Процедура проведения деловой игры

ПОИСК КОРНЕВОЙ ПРОБЛЕМЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Практическая работа 1

Коммуникаций, 2010 г.

Методические указания для практических занятий по дисциплине «Исследование систем управления».- СПб, СПбГУВК, 2010, 35с.

Учебно-методическое пособие для практических работ

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Cанкт – Петербург

Составитель: к. э. н., доц. Кислова Татьяна Александровна

Методические указания предназначены для студентов очного и вечерне-заочного отделения факультета экономики и финансов, обучающихся по специальности 080200.62 Менеджмент (бакалавриат) и 080200.68 Менеджмент (магистратура). Содержат исходные данные по вариантам, основные расчетные формулы и последовательность выполнения заданий.

© Санкт-Петербургский

государственный университет водных

На практическом занятии по данной теме предлагается проведение деловой игры, задачами которой являются:

— выявление поля наиболее значимых организационных, социальных и экономических проблем предприятия, зат­рудняющих его функционирование и развитие в совре­менных условиях;

— структурирование проблемного поля, то есть установле­ние взаимосвязей между проблемами и построение на этой основе иерархически организованной структуры проблем;

— выявление корневой проблемы, признаком которой выс­тупает наибольшее число взаимосвязей с другими пробле­мами;

— выявление других важных проблем, уступающих по своей значимости лишь корневой проблеме.

В качестве исходных данных предлагается сформиро­ванное проблемное поле (список проблем) организации, а также описание организации с проведенными данными SWOT-анализа.

1. Каждому участнику деловой игры предлагается упорядо­чить указанный список проблем, представленный в виде графа (рис. 1), выделив из них 10 наиболее, на их взгляд, важных и сопоставив выделенные проблемы попарно между собой.

2. Полученные данные на первом этапе обрабатываются, систематизируются, и строится сводная таблица индиви­дуальных оценок проблемного поля организации, макет которой представлен в табл. 1. Пример заполнения пред­ставлен в прил. 1, табл. 1.

3. Участники деловой игры разбиваются на группы (по 5—6 чел. в группе). Каждой группе предлагается сгруп­пировать проблемы по блокам, характеризующим ос­новное содержание проблем с формулировкой назва­ния каждого из полученных блоков. Например, можно создать блок с названием «Ухудшение управляемости предприятия вследствие его недостаточной компьюте­ризации». В него можно отнести проблемы под номе­рами 33, 34 из проблемного поля организации. Среди полученных блоков определяется корневой блок, а внутри корневого блока определяется корневая про­блема.

4. Для избежания (снижения вероятности) ошибки предлагается проделать дополнительный шаг структурирования. Выделенным на 3-м этапе группам необходимо выявить субкорневые проблемы во всех сформированных блоках. Следующим шагом является поиск взаимосвязей между субкорневыми проблемами. Результатом этого шага становится вновь выявление корневой проблемы.

Рис. 1. Макет индивидуальной оценки проблемного поля организации

Таблица 1

Сводная таблица индивидуальных оценок проблемного поля организации

Порядковый номер проблемы	Количество участников, выбравших проблему в качестве	Общее количество выборов
корневой	узловой	результирующей	независимой

ВОПРОСЫ ТЕОРИИ:

Дата добавления: 2014-12-29