По теме 11. Эффективность исследования систем управления

По теме 10. Диагностика систем управления

Студенты, изучившие тему, должны знать: диагностика организационной структуры управления; оценка общих результатов деятельности фирмы. Экспресс-диагностика деятельности предприятия. Диагностический инструментарий и его использование для решения проблемных ситуаций предприятия.

Вопросы для обсуждения:

1. Формирование проблемного поля организации.

2. Управленческое консультирование как необходимый элемент диагностики систем управления.

3. Диагностика систем управления ассортиментом.

Основная литература:

1. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проспект, 2006. – 240 с.

2. Исследование систем управления: Методическое пособие по проведению практических занятий. – Ростов-на-Дону: УПЛ РГУ, 2002. – С. 60 – 66.

3. Основы менеджмента: современные технологии. Учебно-методическое пособие /Под ред. Проф. М.А. Чернышева. Москва: ИКЦ «МарТ», 2003. – С. 278 - 310.

Дополнительная литература:

1. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д.: «Феникс», 2002. – С. 89 – 122.

Контрольные вопросы:

1. Какие виды управленческой диагностики существуют? В чем заключается их суть?

2. Какие существуют формы установления диагноза?

3. В чем состоит суть диагностики действующих организаций?

4. Что является следствием (результатом) выявления проблем предприятия?

5. В чем состоит особенность организационно-управленческого анализа?

6. В каком соотношении находятся оптимизация системы управления и оптимизация структуры управления?

7. В чем заключается цель диагностики организационной структуры управления?

8. Какие факторы оказывают непосредственное влияние на состояние системы управления?

9. Что понимается под экспресс-диагностикой?

10. Какими приемами можно дополнить экспресс-анализ для проведения комплексной диагностики?

11. В чем заключаются ограничения применения методов экспресс-диагностики?

Студенты, изучившие тему, должны знать: оценку эффективности исследования систем управления; порядок расчета эффективности системы управления; расчет показателей эффективности систем управления; анализ критериев оценки эффекта управления; потребность и пути оценки результатов исследования систем управления; социальная и экономическая эффективность исследования.

Вопросы для обсуждения:

1. Оценка уровня качества исследования.

2. Общие методологические подходы и принципы определения эффективности.

3. Виды и основные источники эффектов.

4. Принципы обеспечения эффективности исследования

5. Эффективность и управление исследованием.

6. Критерии эффективности управления системой

Тема доклада: Теория эффективности и ее роль в оценке эффективности исследования систем управления.

Основная литература:

1. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – Глава 9.

2. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: “ДеКА”, 2000. – Тема 16.

3. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-практ. Пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – Тема 9.4.

Дополнительная литература:

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления. – г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НЦП “Крылья”, 2000. – Раздел 1.14.

Контрольные вопросы:

1. Как определяется понятие эффективности исследования?

2. Какие факторы влияют на эффективность исследования управления?

3. Каковы возможные тенденции изменения эффективности исследования?

4. Как соотносятся эффективность управления и эффективность его исследования?

5. Что является результатом исследования и как он влияет на эффективность?

6. Возможности и проблемы количественной оценки эффективности исследования систем управления.

Дата добавления: 2015-04-29