Коммуникация в семье

Под коммуникацией обычно понимается обмен сообщениями. Он может осуществляться как с помощью речи, так и невербальными средствами. В структуре коммуникативного акта можно выделить два уровня:

· собственно коммуникацию – речевое сообщение;

· метакоммуникацию – сообщение по поводу коммуникации. Метакоммуникация также может быть как вербальной, так и невербальной, и обычно представляет собой сигналы, помогающие правильно понять контекст сообщения. Люди могут ошибаться в восприятии метакоммуникативных сигналов, а также фальсифицировать их.

Семейная коммуникация обуславливается множеством явных и неявных семейных правил:

· основная задача этих правил — контролировать способы взаимодействия в семье. Они определяют, как люди должны вести себя в определенных ситуациях и обстоятельствах, что приемлемо, а что нет. Правила могут также говорить о том, какие последствия влечет за собой их выполнение или невыполнение.

· люди все время вовлечены в процесс определения правил своего взаимодействия. Правила, которые они вместе вырабатывают, говорят о том, что им можно делать вместе, а что нет.

· на каждой стадии жизненного цикла должно происходить серьезное изменение правил функционирования. Когда старые правила приходят в противоречие с изменившейся ситуацией, в семье происходит кризис.

· правила могут быть гласные и негласные. Гласные правила предъявляются открыто, их можно обсуждать, о них можно спорить и их можно менять. Негласные правила также регулируют взаимоотношения, но открыто не рассматриваются и не обсуждаются.

· правила в разных семьях разные.

· правила взаимодействия задают внешние и внутренние границы в семье. Члены семьи по-разному ведут себя друг с другом и с внешним окружением.

Если семейно необходимая информация по каким-то причинам не проходит по коммуникационным каналам, возникает коммуникативная проблема.

Этапы развития коммуникативной проблемы:

· информационно-дефицитарный;

· замещающее-искаженный;

· поведенчески-коммуникативный.

К основным видам нарушения коммуникативного процесса в семье также можно отнести:

· отклоняющаяся коммуникация в семье – многочисленные нарушения и искажения коммуникции: отсутствие зрительного контакта, неожиданный выход из контакта, склонность к односторонней коммуникации.

· парадоксальная коммуникация (двойная связь) – по коммуникационному каналу следует одновременно два взаимоисключающих сообщения, каждое из которых должно быть воспринято как истинное. Построение высказывания одновременно на двух логических уровнях, противоречащих друг другу, приводит к парадоксу.

· замаскированная коммуникация – один член семьи подтверждает содержание того, что говорит и что действительно ощущает другой, но в тоже время отвергает интерпретацию, которую тот предлагает.

· семейный конфликт – обычно сфокусирован на несогласии в правилах совместной жизни, несогласии в том, кто устанавливает эти правила и попытках провести в жизнь правила, несовместимые друг с другом.

Дата добавления: 2014-12-27