Метод экспертных оценок. Модель ожидания потребителя

Модель ожидания потребителя

Совокупное мнение сбытовиков

Опытные торговые агенты часто прекрасно предсказывают будущий спрос. Они близко знакомы с потребителями и могут принять в расчет их недавние действия быстрее, чем удастся построить количественную модель. Кроме того, хороший торговый агент на определенном временном отрезке зачастую "чувствует" рынок по сути дела точнее, чем количественные модели.

Модель ожидания потребителя является прогнозом, основанным на результатах опроса клиентов организации. Их просят оценить собственные потребности в будущем, а также новые требования. Собрав все, полученные таким путем, данные и, сделав поправки на пере- или недооценку, исходя из собственного опыта, руководитель зачастую оказывается в состоянии точно предсказать совокупный спрос.

Он является более формализованным вариантом метода коллективного мнения. Первоначально метод был разработан фирмой "Рэнд Корпорейшн" для прогнозирования событий, интересующих военных. Метод экспертных оценок, в принципе, представляет собой процедуру, позволяющую группе экспертов приходить к согласию. Эксперты, практикующие в самых разных, но взаимосвязанных областях деятельности, заполняют подробный вопросник по поводу рассматриваемой проблемы. Они записывают также свои мнения о ней. Каждый эксперт затем получает свод ответов других экспертов, и его просят заново рассмотреть свои прогноз, и если он не совпадает с прогнозами других, просят объяснить, почему это так. Процедура повторяется обычно три или четыре раза, пока эксперты не приходят к единому мнению.

Анонимность экспертов является очень важным моментом. Она помогает избежать возможного группового размышления над проблемой, а также возникновения межличностных конфликтов на почве различий в статусе или социального окрашивания мнений экспертов. Несмотря на некоторые сомнения в надежности, поскольку результат с очевидностью зависит от того, к каким именно экспертам обращаются за консультацией, метод экспертных оценок с успехом использовался для прогнозирования в самых разных сферах — от ожидаемого сбыта изделий до изменений в таких сложных структурах, как социальные отношения и новейшая технология.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе была рассмотрена тема "Методы прогнозирования" из дисциплины математические методы. Тема была раскрыта широко и ясно, были достигнуты все цели и задачи.

Также была достигнута цель заинтересовать людей таким направлением в математике и экономике одновременно, как методы прогнозирования. Базовые понятия и определения, рассмотренные в работе, конечно, не могут полностью охватить все аспекты данной темы, но дадут импульс заинтересованным людям для дальнейшего ее изучения, что позволит использовать знания в применении к другим научным дисциплинам.

прогнозирование временный ряд каузальный моделирование

ЛИТЕРАТУРА

1 Акоф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. –М.: Мир,2001. – 608 с.

2 Аоки М. Введение в методы оптимизации. –М.: Наука,2007. – 560с.

3 Вентцель Е. С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. –М.: Наука,2008. – 350 с.

4 Карманов В. Т. Математическое программирование. –М.:Наука,2001. – 476 с.

5 Кузнецов Ю. Н. Математическое программирование. –М.: Наука,2006. – 547 с.

6 Муну М. Математическое программирование. Теория алгоритмов. – М.: Наука,2000. – 648 с.

Размещено на Allbest.ru

Дата добавления: 2015-03-29