналу розподілу;

б) ширина каналу розподілу;

в) кількість рівнів каналу розподілу.

72. До каналу розподілу відноситься виробник, оптовий і роздрібний торговець, споживач. Скільки рівнів має зазначений канал розподілу?

а) 4;

б) 3;

в) 2.

73. Пекарня продає свою продукцію через супермаркети міста, магазини "Продукти", мережа кіосків "Завжди свіжий хліб", застосовуючи при цьому:

а) ексклюзивний розподіл;

б) інтенсивний розподіл;

в) вибірковий розподіл.

74. Швейна майстерня "Ексклюзив", що спеціалізується на пошитті модного одягу, використовує послуги невеликої кількості добре підготовлених посередників, застосовуючи при цьому:

а) ексклюзивний розподіл;

б) інтенсивний розподіл;

в) вибірковий розподіл.

75. Підприємство для реалізації своїх товарів застосовує інтенсивний розподіл. З цього можна зробити висновок, що попит на товари підприємства:

а) пасивний;

б) особливий;

в) повсякденний.

76. Іваненко і Петренко - торговельні посередники, діяльність яких полягає в тому, що вони шукають партнерів для фірм, підписують з ними контракти, але не беруть на себе комерційних ризиків. Названі особи є:

а) агентами;

б) комівояжерами;

в) дистриб'юторами.

77. Співробітниця компанії "Фаберлік" займається реалізацією обмеженого асортименту продукції, який вона продає за готівку, доставляючи її споживачеві. Такі функції виконує:

а) агент;

б) комівояжер;

в) дистриб'ютор.

78. Яке визначення найбільш точно розкриває зміст діяльності дистриб'ютора?

а) незалежний підприємець, що продає, як правило, транспортні засоби, які купує в генерального агента, зберігаючи марку фірми;

б) незалежний оптовий посередник, що здійснює діяльність з закупівлі продукції у виробника з метою її продажу роздрібним фірмам;

в) службовець торговельного підприємства, що здійснює торговельне представництво, діє на основі трудових угод з підприємством;

г) біржовий посередник, що укладає угоди для клієнтів і за їхній рахунок.

79. Який тип конкуренції між універмагами "Україна" і "ЦУМ"?

а) горизонтальна;

б) міжвидова;

в) вертикальна;

г) між каналами розподілу.

80. Спортивний одяг можна придбати в будь-якому спеціалізованому магазині або замовивши його по каталогах виробника. Який тип конкуренції має місце?

а) горизонтальна;

б) міжвидова;

в) вертикальна;

г) між каналами розподілу.

81. Універмаг "Україна", маючи власні складські приміщення, закуповує значні партії товарів легкої промисловості в безпосередніх виробників. Оптова компанія "Стиль" закуповує ці ж товари аналогічним образом і реалізує їх через мережу власних магазинів. Який тип конкуренції виникає між даними підприємствами?

а) горизонтальна;

б) міжвидова;

в) вертикальна;

г) між каналами розподілу.

82. Компанія UMC прагне до встановлення довгострокових і конструктивних зв'язків із клієнтами. Якій системі маркетингу вони в даному випадку віддають перевагу?

а) маркетингу угод;

б) маркетингу відносин;

в) маркетингу продажів;

г) маркетингу територій.

83. Придбати автомобілі "Баг" можна скориставшись послугами інформаційної мережі Іnternet. Однак керівництво компанії вважає, що найбільш важливим є встановлення в такий спосіб контактів із клієнтами, чим сам факт продажу. Отже, компанія віддає перевагу:

а) прямим продажам;

б) інтерактивному маркетингу;

в) багаторівневому маркетингу.

84. Замовити піццу в компанії "Смачно" можна за допомогою телефону або комп'ютера. Політика розподілу компанії базується на:

а) багаторівневому маркетингу;

б) прямому маркетингу;

в) прямому продажу.

85. Відомий виробник автомобілів прагне розширити свою мережу розподілу за допомогою лізингу. Якби Ви працювали у відділі маркетингу цієї компанії, то як би визначили канал лізингового розподілу?

а) процес переміщення товарів від виробника до споживача на основі договору лізингу або з використанням послуг лізингових компаній;

б) процес переміщення товарів на промисловому ринку від виробника до споживача або користувача на основі договору лізингу;

в) процес переміщення товарів на промисловому ринку від виробника до споживача за допомогою укладання договору з лізинговою компанією.

86. Збільшення сили великих торговельних компаній на ринку електропобутових товарів привело до того, що виробник вирішив змінити свою ринкову стратегію щодо посередників і вибрав стратегію торговельного маркетингу. У чому її сутність?

а) відноситися до посередників як до конкурентів;

б) відноситися до посередників як до партнерів;

в) відноситися до посередників як до клієнтів.

87. Відділ маркетингу компанії по виробництву одягу представив керівництву проект розширення мережі розподілу завдяки використанню інтерактивного маркетингу. Яку головну перевагу інтерактивного маркетингу для споживача необхідно було вказати в проекті?

а) швидкість;

б) зручність;

в) надійність доставки;

г) можливість приміряння товару.

88. Цукерки фірми продаються лише через мережу власних магазинів. З огляду на прагнення фірми позиціонувати свою продукцію як найкращу і продавати за преміум-ціною, укажіть, який напрямок розширення мережі розподілу буде для неї найбільш вірним?

а) багаторівневий маркетинг;

б) прямий продаж;

в) франчайзинг;

г) звернутися до оптових посередників з гарною репутацією.

89. Невеликий за площою роздрібний магазин, що знаходиться в центрі міста і призначений для продажу певної групи товарів глибокого асортименту, називається:

а) спеціалізований магазин;

б) фахівець у категорії;

в) супермаркет делікатесів;

г) "м'який" дискаунтер.

90. Різновиди концентрації магазинів:

а) об'єднання власників привілеїв, торгівля вразнос, служба замовлень зі знижкою;

б) центральний діловий район, регіональний торговий центр, районний торговий центр, торговий центр мікрорайону;

в) служба замовлень зі знижкою, торгівля вразнос, районний торговий центр, торговий центр мікрорайону;

г) торговий центр мікрорайону, універсам, універмаг, магазин товарів повсякденного попиту.

91. Відмітні риси самообслуговування:

а) обмежена кількість наданих послуг, привабливість цін, торгівля товарами повсякденного попиту;

б) торгівля вразнос, продаж за телефоном, невелика кількість наданих послуг;

в) широке розмаїття послуг, торгівля модними товарами;

г) мінімальна кількість послуг, що надаються, привабливість цін, торгівля товарами постійного і повсякденного попиту.

92. Роздрібне торговельне підприємство самообслуговування спеціалізується на продажі:

а) товарів особливого попиту і попереднього вибору;

б) товарів попереднього вибору;

в) товарів повсякденного попиту;

г) товарів повсякденного попиту і попереднього вибору.

93. Оптовики-купці - це:

а) консультанти роздрібних торговців з організації комерційної діяльності;

б) фірми, що надають такі послуги як збереження товарних запасів, доставка товарів;

в) незалежні комерційні підприємства, що здобувають право власності на всі товари, з якими мають справу;

г) незалежні комерційні підприємства, що не здобувають право власності на всі товари, з якими мають справу.

94. Розподіл на правах винятковості:

а) забезпечення виробником запасів своїх товарів у максимально великій кількості торговельних підприємств;

б) необхідне охоплення ринку при твердому контролі і з меншими витратами з боку виробника;

в) навмисне обмеження кількості посередників, що торгують товаром фірми;

г) виняткове дилерство на обмеженій території.

95. Торговельне обслуговування відноситься до:

а) стратегічних задач маркетингової політики розподілу;

б) заходів щодо прогнозування ринку і збуту;

в) організації і плануванню збуту;

г) тактичних задач маркетингової політики розподілу.

96. До складу заходів щодо контактів із клієнтами входять:

а) реклама, фізичний розподіл товару, маркірування, упакування, призначення ціни;

б) реклама, дизайн товару, упакування, призначення ціни, продаж;

в) реклама, просування товару на ринок, маркірування, упакування, призначення ціни, продаж;

г) просування товару на ринок, планування продукції, упакування, призначення ціни, продаж.

97. Оптовики неширокого насиченого асортименту займаються:

а) однією або двома асортиментними групами товарів при значній глибині цього асортименту;

б) однією або двома асортиментними групами товарів при незначній глибині цього асортименту;

в) трьома - чотирма асортиментними групами товарів при значній глибині цього асортименту;

г) товарами повсякденного попиту і попереднього вибору.

98. Маркетинг-логістика як елемент розподільчого міксу входить до складу:

а) заходів щодо організації каналів збуту товарів;

б) рішень щодо розробки й організації маркетингових заходів з фізичного переміщення товару;

в) заходів політики розподілу з орієнтацією на організаційні функції пошуку і добору покупців;

г) заходів щодо організації просування товарів на ринку.

99. Компанія надає право підприємствам у різних країнах виробляти і розподіляти продукцію під своєю торговельною маркою, забезпечуючи їх сировиною, матеріалами і технологією. Який вид франчайзинга застосовується?

а) товарний;

б) діловий;

в) виробничий;

г) корпоративний.

100. Який варіант сервісу доцільно організувати для технічно складних товарів, що вперше виводяться на ринок:

а) сервіс організується винятково персоналом виробника;

б) для сервісу створюється консорціум виробників;

в) сервіс організується незалежною спеціалізованою фірмою;

г) сервіс організується через посередника.

ЛІТЕРАТУРА

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджемент. Экспресс-курс: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 496 с.

2. Луис В. Штерн, Адель И. Эль-Ансари, Энн Т. Кофлан Маркетинговые каналы: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.: Изд. дом "Вильямс", 2002. – 624 с.

3. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. – К.: Лібра, 2004. – 712 с.

4. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1990. – 350с.

5. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 804 с.

6. Балабанова Л.В., Балабаниць А.В. Маркетинговий аудит системи збуту: Навч. посіб. – К.: ВД "Професіонал", 2004. – 224 с.

7. Щербак В.Г. Маркетингова політика розподілу: Навч. посіб. – Харків: ВД "ІНЖЕК", 2004. – 176 с.

8. Леви М., Вейтц Б. А. Основы розничной торговли: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999. – 448 с.

9. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч. посіб. – К.: Вища шк., 1994. – 327с.

10. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч. посіб. – К.: Вища шк., 1994. – 256 с.

11. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебн. пособие. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 528 с.

12. Маркетинг: Учебник / Н.Д.Эриашвили, К. Ховард, Ю.А.Цыпкин; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623 с.

13. Ноздрёва Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 304 с.

14. Годин А.М. Маркетинг: Учебно-метод. пособие. – М. Изд. дом "Дашков и К^о", 2000 – 212 с.

15. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. – СПб.: Наука, 1996. – 589 с.

16. Решетникова И.Л. Стратегия маркетинга: особенности формирования на отечественных предприятиях. – Луганск: Изд-во Восточноукр. гос. ун-та, 1998. – 270 с.

17. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов, сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – 2-е изд. – М.: Международные отношения, 1991. – 416 с.

18. Джоббер Д., Ланкастер Дж. Продажи и управление продажами: Учебн. пособ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 622 с.

19. Крикавський Є. Логістика. Для економістів: Підручник. – Львів: Вид-во НУ "Львівська політехніка", 2004. – 448 с.

20. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга: Учебн. пособ.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2000. – 688 с.

21. Близнюк С..В. Маркетинг в Україні: проблеми становлення та розвитку. – К.: ІВЦ "Видавництво "Політехніка", 2003. – 384 с.

22. Г. Дж. Болт Практическое руководство по управлению сбытом: Пер с англ. – М.: МТ-Пресс, 2001. – 268 с.

23. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник.- 2-е изд. – М.: ИНФРА, 2001. – 334 с.

24. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебн. пособ.: Пер. с нем. – М.: Высш. шк.: ИНФРА–М, 1996. – 255с.

25. Куценко В.М. Маркетинговий менеджмент: Навч. посіб. – К.: МАУП, 2003. – 184 с.

26. Маркетинг: бакалаврський курс: Навчальний посібник / За загальною редакцією д.е.н., проф. С.М. Ілляшенка. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. – 976 с.

27. Маркетинг / У. Руделиус и др. – М.: ДеНово, 2001. – 706 с.

28. Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения. – СПб.: Питер, 2001. – 160 с.

29. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи: Пер. с фр. – М.: АО Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1993. – 160 с.

30. Продажи / П. Аллен, Дж.Вуттен. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.

Дата добавления: 2014-11-29