Билет №9. Стоимость количественного маркетингового исследования

Стоимость количественного маркетингового исследования

К количественным исследованиям, как правило относят всевозможные опросы (личные, телефонные, онлайн). В данном случае цена формируется из:
- Количества вопросов в анкете\длительности опроса
- Социального статуса респондентов
- Географии исследования
- Размера выборки
- Сроков проведения исследования.

1.Фирменная структура рынка

Изучение фирменной структуры рынкаВнешняя среда, в которой функционирует компания, состоит не только из потребителей, но и из конкурентов, поставщиков, посредников, государственных учреждений и т. п. Все эти составляющие внешней среды оказывают значительное влияние на деятельность компании и являются предметами маркетинговых исследований.Для определения фирменной структуры рынка, как правило, используют кабинетные исследования.

Изучение конкурентной средыКомпания действует на рынке в постоянном соперничестве с конкурентами. Состояние конкурентной среды и действия конкурентов влияют на маркетинговые решения компании, ее планы и политику.Выделяют три основных вида конкуренции:

· функциональную. Такая конкуренция возникает между разными товарами (услугами), удовлетворяющими одну и ту же потребность (например, автомобильные и железнодорожные перевозки);

· видовую. Этот вид конкуренции возникает между товарами (услугами) одного вида, но имеющими, по крайней мере, одно существенное отличие (например, мотоциклы с различной мощностью двигателя);

· предметную. Конкуренция между товарами разных производителей, имеющими практически одинаковые свойства (например, молоко с жирностью 3%, выпускаемое разными компаниями).

Сбор информации о конкурентной среде обычно проводится с целью получения исходных данных для ответа на следующие вопросы:

· какие организации, действующие на рынке, являются конкурентами компании;

· какую долю рынка занимает каждый из конкурентов;

· какие маркетинговые программы применяют конкуренты и насколько они эффективны;

· как конкуренты реагируют на маркетинговые действия компании;

· на какой стадии жизненного цикла находятся товары конкурентов;

· каково финансовое состояние конкурентов, их организационная структура и уровень менеджмента;

· какова стратегия конкурентов и какие методы они используют в борьбе за рынок.

Как правило, большинство ответов на эти вопросы можно получить, производя кабинетные исследования. Результаты таких исследований используются при выработке маркетинговой стратегии. В частности, выбор стратегии зависит от конкурентной структуры рынка.

Выделяют четыре основных типа структуры рынка:

Дата добавления: 2015-05-10