Оптимизация

Планирование

Прозрачность расходов

Грамотное управление финансами, осуществляемое ИТ отделом, позволяет руководству видеть все компьютерные расходы. Преимущества прозрачности расходов заключаются в следующем:

• ИТ отдел предоставляет сервисы в пределах сметы, согласованной с клиентами.

• Расходы на предоставление сервиса согласованного уровня отслеживаются и понятны.

• ИТ отдел может проследить все расходы и объяснить их происхождение клиентам и административному руководству.

• Клиентам выставляется обоснованная плата за предоставленные сервисы.

• ИТ отдел может сравнивать стоимость предоставляемых сервисов со стоимостью похожих сервисов у других продавцов.

• Точные данные о расходах помогают бизнес-подразделению подготовить реальные предложения цены и заявки.

• Точные данные о расходах необходимы для оптимизации операций.

Разработка рационального бюджета способствует лучшему планированию ИТ деятельности. Клиенты получают представление об используемых ими сервисах, а индивидуальны пользователи – о расходах, связанных с их деятельностью.

При планировании в центре внимания находятся цели и задачи организации. Это способствует принятию более правильных решений и позволяет организации оценить степень риска и рисковать в разумных пределах. Планирование помогает организациям в квадранте оптимизации MOF.

Финансовые сметы и точная информация о расходах позволяют получить показатели для определения степени эффективности деятельности, надежности и удовлетворения клиентов. Например, отчет о фактических затратах в сравнении с заложенными в бюджете позволяет оценить степень эффективности. Другой пример оптимизации – оценка возможности проведения изменений в рамках предусмотренного для этого бюджета.

Первым шагом в оптимизации эффективности является сравнение степени эффективности с планами организации. В квадранте оптимизации (Optimizing Quadrant) используется информация, полученная при учете производственных затрат. Квадрант оптимизации включает процессы, методики и техники управления затратами и их снижением при сохранении или улучшении уровня сервиса.

Для осуществления оптимизации необходимо собрать ИТ информацию о финансах и предоставить ее менеджеру(-ам), отвечающим за ИТ оптимизацию. Сбор этой информации и составление соответствующих отчетов являются частью деятельности по учет производственных затрат.

Дата добавления: 2015-01-03