Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации

Показатели, используемые для анализа рынка

Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.

Стратегия Охвата	“+”	“-“
Недифференцированный маркетинг «стратегия полного охвата рынка»	-Дает возможность занять небольшую долю широкого рынка -Низкие затраты на маркетинг	Трудно найти товар для которого рынок, как один сегмент.
Концентрированный маркетинг	- Маркетинг соответствует выбранному сегменту - Возможность занять большую долю рынка в узкой нише	Высок риск в ошибке выбора сегмента
Дифференцированный маркетинг	Маркетинговые усилия направлены на конкретный сегмент	Высокие затраты на маркетинг

Факторы, от которых зависит выбор стратегии охвата рынка:

1) ресурсы фирмы (фирмы с ограниченными ресурсами начинают с концентрированного маркетинга);

2) степень однородности рынка по требованиям потребителей;

3) этап жизненного цикла товара (на ранних этапах жизненного цикла товара, как правило, недифференцированный или концентрированный маркетинг);

4) маркетинговые стратегии конкурентов (использовать другой способ охвата).

Маркетинговые исследования – вид деятельности, который с помощью информации связывает потребителя, производителя и общественность с маркетингом. Польза маркетингового исследования:

-Помощь в обнаружении маркетинговых возможностей (область покупательских нужд, удовлетворение которых является целью деятельности компании)

-Помощь в принятии решений относительно наиболее оптимальных маркетинговых инструментов

Показатель	Описание
Количественный	Емкость рынка, потенциал, динамика развития, доля рынка фирмы
Качественный	Структура потребностей, мотивы покупки, их динамика
Конкур. Среда	Маркет-я активность конкуента, возможности лоббирования интересов
Структура распределения	Интенсивность расп-я, удаленность от крупных производителей
Структура покупателей	Кол-во покупателей, динамика их численности, регионал-е особенности
Структура отрасли	Кол-во продавцов, предлагающих аналогичный товар, загрузка производственных мощностей, уровень орг-иипроизв-ва

Сегментирование рынка – выделение в пределе рынка четко обозначенных групп потребителей, различных по своим потребительским характеристикам или поведению для обслуживания которого могут потребоваться определенные товары или комплекс маркетинга

Цели сегментации:

-Позволяет адаптировать товары к потребностям покупателя.

-Более полное соответствие товаропотребности определяет более высокую степень удовлетворенности.

-Позволяет использовать различные ценовые диапазоны, добиваясь увеличения валовой прибыли.

-Позволяет максимизировать сильные стороны и правильно использовать ресурсы.

-Позволяет полнее использовать конкурентные преимущества.

Признаки сегментации:

1. Длятоваров потребительского назначения (В2С), как правило, используют следующие признаки:

-географические (страна, город, климат, регион, плотность населения и т.д.);

-демографические (возраст, пол, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, образование, уровень доходов, род занятий);

-психографические (образ жизни, тип личности, жизненная позиция, мотивы совершения покупки, интенсивность потребления, приверженность марке).

2. Длятоваров производственного назначения(В2В):

-географические (страна, город, климат, регион, плотность населения и т.д.);

-производственно-экономические (технология, отрасль, место нахождения, активность потребления);

-организационно-сбытовые: (критерии закупок: цена, качество, уровень обслуживания; размер заказа);

-особенности личности руководителя компании(отношение к риску, степень приверженности к одному поставщику);

-сходство организационной и корпоративной культур покупателя и продавца

Методы сегментации:

1)Сегментация по одному параметру (важнейший параметр для потребителя) − самый простой метод.

2)Неформализованные (семишаговая сегментация).

3)Формализованные:

-частичная формализация на уровне введения последовательности операций по сегментации (метод семишаговой сегментации):

-кластерный анализ (на основе диаграмм Чекановского)

Дата добавления: 2014-12-27