Качество товара

(Недостаток признается существенным, если он является неустранимым, либо после устранения появляется вновь, либо его устранение невозможно без несоразмерных временных или финансовых затрат.

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует условиям договора. Если договором требования к качеству товара не установлены, продавец обязан передать товар, пригодный для целей, для которых такой товар обычно используется. При заключении договора купли-продажи, покупатель может поставить продавца в известность о конкретных целях приобретения товара, тогда товар, передаваемый продавцом, должен быть пригоден именно для этих конкретных целей. В ряде случаев закон устанавливает обязательные требования к качеству продаваемого товара. Такие требования ранее устанавливались ГОСТами, а теперь в соответствии с законом о техническом регулировании и техническом контроле, такие обязательные требования должны устанавливаться техническими регламентами. Закон о техническом регулировании устанавливает, что до принятия соответствующих техническим регламентов, продолжают действовать ГОСТы в той части, в какой они регулируют общественные отношения, связанные с безопасностью жизни и здоровьем людей, безопасности и обороноспособности РФ.

Необходимо иметь ввиду, что продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий обязательным требованиям, установленным качеству такого товара.

Важное значение имеют правила о гарантии качества товара и в связи с этим правила о гарантийных сроках. Принято выделять:

1. Законную гарантию (имеется во всех случаях) - сущность ее состоит в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству, с момента передачи покупателю (если иной момент не установлен договором) и в пределах разумного срока, однако, в любом случае не менее 2х лет. Иные сроки законной гарантии могут быть предусмотрены ГК и другими законами.

2. Договорную гарантию (появляется только в том случае, если условие о ней предусмотрено договором между продавцом и покупателем. В соответствии с условием о договорной гарантии, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству в течение определенного периода времени, установленного договором.

Договорный и законный гарантийный сроки могут соотноситься между собой следующим образом:

-- законный гарантийный срок больше, чем договорный гарантийный срок

-- договорный гарантийный срок больше, чем законный гарантийный срок

-- законный и договорный гарантийный сроки совпадают

Юридическое значение гарантийный сроков состоит в том, что требования покупателя, связанные с ненадлежащим качеством товара может быть заявлены, если недостатки обнаружены в пределах законного гарантийного срока (в пределах 2х лет как правило). Если недостатки были обнаружены в пределах законной гарантии, но за пределами договорного гарантийного срока, то обязанность доказывания причин возникновения недостатков лежит на покупателе. Если недостатки были обнаружен в пределах договорного гарантийного срока, то обязанность по доказыванию причин возникновения недостатков лежит на продавце. Таким образом, разница между законным и договорным гарантийными сроками заключается в том, что смещается бремя доказывания с продавца на покупателя, либо наоборот.

От гарантийных сроков необходимо отличать срок годности товара. Срок годности - определенный законами иными правовыми актами, государственными стандартами или иными обязательными правилами, период времени, по истечение которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продавец обязан передать покупателю товар с таким расчетом, чтобы покупателю мог его использовать по назначению до истечения срока годности. Срок годности устанавливается в отношении пищевых продуктов, парфюмерии, косметики и тому подобных товаров. Что касается технических изделий (одежды, обуви), то в отношении этих товаров устанавливается срок службы. Различие между сроком службы и сроком годности заключается в том, что по истечении срока годности, товар не может быть использован по назначению, а по истечении срока службы, товар в некоторых случаях может и дальше эксплуатироваться по назначению.

Если истечение срока служюы, делает товар небезопасным для жизни, здоровья, окружайщей среды, продавец обязан поставить покупателя в известность об этом. Юридическое значение срока службы заключается в том, что в его течении продавец обязан обеспечить возможность приобретения покупателем комплектующих и запасных частей на товар. Следует иметь ввиду, что по истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы товара, покупатель может предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, производителю этого товара в случае, если недостатки имеют существенный характер. Срок службы товара устанавливается производителем, а если он им не установлен, то признается равным 10ти годам.

ГК устанавливает особые правила для определения момента начала истечения гарантийного срока и перерыва гарантийного срока. Гарантийный срок начинает исчисляться по общему правилу со дня передачи товара покупателю, иное может быть предусмотрено договором купли-продажи. Гарантийный срок на комплектующие изделия начинает исчисляться одновременно с гарантийным сроком на основное изделие. Перерыв гарантийного срока предусмотрен для тех случаев, когда товар не может быть использован покупателем по обстоятельствам, зависящим от продавца (например, вследствие недостатков товара, непередачи вместе с товаром необходимой документации и т. д.). Течение гарантийного срока возобновляется только после того, как продавец устранит соответствующие обстоятельства, препятствующие пользованию товаров. Если в течение гарантийного срока продавец по требованию покупателя производит замену комплектующей части товара или замену самого товара, то на переданную в качестве замены комплектующую часть и товар устанавливается гарантийный срок той же продолжнительности, что и на замененный, иное может быть предусмотрено договором купли-продажи.

ГК предоставляет покупателю ряд прав по отношению к продавцу, передавшему товар ненадлежащего качества:

1. Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены товара

2. Он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок

3. Он вправе потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

Выше указанные 3 требования являются альтернативными, следовательно не могут быть заявлены одновременно. Покупатель может предъявить одно из вышеуказанных требований по своему усмотрению как при наличии существенных, так и несущественных недостатков. Вместе с тем существуют такие требования, которые покупатель может предъявить продавцу только, если недостатки имеют существенный характер:

Дата добавления: 2015-05-10