Цели управления

Рассмотрим основные категории управления (наиболее часто встречающиеся понятия) и их взаимосвязь.

Деятельность любой организации начинается с планирования цели.

Цель - это ориентированное на будущее желаемое состояние объекта управления.

Цель– это задание, которое должна выполнить организация или группа людей, работая вместе. Это состояние объекта управления, к которому нужно прийти в будущем.

Есть такое выражение «достичь цели» - это значит выполнить поставленное задание.

Существуют определенные требования, предъявляемые к целям.

Цели должны быть:

- Конкретными и измеримыми. Существуют определенные показатели, по которым можно определить, достигли мы поставленной цели или нет.

- Ориентированными во времени. Должен быть точно указан срок, к которому мы должны достичь цели, выполнить задание.

- Достижимыми. Цель (или задание) должна быть такой, чтобы работники смогли ее достичь (смогли выполнить задание).

- Взаимосвязанными. Цели не должны противоречить друг другу. Одно задание должно быть продолжением другого, и они должны подчиняться общей цели.

Факторы, влияющие на постановку целей:

- состояние предприятия в момент постановки цели (техническая оснащенность предприятия, его финансовое состояние, состав и уровень квалификации трудового коллектива);

- состояние внешней среды предприятия и возможность ее изменения;

- желание субъекта управления (руководителя).

Классификация целей.

Все цели классифицируются по разным признакам:

1. в зависимости от содержания.

- политические;

- экономические;

- социальные;

- научно-технические;

- организационные и другие;

2. в зависимости от периода достижения.

- краткосрочные (оперативные или текущие) – до 1 года;

- среднесрочные (тактические) – 1-5 лет;

- долгосрочные (стратегические) – более 5 лет;

3. в зависимости от уровня управления.

- государственный уровень;

- отраслевой уровень;

- региональный уровень;

- цели предприятия;

- цели цеха, отдела;

- цели участка;

- цели рабочих мест;

Для разработки целей используют две группы методов - исследовательские и эвристические.

Все цели организации подчиняются миссии.

Миссия – основная общая цель организации, которая четко выражает причину ее существования, указывает направление, в котором должна двигаться организация для осуществления поставленных целей на разных уровнях.

Миссия обязательно должна быть долговременной, сориентирована на внешнюю вреду, и иметь общественный характер. Для каждого предприятия должна быть четко сформулирована ее миссия. На выбор миссии значительно влияют ценности высшего руководства предприятия.

В формулировке миссии необходимо отразить, каким направлением деятельности занимается предприятие, для чего оно создано.

Пример. Миссия предприятия: Создание и поддержание репутации производителя качественной конкурентоспособной продукции.

Цели (из реализации этих целей состоит выполнение миссии): повышение качества продукции, расширение ассортимента выпускаемой продукции, внедрение новых технологий в производство.

Цели формируются на основании принципов и методов управления.

Принципы – это основные правила, которыми руководствуются менеджеры в процессе управления, с учетом существующих социально-экономических условий.

Методы -это возможные способы воздействия субъекта на объект.

Достижение цели осуществляется через последовательность действий – функций управления.

Управленческая функция – это совокупность объективно-необходимых устойчиво-повторяющихся действий или работ, объединенных однородностью содержания и целевой направленностью.

Вопросы для самоконтроля

Перечислить основные категории управления.

Что такое цель? Какие требования предъявляют к постановке целей?

Что такое миссия? Каково ее отличие от цели?

Дата добавления: 2014-11-29