Основные термины курса

Системные исследования -это особая форма научно-технической деятельности, ориентированная на специфические методы описания, изучения, конструирования и управления сверхсложными объектами, представляющими собой различного вида системы. Эти исследования носят междисциплинарный и синтетический характер.

Системный анализ - это разработка методов содержательного и формального системного описания объектов управления; выявление закономерностей их функционирования и развития, построение системной теории и практических методов управления этими объектами.

Модель - это представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности.

Система - совокупность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства по отношению к своим элементам.

Компоненты системы - обособленные, относительно самостоятельные автономные части социальной или социотехнической системы определенным образом взаимосвязанные и взаимодействующие друг с другом. Существует две основных разновидности компонентов - это подсистемы и элементы.

Подсистемы - компоненты, которые состоят из частей, обладающих относительной самостоятельностью и выполняющих определенные функции, обусловленные их местом и ролью в структуре соответствующих компонентов (их примерами могут выступать отделы, управления, цехи, производственные комплексы и т.д.).

Элементы - компоненты, которые не могут быть разделены на части без потери своей качественной определенности; они являются неделимыми структурными единицами в условиях существования данной системы (люди, машины, сооружения, приборы и т.д.).

Эксперимент - научный метод получения новых знаний в управляемых и контролируемых условиях, который акцентирует внимание на причинно-следственных отношениях явлений и процессов, происходящих внутри социальных систем (трудового коллектива организации).

Наблюдение - метод сбора информации, при котором ведут непосредственную регистрацию, фиксирование, систематизацию прослеживаемых социальных явлений, процессов и происходящих событий.

Жизненный цикл организации - ее предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний в течение времени.

Анализ документов - это исследование содержания текстовых массивов в целях выявления или измерения социальных тенденций, репрезентированных (представленных) этими массивами.

Тестирование - метод изучения и выявления определенных качеств личности и интенсивности их выраженности путем кратковременного испытания с помощью серии испытаний, вопросов, задач, ситуаций.

Репрезентативность (представительность) выборки – это свойство выборочной совокупности отразить основные значимые в данном исследовании характеристики генеральной совокупности.

Прогноз – представляет собой предположительную оценку будущего состояния системы.

Управленческая диагностика - это исследовательская деятельность, направленная на установление, анализ и оценку проблем развития и повышения эффективности системы управления организации и выявление главных направлений их решений.

Социометрия – это метод количественных измерений и анализа структуры взаимоотношений в малых социальных группах”.

Психодрама – распространенный метод психодиагностики и психотерапии, где все присутствующие делятся на: непосредственных участников, составляющих экспериментальную группу и активных зрителей, следящих за ходом игры.

Графологическая экспертиза почерка - основана на теории, согласно которой почерк является объективным отображением личности и с помощью анализа почерка можно оценить характеристики человека.

Экспертный опрос - опрос специально отобранных специалистов, профессионалов и выявление их коллективного мнения о перспективах развития объекта.

“ Команда ” - группа людей (чаще всего 5-7, реже до 15-20) с разнообразной подготовкой, знаниями и умениями, привлеченных для решения определенной задачи.

Кроме глоссария с основными терминами курса студенту предлагается образец презентации на тему «Методы исследования систем управления».

Дата добавления: 2015-04-29