Тема 11. Оптимизация и улучшение процессов

Тема 10. Семь новых инструментов контроля качества.

Тема 9. Простые инструменты контроля качества.

Тема 8. Статистический приемочный контроль по количественному признаку.

Задачи статистического приемочного контроля по количественному признаку. Методы оценки и способы контроля. Приемочный уровень дефектности. Уровни контроля: общие и специальные, виды контроля. Типы планов контроля: S-план, R-план, s-план. Способы контроля: с использованием контрольного норматива, графический, максимального выборочного стандартного отклонения.

Контроль при одной заданной границе контролируемого параметра. Контроль при двух заданных границах контролируемого параметра. Порядок проведения контроля.

Возникновение и роль простых инструментов контроля качества. Контрольный листок для регистрации данных. Гистограмма. Построение гистограммы. Анализ гистограммы. Диаграмма разброса. Построение диаграмма разброса. Коэффициент корреляции. Расслоение (стратификация). Признаки стратификации. Три способа реализации расслоения данных: табличный, графический и дисперсионный. Графики: столбчатый, круговой, ленточный, «радиационная диаграмма» и др. Диаграмма «Парето». Методика построения и методы анализа диаграммы. Причинно-следственная диаграмма. Порядок построения и анализа. Блок-схема процесса. Правила построения блок-схемы.

Назначение, создание и применение семи «новых инструментов контроля качества». Сбор исходных данных. Мозговой штурм. Диаграмма сродства. Порядок построения и области применения диаграммы. Диаграмма (график) взаимосвязей (зависимостей). Правила построения и анализа. Древовидная (системная) диаграмма решений. Матричная диаграмма или таблица качества. Стрелочная диаграмма: диаграмма Ганта, сетевой график. Диаграмма процесса осуществления программы. Матрица приоритетов. Методика применения матрицы.

Планирование и проведение экспериментов с целью оптимизации и улучшения процессов. Методики планирования экспериментов. Однофакторный и многофакторный эксперимент.

Основные элементы философии качества Тагути. Модели процессов по Тагути. Сигнальные факторы. Управляемые факторы. Масштабно-выравнивающие факторы. Факторы помех. Типы факторов помех: внешние, несовершенства процесса, деградация. Этапы и методы проектирования изделий и процессов по Тагути. Системное проектирование, параметрическое проектирование и проектирование допусков. Схема планирования экспериментов при оптимизации параметров проектирования с учетом влияния факторов помех.

Дата добавления: 2015-05-10