Решения относительно упаковки товара. Упаковка представляет собой важнейший составной элемент товара в восприятии потребителя

Упаковка представляет собой важнейший составной элемент товара в восприятии потребителя. Дж. Эванс и Б. Берман дают следующее определение упаковки: «Упаковка – это часть планирования товара, в ходе которой фирма изучает, разрабатывает и производит свою упаковку, включающую саму тару, в которой перемещается продукция, этикетки и ярлыки».

Упаковку называют пятой основной переменной маркетинга и дополнением к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.

Основной функцией упаковки является защита ее содержимого при транспортировке, хранении и эксплуатации. Этот критерий является важным при определении формы, размера упаковки, а также при выборе материала. Однако он требует сочетания с соображениями художественного конструирования и рекламными целями.

Упаковка будет играть всевозрастающую роль в систем элементов маркетинга. Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют самые разнообразные факторы: самообслуживание в торговле, доставка потребителям, образ фирмы и образ марки, возможность для новаторства.

Разработка эффективной упаковки для нового товара требует принятия большого числа решений:

1. Создание концепции упаковки. Концепция упаковки – это определение, какой в принципе должна быть упаковка, и какую роль она должна сыграть для конкретного товара. В чем будет заключаться основная функция упаковки: защита товара, новый метод раздачи или розлива товара, донести определенную информацию о качестве товара или др.

2. Принятие решения о составляющих конструкции упаковки: ее размерах, форме, материале, цвете, текстовом оформлении, наличии марочного знака. Составляющие упаковки должны быть с политикой ценообразования и рекламой.

3. Испытания упаковки. Технические испытания олжны удостоверить, что упаковка отвечает требованиям условий нормальной эксплуатации; испытания на обзорность и внешний вид должны выявить, читается ил текст, согласуются между собой цвета; дилерские испытания должны установить, нравится ли она дилерам, считают ли они ее удобной при грузообработке; испытания на потребителях должны показать, насколько благоприятно они воспринимают новинку.

Помимо всего прочего, продавцы создают для своих товаров этикетки и ярлыки, т.е. средства маркировки, которые могут быть виде незамысловатой бирки, прикрепленной к товару, или тщательно продуманной сложной графической композиции, являются неотъемлемой частью упаковки. На одной этикетке может быть либо одно марочное название товара, либо большой объем информации о нем.

Этикетки выполняют несколько функций, и от продавца зависит, какие именно. Как минимум этикетка идентифицирует товар или марку. Этикетка может также указывать сорт товара. Этикетка может в какой-то мере описывать товар, например, кто, когда и где сделал, содержимое упаковки, порядок использования товара и технику безопасности. И, наконец, этикетка может пропагандировать товар своим привлекательным графическим исполнением.

Дата добавления: 2014-12-27