Определение маркетинга. Существует более 200-х различных вариантов определения маркетинга

Существует более 200-х различных вариантов определения маркетинга. Все они раскрывают его сущность с разных сторон. Начнем с простейшего определения.

Маркетинг - от английского слова «market» - рынок, «marketing» - рыночная деятельность. Ключевые моменты в этой деятельности – это товар, деньги, обмен.

Маркетинг - это деятельность, направленная на продвижение товаров от производителя к потребителю посредством обмена. Это определение Филиппа Котлера – главного современного гуру в области маркетинга.

Обмен результатами труда различных людей всегда был и будет основой любой хозяйственной деятельности в обществе. Объективной основой обмена является общественное разделение труда и частная собственность. Продукт труда становится товаром, если он произведен для обмена на другой товар или деньги.

Маркетинг существует по крайней мере семь тысяч лет, т.е. с момента начала третьего общественного разделения труда. Первое общественное разделение труда – это отделение земледелия от скотоводчества, второе – это выделение ремесленников и третье - это появление купцов, менял и других посредников обмена. Развитию маркетинга способствовало появление денег сначала в своих простейших формах, а затем и как всеобщего эквивалента.

Развитие товарно-денежных отношений привело к формированию различных товарных, финансовых и других рынков в современном обществе.

Американская ассоциация маркетинга (ААМ) дает следующее определение маркетинга:

"Маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего потребности отдельных лиц и организаций".

Маркетинг часто сводят к сбору и анализу информации о конъюнктуре рынка, т.е. о соотношении и динамике спроса и предложения.

Распространено также мнение, что маркетинг - это сбыт товаров и услуг.

И то, и другое понимание сильно обедняет содержание маркетинга, на развитых рынках маркетинг охватывает целый комплекс вопросов, касающихся:

· содержания товарной политики предприятия (качество товаров, их ассортимент, послепродажный сервис),

· ценообразования и приспособления цен к изменениям спроса и предложения на рынке,

· коммуникации, связи предприятия с покупателями, общественностью, государственными органами (рекламная политика, организации взаимоотношений с общественностью и прямых контактов с клиентами, выставки и ярмарки),

· организация товародвижения и продаж

· проблемы персонала (отбор, обучение, организация труда и стимулирование эффективного выполнения маркетинговых функций).

Маркетинг начинается с исследования рынка, затем планирования и воплощения замысла товара или услуги, через их продвижение на рынок и вплоть до фактического удовлетворения выбранных целевых групп потребителей.

Традиционными для характеристики маркетинга являются вопросы:

· что производить и предлагать на рынок?

· какого качества и сколько?

· где продавать и когда?

· по какой цене и на каких условиях оплаты?

Дата добавления: 2014-12-29