Определение эффективности организационной структуры управления предприятием через оценку ее рациональности и оценку технико-организационного уровня

В этом случае показателями оценки эффективности становятся [5, 6]: звенность системы управления, этажность организационной структуры управления, уровень централизации функций управления, сбалансированность распределения прав и ответственности, уровень специализации/универсальности элементов структуры управления, принятые нормы управляемости. Для оценки эффективности управления важное значение имеет определение соответствия системы управления и ее организационной структуры объекту управления. Указанное соотношение находит свое выражение в сбалансированности состава функций и целей управления, соответствие численности состава работников объему и сложности работ, полноте обеспечения требуемой информацией, обеспечение процессов управления технологическими средствами с учетом их номенклатуры.

К этому же подходу можно отнести показатели эффективности состава системы управления и связей организационной структуры управления, предложенные Н.К. Моисеевой и Ю.П. Анискиным [7]: а) коэффициент актуализации функций:

а) коэффициент актуализации функций:

К _аф = ,

где Ф_о – количество основных и вспомогательных функций, обусловленных деревом целей системы;

Ф_Ф – количество фактически выполняемых функций.

К_аф > 1 означает, что часть целевых функций не реализуется, К_аф < 1 свидетельствует о том, что реальная действительность требует и других функций.

б) коэффициент концентрации функций:

К_аф = ,

где Ф_осн – количество основных функций. Под которыми понимаются функции, обусловленные ключевыми целями системы; вспомогательными служат те функции, с помощью которых реализуются основные.

в) коэффициент накопления организационной структуры дисфункций:

К_{нд =} Х n,

где Ф_с — количество свойственных звену управления функций;

Ф_ф – количество фактически выполняемых им функций;

n – количество звеньев управления.

г) коэффициент актуализации элементов:

К_аэ = ,

где N_n – количество полезных (функциональных) элементов организационной структуры управления;

N_o – общее количество элементов в организационной структуре.

д) коэффициент концентрации элементов:

К_аэ = ,

N_оch — количество элементов организационной структуры управления– носителей основных функций.

е) коэффициент сложности организационной структуры управления:

К_аэ = (S/Nо) x n,

где п – количество звеньев управления в организационной структуре;

S – число ступеней управления.

ж) коэффициент актуализации связей определяется по аналогии коэффициента актуализации функций:

К_аэ = ,

где С_п – количество полезных (функциональных) связей в организационной структуре управления;

С_о – общее количество связей в организационной структуре управления.

з) коэффициент совместимости связей:

К аэ = 1- (Cc /Cо),

где С_с – количество связей, выполняющих функции согласования.

Преимуществом данного подхода является то, что он позволяет определить максимально рациональную организационную структуру управления, которая благодаря этой рациональности становится, или должна стать, наиболее эффективной для достижения конкретных целей. Недостатком такого подхода является то, что он слишком глубоко уходит в собственно конструкцию организационной структуры управления, упуская из виду эффективность ее деятельности.

Дата добавления: 2015-04-29