Проектирование корпоративных информационных систем 3 страница

Оптимизация планирования (своевременный доступ всех заинтересованных пользователей к важной информации, находящейся в одной централизованной БД).

Усовершенствование процессов принятия решений. Решения становятся более обоснованными, если они подкреплены достоверной и оперативной информацией. Кроме того, экономится время, уходившее ранее на анализ второстепенных деталей, а специалисты, принимающие решения, теперь не тонут в море ненужных фактов.

Повышение рыночной привлекательности компании – рынок благосклонен к тем компаниям, которые демонстрируют внимание к деталям своей деятельности, и, более того, их полноценному анализу.

Расширение информационной компетентности – чем большее количество сотрудников имеет доступ к корпоративным данным, тем "умнее" и мобильнее становится организация в целом.

Создание единой среды сотрудничества (организация приобретает мощный заряд развития, ведь каждый из ее членов работает на достижение прозрачных, понятных и, главное, общих целей).

Для оценки эффективности внедрения ИС можно использовать следующие показатели:

1. возврат инвестиций (ROI – return on investment);

2. совокупную стоимость владения (TCO – total cost of ownership);

3. анализ выгодности затрат (CBA – cost-benefits analysis).

Один из основных показателей оценки эффективности внедрения – совокупная стоимость владения (TCO). При расчете ТСО учитываются как первоначальные затраты (на внедрение), так и все последующие затраты (на эксплуатацию, доработку и т. п.). Недостаток использования этого показателя заключается в том, что он позволяет оценить лишь расходы на внедрение и эксплуатацию ИС. Поэтому расчет только ТСО не дает полного представления о целесообразности использования системы: чем больше пользователей работают в единой системе и чем сложнее бизнес-процессы, тем выше будет ТСО. Однако и польза от установки подобной системы будет значительно выше. Поэтому необходимо учитывать не только затраты, но и выгоды от внедрения ИС, которые определяются с помощью показателя возврата инвестиций (ROI). Этот коэффициент позволяет оценить рентабельность вложений в покупку и внедрение ИС и рассчитывается по формуле:

ROI = (Выгоды от внедрения системы – ТСО) / ТСО х 100%.

Однако многие выгоды от использования ИС на стадии принятия решения о выборе системы нельзя оценить в количественном выражении. В таких ситуациях для оценки эффективности внедрения системы целесообразно проводить анализ выгодности затрат (СВА). СВА основывается на сравнении двух альтернативных вариантов (без сравнения применять этот метод не имеет смысла). При оценке предполагаемой эффективности внедрения ИС рассматриваются варианты работы, как с использованием системы, так и без ее применения. При этом подсчитываются возможные потери в случае, если проект внедрения не будет реализован.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо сравнить выгоды от проекта и затраты, требуемые для его реализации. При этом учитываются как количественные показатели (например, затраты на приобретение программы, оборудования, ускорение оборачиваемости запасов, увеличение производительности труда), так и качественные (например, большая лояльность клиентов благодаря повышению эффективности их обслуживания).

В зависимости от корпоративных требований или задач, стоящих перед компанией, она может разработать собственные показатели для анализа эффективности внедрения системы. В основе таких показателей, как правило, лежит оценка предполагаемых выгод от внедрения ERP-системы и затрат на ее использование.

ЛИТЕРАТУРА

1. Компьютерные информационные технологии. Под общей редакцией Морозевича А.Н. – Мн.: БГЭУ, 2003. – 128с.

2. Коуров Л.В. Информационные технологии. Мн.: Амалфея, 2000.- 192с.

3. Тебекин В.В. Теоретические основы компьютерных информационных технологий. Мн.: ЧИУП, 2005. – 172с.

4. Толмачев С.П. Корпоративные информационные системы. – Мн.: ЧИСЗ, 2008. – 220с.

5. Барановская, Т. Информационные системы и технологии в экономике. – М.: Финансы и статистика, 2006, - 416 с.

6. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА информатизации Республики Беларусь на 2003-2005 гг. и на перспективу до 2010 года «Электронная Беларусь» (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2002 № 1819).

7. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 10.11.2008 г. № 455-3. Об информации, информатизации и защите информации.

8. Аксенов А.И., Гордич А.А. Основы технологий баз данных и знаний. – Мн.: ЧИУП, 2007. – 111с.

9. Симонович С.В. и др. Информатика. Базовый курс. – СПб.: Питер, 2001. – 640с.

10. Гордич А.А., Кисляк Д.Г. Компьютерные информационные технологии. – Мн.: ЧИУП, 2008. – 63с.

11. Аксенов А.И., Касинская С.А. Корпоративные информационные системы. Бизнес-планирование в системе Project Expert 7. – Мн.: ЧИУП, 2009. – 72с.

Дата добавления: 2014-12-27