В чому полягає принцип стратегії в системі корпоративної культури?

Дайте визначення корпоративної культури.

В чому полягає головне завдання корпоративної етики?

Тестові завдання

Тема: Імідж організації в аспекті корпоративної культури

Модульна контрольна робота № 3

Мета: Проаналізувати особливості створення позитивного іміджу організації як одного з базових чинників формування її корпоративної культури

Завдання:

1. Проаналізувати сутність феномену іміджу, його класифікаційні ознаки та особливості реалізації в історичному контексті.

2. Визначити основні стратегії створення позитивного іміджу організації.

3. Дослідити базові принципи реалізації іміджевих технологій у процесі формування корпоративної культури на прикладі організації корпоративного свята.

1. Яка з держав має суспільство з високим ступенем довіри (за Ф.Фукуяма)?

а) Німеччина;

б) Італія.

с) Сполучені Штати Америки.

2. Що слугувало поштовхом для формування сучасної корпоративної етики?

а) аморальні дії корпорацій щодо суспільства (продаж неякісних товарів, підкуп, хабар);

б) високоморальні дії корпорацій (благодійність, меценатство).

с) загальний розвиток сучасної організаційної системи.

а) встановлення ціннісних пріоритетів у відношенні організаційних груп та шляхи узгодження їх інтересів;

б) формування сталого організаційного колективу відповідно до групових та індивідуальних інтересів;

с) створення позитивного мікроклімату в організації.

4. В чому полягає рівень соціальної відповідальності в організації?

а) у покращенні благополуччя та підвищення якості життя суспільства;

б) у дотриманні моральних норм та принципів суспільства загалом та організації зокрема;

с) у відповідальності організації перед власником.

5. Який зміст принципу співучасті, регламентованого в кодексі корпоративної етики?

а) прийняття та узгодженість рішень сприяє втіленню ідеї «спільної справи»;

б) діяльність, методи організації та міжособистісні контакти спрямовані не на приниження гідності особистості.

с) розуміння основних цілей організації.

а) це унікальна сукупність норм, цінностей і переконань, що визначають спосіб об’єднання груп і окремих особистостей в організації для досягнення поставлених цілей;

б) це основні принципи діяльності організації, спрямовані на створення її позитивного іміджу в суспільстві;.

с) це морально-психологічний мікроклімат в організації, що забезпечує її продуктивну діяльність.

а) він дозволяє інтегрувати інтереси персоналу та самої організації на довготривалий термін діяльності;

б)сприяє побудові прозорих відносин, які в свою чергу інтегрують членів колективу в єдине ціле, що формує корпоративні цінності;

с) дозволяє сформувати належний рівень корпоративного духу і стилю діяльності колективу або організації.

8. Назвіть змістовні особливості ціннісного фактору конфлікту.

а) це принципи, які сповідуються членами організації;

б) це взаємодія двох або декількох сторін або їх відсутність.

с) це відсутність точної інформації чи дезінформація.

9. Які соціальні чинники зумовлюють соціально - демографічні класи виникнення конфліктів?

а) різноманітні світоглядні установки, цілі і прагнення людей, приналежністю до різних національних спільнот;

б) розмаїття потреб, мотивів, цілей діяльності та поведінки людей;

с) прояв об’єктивних соціально-економічних протиріч.

10. Яка змістовна сутність конфліктів спілкування?

а) хибне тлумачення та стереотипність мислення; відсутність зворотного зв'язку;

б) відсутність, дефіцит інформації; хибна інформація;

с) відмінності критеріїв оцінювання ідей та поведінки; розбіжності в цілях та ідеалах.

Дата добавления: 2014-12-25