Служащие(технич исполнители)

Специалисты

Руководители

Должностное.

Квалификационное

Профессиональное

Иерархическое

Функциональное

Классификация работников управления

Современное обнаружение противоречий и разногласий,и разрешение их на основе переговоров.

Формирование рабочих групп с учетом личной совместимости,применение адекватного стиля

Выявление потребностей работников и создание условий для максимального их идовлетворения

Создание хороших условий,деятельности(четкое распределение функций,прав,обязанностей,согласование интересов работников)

Межгрупповой

Между личностью и группой

Межличностный

Конфликт-столкновение в сфере общения,вызванное противоречивыми целями,установками,поведением людей.

Конфликты в коллективе и способы их решения

Координируют деятельность персонала и использование ресурсов,координируют деятельность для раб.организации чтобы достичь цели.

Анализируют информацию,готовят варианты решений,используя технические средства управления

Получают информацию о состоянии внешней и внутренней среды организации

Управленческий труд(УТ)-это специфический вид человеческой деятельности.Он является разновидностью умственного труда.Этот труд не выступает непосредственно созидателем материальных благ,но без него не возможна материальная помощь деятельн.Поэтому данный труд является косвенно производным.

Особенности управленческого труда

Особенности управленческого труда:

Цель УТ	Создание условий для достижения целей.координация и согласование совместной деятельности работников организаций
Предмет УТ	Люди,их трудовая деятельность.информация
Средства УТ	Средства организ.и вычислит.техники ЭВМ.информация,как средство связи
Характеристика УТ	Умственный труд,сочетающийтворческие,логические,технические операции: 1.работа с людьми 2.информац.природа 3.многообразие решаемых задач 4.для высших руков.-творческий характер.
Продукт УТ	Управляющие воздействия в виде творческих решений

Процесс УТ в организации:

Управленческие работники:

Типы конфликтов:

Способы предотвращения конфликтов:

В каждой организации существует несколько видов распределения управленческого труда.Виды:

Все управленческие работники подразделяются на три группы:

Руководитель - возглавляет определенный коллектив работников. Наделен необходимыми полномочиями для принятия решения по коллективным видам деятельности, организации в целом или ее конкретных подразделений. Несет ответственность за результат деятельности возглавляемого им коллектива.

Дата добавления: 2015-04-23