Организационные отношения в системе менеджмента

Идеология и этика менеджмента. Корпоративная культура

Личный менеджмент – управление собой. Конфликт как органическая составляющая жизни организации. Причины и проявления конфликтов. Влияние психотипа руководителя на рабочую атмосферу в коллективе. Объективные и субъективные условия возникновения конфликта. Роль руководителя в урегулировании конфликтов. Способы мотивации работников. Управление стрессами. Факторы формирования благоприятной рабочей среды в коллективе. Влияние личного карьерного роста на взаимоотношения в коллективе.

Контрольные вопросы

1. В чем состоят экономические, организационные, социально-психологические методы управления?

2. Какие факторы образуют основу мотивации работников?

3. В чем, на Ваш взгляд, состоит искусство управления людьми?

4. Дайте определение понятиям «мотивация» и «стимулирование».

5. Какими причинами и факторами могут быть вызваны конфликты в организации?

6. Приведите примеры, когда конфликты необходимы, когда нет?

7. Какими чертами, на Ваш взгляд, должен обладать менеджер?

8. Как следует учитывать наличие определенных устойчивых черт характера у работников: коллег и подчиненных? Привести примеры.

Построение организационных структур. Типы организационных структур. Условия применения того, или иного типа организационных структур. Влияние типа организационной структуры на эффективность управления организацией. Оптимизация организационной структуры. Влияние внешних и внутренних факторов на трансформацию организационной структуры. Соответствие организационной структуры масштабу производства. Организационная структура в концепции системного менеджмента.

Контрольные вопросы

1.Какое значение имеет обоснованный выбор структуры управления для менеджмента?

2.Задачи вертикального и горизонтального разделения элементов управления в организационной структуре.

3.Дайте характеристику функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной и матричной структурам управления (достоинства и недостатки).

4. Состав подразделений ПЭС, их основные функции.

5. Состав системы энергоснабжения промышленного предприятия.

6.Организационные формы энергетических служб промышленных предприятий.

7. Состав подразделений энергетической службы промышлен-ного предприятия, их основные функции.

8. Организационные структуры, создаваемые на базе РАО ЕЭС.

9. Что представляют собой: системный оператор, администратор торговой сети, генерирующая компания?

10. Что представляют собой федеральная и региональная сетевые компании?

11. Что такое региональное диспетчерское управление?

Дата добавления: 2014-12-07