Варіанти контрольних робіт. Питання та завдання для поточного самоконтролю та контролю знань

Питання та завдання для поточного самоконтролю та контролю знань

Самостійна робота 1.3 Обслуговування клієнтів туристичної фірми

Семінарське заняття 1.3 Робоча сила в туризмі

1. Оцінювання стану та ефективності використання трудових ресурсів

2. Мотивація праці та організація заробітної плати

3. Державне й договірне регулювання оплати праці

4. Планування чисельності працівників

5. Обґрунтування витрат на оплату праці

Література до семінару:

1. Балабанова И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 176 с.

2. Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу. К.: Центр учбової літератури, 2007. - 224 с.

3. Кабушкин Н. Менеджмент туризму. М.:. Нове знання, 2002

1. Сутність процесу обслуговування

2. Документальне оформлення взаємин туристичної фірми з клієнтом

3. Організація розрахунків із клієнтами туристичної фірми

4. Технологія просування і стимулювання продаж туристичних продуктів

5. Соціально-психологічні особливості туристичної діяльності

Література:

1. Пуцентейло П.Р. Економіка і організація туристично-готельного підприємництва // Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2007. - 344 с.

Суб’єкти туристичного ринку. Поняття та склад туристичної індустрії. Матеріально-технічна база туризму. Методи ціноутворення в туристичних фірмах. Практичні аспекти формування цін на комплексне обслуговування. Фінанси туристичної фірми.

Варіант 1

1. Механізм ціноутворення в міжнародному туризмі

2. Способи надбавки ціни

3. Документальне оформлення взаємин туристичної фірми з клієнтом

Варіант 2

1. Фактори формування ціни на туристичні послуги

2. Виплата комісійної нагороди агенту

3. Організація розрахунків із клієнтами туристичної фірми

Варіант 3

1. Політика цін на туристичні послуги

2. Застосування знижок

3. Технологія просування і стимулювання продаж туристичних продуктів

Варіант 4

1. Структура ціни на туристичний продукт

2. Рівні формування цін на послуги туризму

3. Соціально-психологічні особливості туристичної діяльності

Варіант 5

1. Доходи і витрати в туристичній діяльності

2. Оцінювання стану та ефективності використання трудових ресурсів

3. Суб’єкти туристичного ринку

Варіант 6

1. Вартість (собівартість) виробництва пакету туристичних послуг

2. Мотивація праці та організація заробітної плати

3. Поняття та склад туристичної індустрії

Варіант 7

1. Напрями диференціації цін і знижок на туристичні послуги

2. Державне й договірне регулювання оплати праці

3. Матеріально-технічна база туризму

Варіант 8

1. Обставини при зменшенні ціни пакета послуг

2. Планування чисельності працівників

3. Методи ціноутворення в туристичних фірмах

Варіант 9

1. Довідкові, базисні чи конфіденційні, контрактні ціни.

2. Обґрунтування витрат на оплату праці

3. Фінанси туристичної фірми

Варіант 10

1. Основні елементи структури ціни

2. Сутність процесу обслуговування

3. Практичні аспекти формування цін на комплексне обслуговування

НЕ 1.4. Особливості оподаткування туристичної діяльності. Страхування в туризмі.

Дата добавления: 2015-05-22