Тема 2.6. Стандартизация услуг

Тема 2.5. Международная и региональная стандартизация

Тема 2.4. Межгосударственная система стандартизации (МГСС)

Тема 2.3.Государственная система стандартизации России (ГСС РФ)

Тема 2.2. Методы стандартизации

Тема 2.1. Общая характеристика стандартизации

Содержание: Стандартизация – деятельность, которая устремлена на определение и разработку, требований, норм и правил, гарантирующая право потребителя на покупку товаров за устраивающую цену, должного качества, а также право на благоустроенность и безопасность труда. Из истории стандартизации. Объект стандартизации. Цели и задачи стандартизации. Функции стандартизации. Понятие нормативных документов по стандартизации. Основные принципы стандартизации.

Содержание: Метод стандартизации – это прием ли совокупность приемов, с помощью которых достигаются цели стандартизации. Метод ограничения. Параметрическая стандартизация. Унификация продукции. Агрегатирование. Комплексная стандартизация. Опережающая стандартизация.

Содержание: Общая характеристика системы. Основой государственной системы стандартизации (ГСС) является фонд законов, подзаконных актов, нормативных документов по стандартизации. Органы и службы стандартизации РФ. Госстандарт – национальный орган по стандартизации. Службы стандартизации. Технические комитеты по стандартизации. Общая характеристика стандартов разных категорий. Общая характеристика стандартов разных видов

Содержание: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС). Членами МГС - руководители национальных органов по стандартизации, метрологии и сертификации в государствах – участниках Соглашения всех 12 государств Содружества. Основной рабочий орган МГС – Бюро стандартов, метрологии и сертификации.

Содержание: ИСО – (ISO) – Международная организация по стандартизации. Главная цель ИСО. Актуальная задача ИСО – совершенствование структуры фонда стандартов. Члены и структура ИСО. Комитеты совета ИСО: ПЛАКО–(PLACO), СТАКО–(STACO), КАСКО–(CASCO), ИНФКО–(INFCO), ДЕВКО––(DEVCO), КОПОЛКО–(COPOLCO), РЕМКО–(REMCO). Другие международные и региональные организации по стандартизации следует назвать МОЗМ, МЭК, ЕОК, СЕН, СЕНЭЛЕК.

Содержание: Значение процедуры - стандартизации услуг. Перечень оказываемых услуг. Стандартизация услуг в сфере услуг населению. Закон РФ «О защите прав потребителей». Обязательная сертификация, начатая в стране, инициировала работы по стандартизации в сфере услуг. Технические комитеты – разработчики стандартов. Группы (виды) потенциально опасных услуг.

Вопросы для самоконтроля изучения раздела №2:

1) Стандартизация – это …

2) Каковы цели стандартизации?

3) Как государство обеспечивает защиту прав потребителей?

4) Экономическая эффективность работ по стандартизации.

5) Международное сотрудничества России в области стандартизации является.

6) Определение затрат и экономии производства в связи с применением конкретного стандарта.

7) Дайте расшифровку – ЕСКД.

8) В каких случаях разрабатывают изменениек стандарту.

9) Перечислите международные стандарты.

РАЗДЕЛ 3. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Дата добавления: 2015-04-30