Професійною етикою називають кодекси поведінки, що забезпечують моральний характер тих взаємовідносин між людьми, які випливають з їхньої професійної діяльності

Широкомасштабна економічна діяльність не може успішно здійснюватися при відсутності деяких загальних етичних норм. Тобто повинна існувати загаль-ноприйнята «угода» відносно того, яка поведінка є допустимою, а яка – ні.

Деякі з цих загальних норм записані у вигляді законів і нормативів. Інші ж явно не записані, проте повинні чітко усвідомлюватися та виконуватися грома- дянами суспільства. Сукупність цих формальних і неформальних норм, їх вико-нання, ставлення до них включається до поняття професійної етики. Поведінка, яка не відповідає встановленим стандартам, вважається неетичною.

До поняття професійна етика відносять моральні обов’язки, в яких відбива-ється ставлення представника певної професії до об’єкта праці, до колег за про-фесією, до партнерів, до суспільства загалом. Це насамперед усвідомлення своєї моральної відповідальності й готовність виконувати свій професійний обов’язок.

Центральним поняттям професійної моралі є поняття професійного обо-в’язку, яке поєднується з поняттям відповідальності. Проаналізувати результати своєї праці з позиції загальнолюдських моральних цінностей спеціалістів допома-гає професійна совість. Вона пересікається з таким поняттям, як професійна честь, професійна гідність, професійна справедливість. Від професійного такту залежать взаємини з іншими людьми, вирішення ними під час спілкування діло-вих проблем – ділова етика.

Сучасний рівень професійного етикету в Україні формується з орієнтацією на європейські стандарти та із урахуванням національно історичного досвіду та культури.

ПРАКТИЧНИЙ БЛОК

1. Висловіть власну думку про те, чи потрібно знати стандартні етикетні фор-

мули.

2. І. Перекладіть українською мовою.

П. Сформулюйте основні правила, яких слід дотримува­тись під час безпосе-

реднього спілкування.

Благородный муж думает о девяти вещах: о том, чтобы видеть ясно; о том, чтобы слышать четко; о том, чтобы его лицо было приветливым; о том, чтобы его поступки были почтительными; о том, чтобы его речь была искренней; о том, чтобы его действия были осторожными; о необходимости помнить о последствиях своего гнева; о необходимости помнить о справедливости, когда есть возможность извлечь пользу (Конфуций).

Довідка: благородный — шляхетний; почтительный — поважливий, шаноб-ливий; искренний — щирий; последствия — наслідки; извлечь — мати, дістати, здо-бути.

3.До поданих дієслів додайте займенники, утво­рені словосполучення запишіть.

Вибачте, пробачте, простіть.

4.За поданим зразком допишіть стандартні слова і звороти, що поширюють діє-

слівне ядро із змістом приві­тання.

Щиро	Вітаю тебе (Вас) з днем народження і бажаю	міцного здоров’я

Дата добавления: 2015-05-10