Етика бізнесу

Донецьк

ДонНУЕТ

Тести для проведення ректорського контролю

з дисципліни «ЕТИКА БІЗНЕСУ»

Галузь знань 0306 „Менеджмент і адміністрування”

Напрям підготовки 6.030601 «Менеджмент»

Професійне спрямування 6.030601 „Менеджмент організацій”

Варіативна компонента „Менеджмент організацій торгівлі”

Форма навчання денна

Курс перший

1. Етика бізнесу як область знань сформувалася в:

а) 70-ті роки ХХ ст. в США;

б) 80-ті роки ХХ ст. в Европі;

в) 60-ті роки ХХ ст. в США;

г) 90-ті роки в Росії.

2. Сучасна ділова етика, на думку багатьох вчених, повинна грунтуватися на таких найважливіших положеннях:

а) створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як визначально важливий процес; пріоритет при вирішенні проблем, що виникають у діловому світі повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції;

б) прибуток та інші доходи розглядаються як результат досягнення різних суспільно значущих цілей;

в) пріоритет при вирішенні проблем, що виникають у діловому світі повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції; прибуток розглядається як головна ціль існування підприємства;

г) ваш варіант (1,2)

3. Для країн, що змінюють свої економічні системи, вивчення етики бізнесу особливо, необхідно через такі обставини:

а) інформаційна революція;

б) необхідність етичних відносин в децентралізованих структурах, відповідальних, за ухвалення рішень;

в) необхідність вписати економіку перехідного періоду та її інститути в невідповідні їм історичні та культурні умови:

г) ваш варіант (2,3)

4. Визначення змісту поняття «етика бізнесу» запропоноване Л.Неш:

а) сукупність моральних стандартів, про які багато говорять, але мало хто дотримується;

б) етика бізнесу являє собою вивчення відповідності моральних норм людини діяльності і цілям ділової організації. Вона не є простим набором певних моральних стандартів, а являє собою інструмент аналізу і рішення проблем, які постають перед моральною людиною, що займається бізнесом;

в) синтез теорії етики і традиційного навчання веденню справ, таких, як організаційна поведінка, економіка, стратегічне планування, фінанси, облік, маркетинг;

г) наукова дисципліна, що вивчає застосування етичних принципів у ділових ситуаціях.

5. До головніших етичних проблеми, з якими найчастіше стикаються керівники ділового світу Америки на думку Л.Неш відносяться:

а) наявні на сьогоднішній день умови роботи змушують людей брехати про виконання ними їх роботи; жорсткі ціни; неможливість висловити своє обурення і незгоду в атмосфері постійних неетичних вчинків;

б) свідоме перебільшення переваг свого плану роботи для отримання підтримки; надання негативного впливу на суспільно-політичний процес шляхом внесення змін до законодавства за хабарі; переміщення за службовими сходами по головах товаришів по службі;

в) жадібність; випуск неякісної продукції або необхідність її постійного технічного обслуговування;

г) усе вище перераховане

6. У системі моральних відносин між макро суб’єктами фахівці виділяють два рівні:

а) горизонтальний і вертикальний;

б) зовнішній та внутрішній;

в) макрорівень та мікрорівень;

г) державний та приватний.

7. Структура етики включає:

а) соціальну та ділову етику;

б) макроетику та мікроетику;

в) державну етику та етику підприємництва;

г) зовнішню та внутрішню етику.

8. З чим пов'язаний розвиток етики бізнесу як області знань?

а) з занепадом значення релігійних цінностей і традиційної моралі в Сполучених Штатах;

б) з розвитком глобалізації бізнесу;

в) через необхідність підвищення "етичної свідомості";

г) через необхідність вписати економіку перехідного періоду та її інститути в невідповідні їм історичні та культурні умови.

9. Найбільш важливими етичними якостями в умовах ринкової економіки є:

а) відкритість і взаємоповага;

б) хитрість;

в) чесність і довіра;

г) доброта.

10. Вивчення етики бізнесу при підготовці професійних бізнесменів допомагає:

а) сформулювати потрібні етичні цінності для кожної людини;

б) вільніше орієнтуватися професійним бізнесменам у складних проблемах, що виникають при прийнятті рішень;

в) створити етичну інфраструктуру, яка повинна зробити можливим введення і роботу ринкової економіки і ринкових відносин;

г) усе перераховане

11. До головніших етичних проблеми, з якими найчастіше стикаються керівники ділового світу Америки на думку Л.Неш відносяться:

а) мала увага сім'ї або особистим справам через велику кількість роботи; свідоме перебільшення переваг свого плану роботи для отримання підтримки;

б) перебільшена увага до переміщень за ієрархічною драбиною на шкоду інтересам справи; наявність фаворитів; затягування і зволікання з виконанням своїх обов'язків, що призводить до розтрати часу і грошей корпорації;

в) обман працівників з метою отримання вигоди для компанії; надання негативного впливу на суспільно-політичний процес шляхом внесення змін до законодавства за хабарі. беззастережне підпорядкування керівництву, яким би неетичним і несправедливим воно не виявилося;

г) усе перераховане

12. Мікро етика – це:

а) дослідження специфіки моральних відносин всередині корпорації, між корпорацією як моральним суб'єктом і її працівниками, а також власниками акцій;

б) частина етики бізнесу, яка розглядає специфіку моральних відносин між як макро суб’єктами соціальної та економічної структури суспільства;

в) наукова дисципліна, що вивчає застосування етичних принципів у ділових ситуаціях;

г) немає вірної відповіді.

13. Етика бізнесу - це:

а) дослідження специфіки моральних відносин всередині корпорації, між корпорацією як моральним суб'єктом і її працівниками, а також власниками акцій;

б) синтез теорії етики і традиційного навчання веденню справ, таких, як організаційна поведінка, економіка, стратегічне планування, фінанси, облік, маркетинг;

в) наукова дисципліна, що вивчає застосування етичних принципів у ділових ситуаціях;

г) ваш варіант.

14. Вивчення етики бізнесу за В. Вейглем особливо важливе через:

а) необхідність етичних відносин в децентралізованих структурах, відповідальних, за ухвалення рішень;

б) нечесність підприємців;

в) необхідність вписати економіку перехідного періоду та її інститути в невідповідні їм історичні та культурні умови;

г) ваш варіант (1,3).

15. Необхідність підвищення якості етичної свідомості особливо очевидна в світлі таких історичних змін в організації сучасного бізнесу:

а) зростання рівня корпоративності в даний час; інформаційна революція;

б) глобалізація бізнесу;

в) зростання інтеграції бізнес-процесів;

г) перехід до ринкової економіки;

16. Під макроетикою розуміється:

а) та частина етики бізнесу, яка розглядає специфіку моральних відносин між як макросуб'ектамі соціальної та економічної структури суспільства;

б) дослідження специфіки моральних відносин всередині корпорації, між корпорацією як моральним суб'єктом і її працівниками, а також власниками акцій;

в) синтез теорії етики і традиційного навчання веденню справ, таких, як організаційна поведінка, економіка, стратегічне планування, фінанси, облік, маркетинг;

г) наукова дисципліна, що вивчає застосування етичних принципів у ділових ситуаціях.

17. Вивчення етики бізнесу у вищих навчальних закладах ставить своєю метою:

а) підвищення якості етичної свідомості професіоналів бізнесу та менеджменту;

б) засвоєння ними основних ціннісних орієнтацій і етичних стандартів бізнесу;

в) оволодіння інструментарієм для аналізу та прийняття етичних рішень у конкретних ситуаціях ділового життя.;

г) усе перераховане

18. Питаннями, що найбільше розробляються в етиці бізнесу є наступні:

а) взаємовідношення між корпоративною і універсальної етикою, проблема соціальної відповідальності бізнесу;

б) питання програми загальних етичних принципів до конкретних ситуацій прийняття рішень, способи підвищення етичного рівня організації, вплив релігійних і культурних цінностей на економічну поведінку;

в) розробка етичного кодексу;

г) ваш варіант(1,2)

19. Етика бізнесу як область знань сформувалася в:

а) 70-ті роки ХХ ст. в США;

б) 80-ті роки ХХ ст. в Европі;

в) 60-ті роки ХХ ст. в США;

г) 90-ті роки в Росії.

20. Сучасна ділова етика, на думку багатьох вчених, повинна ґрунтуватися на таких найважливіших положеннях:

а) створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як визначально важливий процес; пріоритет при вирішенні проблем, що виникають у діловому світі повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції; прибуток та інші доходи розглядаються як результат досягнення різних суспільно значущих цілей;

б) пріоритет при вирішенні проблем, що виникають у діловому світі повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції; прибуток розглядається як головна ціль існування підприємства;

в) створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як визначально важливий процес; пріоритет при вирішенні проблем, що виникають у діловому світі повинен віддаватися виробництву продукції;

г) дослідження специфіки моральних відносин всередині корпорації, між корпорацією як моральним суб'єктом і її працівниками, а також власниками акцій.

21.У якому році американська дослідниця Лора Неш випустила книгу "Геть благі наміри":

а) у 1985 році;

б) у 1990 році;

в) у 1993 році;

г) у 1997 році.

22.Жадібність; приховання фактів і невірна інформацію у звітах; випуск неякісної продукції; нерозумне завищення цін або прямий обман при проведенні ділових переговорів; зайва самовпевненість у судженнях; низька якість роботи й товарів; беззастережне підпорядкування керівництву; протиріччя між особистими інтересами й інтересами корпорації; наявність фаворитів; тверді ціни це -:

а) етичні проблеми;

б) етичні принципи;

в) етичні якості;

г) етичні цілі.

23.Назвіть 3 найважливіших положення сучасної ділової етики:

а) створення матеріальних цінностей розглядається як споконвічно важливий процес;

б) затягування й зволікання з виконанням своїх обов'язків, що приводить до розтрати часу й грошей корпорації;

в) прибуток і інші доходи розглядаються як результат досягнення різних суспільно значущих цілей;

г) пріоритет при рішенні проблем, що виникають у діловому світі, повинен відповідати інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції;

24. Етика бізнесу є однієї з різновидів...:

а) професійної етики;

б) корпоративної етики;

в) соціальної етики;

г) ділової етики.

25. “Етика бізнесу являє собою вивчення відповідності моральних норм людини діяльності й цілям ділової організації; вона не є простим набором певних моральних стандартів, а являє собою інструмент аналізу й рішення проблем, які встають перед моральною людиною, що займається бізнесом”, -це:

а) структура етики бізнесу;

б) зміст етики бізнесу;

в) мораль етики бізнесу;

г) основна ціль етики бізнесу.

26. Етика бізнесу як галузь знань сформувалася в:

а) 80-ті роки ХХ ст.;

б) 60-ті роки ХХ ст.;

в) 70-ті роки ХХ ст.;

г) 90-ті роки ХХ ст.

27. Де вперше почалась приділятися особлива увага етичному поводженню в бізнесі:

а) у Росії;

б) у США;

в) в Україні;

г) в Німеччині.

28.Яка “голосна” подія ще більше вплинула на розвинення ділової етики як самостійної, необхідної для суспільства, галузі ведення бізнесу:

а) зникнення "протестантської етики праці";

б) Уотергейтський скандал;

в) поширення корупції;

г) повстання звільнених робітників за свої права.

29. Ріст рівня корпоративності та інформаційна революція це-:

а) історичні зміни в організації сучасного бізнесу;

б) напрямки організації сучасного бізнесу;

в) цілі організації сучасного бізнесу;

г) складові організації сучасного бізнесу.

30.Коли особливо гостро зростання корпорацій по горизонталі й вертикалі:

а) в другій половині ХХ ст.;

б) в першій половині ХХ ст.;

в) наприкінці ХIХ ст.;

г) на початку ХIХ ст.

31. Назвіть основні концепції в етиці бізнесу:

а) Теорія утилітаризму

б) Релігійна етика

в) Етика боргу

г) Етика істини.

32. Хто є засновником теорії утилітаризму

а) Іммануіл Кант

б) Дж. Ролз

в) Іеремій Бентам

г) Немає вірної відповіді

33. Яке з правил норм-утилітаризму є коректним з моральної точки зору?

а) менеджер ні в якому разі не повинен домовлятися з конкурентами про ціну.

б) менеджер завжди має право зустрітися з конкурентами для обговорення питання про договірну ціну.

в) менеджери мають право зустрічатися з конкурентами для обговорення питання про договірну ціну тільки у разі, якщо, не вирішивши цього питання, вони зазнають збитків.

г) ваш варіант відповіді

34. Назвіть основні принципи норм-утилітаризму

а) процес етичного тлумачення образу дій не має бути пов'язаний з необхідністю визначення ефекту максимальної корисності як виняткового орієнтиру

б) яка-небудь акція правомірна з етичної точки зору в тому, і тільки у тому випадку, коли необхідність її реалізації продиктована коректними нормами моралі.

в) норма моралі коректна в тому, і тільки у тому випадку, коли для усіх, хто повинен наслідувати її, сумарний прибуток виявляється вище, ніж сумарний прибуток в результаті наслідування альтернативної норми.

г) ваш варіант відповіді.

35. Назвіть особливості морального права з позиції деонтическої етики:

а) вони тісно пов'язані з обов'язками. Якщо я маю моральне право робити щось (чи мати щось, або прагнути до чого-небудь), то інші люди мають моральний обов'язок не заважати мені робити це (а іноді - в особі держави - навіть сприяти мені).

б) моральні права забезпечують можливість індивідуального автономного і рівноправного вибору мети. Визнати, що ця особа має моральне право, - означає визнати, що існує область, в якій ця особа не підкоряється моїм бажанням і його інтереси не підкоряються моїм інтересам, т. е. існує область, в якій окремі особи існують як рівні і автономні.

в) моральні права є віддзеркаленням вимог моралі, що пред'являються до окремого індивіда, тоді як моральні норми утилітаризму за своєю суттю колективні.

г) моральні права утворюють базу для виправдання образу дій одних осіб і для захисту і допомоги іншим особам. Якщо я маю моральне право, то мої дії морально виправданими. Більше того, якщо я маю моральне право робити що-небудь, то це означає, що дії інших осіб, спрямовані на те, щоб заважати мені, не є виправданими. Навпаки, можуть вважатися виправданими дії інших осіб, спрямовані на обмеження діяльності осіб, що перешкоджають мені в моєму прагненні до реалізації мого права.

36. Хто є засновником деонтическої етики?

а) Іммануіл Кант

б) Дж. Ролз

в) Іеремій Бентам

г) Л. Нєш

37. Яка теорія лежить в основі витрат і прибутку?

а) релігійна етика

б) теорія утилітаризму

в) деонтическа етика

г) етика істини.

38. Назвіть найбільш відоме формулювання знаменитого категоричного імперативу Канта:

а) "..поступай тільки згідно з такою максимою, яка стала загальним законом".

б) "..поступай так, щоб ти завжди відносився до людства і у своїй особі, і в особі всякого іншого так само, як до мети, і ніколи не відносився б до нього тільки як до засобу".

в) "..поступай тільки згідно з такою максимою, керуючись якою ти в той же час можеш побажати, щоб вона стала загальним законом".

г) «..Якщо є сумніви не роби»

39. Назвіть найпоширеніші підходи до уявлень про справедливість

а) концепція Д. Ролза, егалітаризм

б) концепція Д. Ролза, егалітаризм, "Капіталістична" справедливість

в) егалітаризм, "Комуністична" справедливість, концепція Д. Ролза, "Капіталістична" справедливість

г) концепція Д. Ролза, егалітаризм, "Комуністична" справедливість.

40. Назвіть основні принципи розуміння справедливості за теорією Д.Ролза

а) кожна людина в рівній мірі претендує на блага громадського надбання

б) кожна людина має рівне право на найбільш широкі свободи, сумісні з аналогічними свободами інших людей;

в) нерівність по соціально-економічних параметрах має бути таким, щоб забезпечити максимум прибутку для найменш привілейованих осіб; установи і посадовці, що є носіями влади, були б доступні в рівній мірі для кожного.

г) ваш варіант відповіді.

41. Корпоративна етика - це…

а) явно невиражені норми і взаємні очікування, які здійснюють сильний вплив на поведінку колективу;

б)система цінностей, яка регулює етичні відносини в даній організації;

в) етичні цінності, які існують в даній організації;

г) набір етичних правил і рекомендацій, які конкретизують етичну поведінку співробітників.

42. Які існують типи корпоративних культур?

а) культура торгівлі, культура вигідних угод;

б) правова культура, інвестиційна культура, культура торгівлі, адміністративна культура;

в) інвестиційна культура, адміністративна культура;

г) ваш варіант.

43. Культура торгівлі – це…

а)культура, на яку накладає відбиток швидкий зворотній, зв'язок успішного або невдалого підприємства і фінансовий ризик середньої і високої міри, зустрічається скрізь, де виробляються вигідні, операції з коштовними паперами, платіжними засобами, сировиною і т. п.;

б)культура, яка характеризується швидким зворотним зв'язком та відносно малим ризиком, розвивається в першу чергу в торгівельних організаціях і організаціях по збуту, в роздрібній торгівлі, частково у виробників комп'ютерів, у маклерів з продажу нерухомості і фінансових маклерів, у торговців автомобілями, при продажі товарів з доставкою додому, а також при мілко роздрібній торгівлі;

в) культура, яка виявляється в суспільному обслуговуванні, на підприємствах в добре налагоджених і захищених галузях, в крупних адміністративних фірмах і частково в банках, в системі страхування;

г) культура, яка проявляється в нафтових компаніях, інвестиційних банках, будівництві, частково в армії і у виробництві засобів виробництва.

44. Що найбільш мотивує співробітників, які належать до культури вигідних угод?

а) максимально швидке одержання прибутку;

б) отримання гострих відчуттів, пов’язаних зі спекулятивними операціями;

в) належна відплата у вигляді відзнак та премій з боку керівництва;

г) здобуття пошани від керівництва та інших співробітників.

45. Які характеристики притаманні співробітникам адміністративної культури?

а) найчастіше це молоді люди, які володіють індивідуалістичними відчуттями, високою зарозумілістю і пихою;

б) ці люди доброзичливі, без великих духовних запитів, але зовні привабливі, уміло використовують красномовство, спілкуючись з людьми з відомою часткою гумору;

в) ці люди здатні йти на ризик, відрізняються чітко вираженими задатками лідера, легко знаходять спільну мову з оточуючими та володіють технікою переконання;

г) ці люди охайні, обережні, прискіпливі, педантичні, покірні, вміють пристосовуватися, рішення приймають продумано.

46.В якому випадку доцільно проводити етичне консультування?

а) тоді, коли суперечність ситуації пов'язана з порушенням етичних норм організації;

б) тоді, коли в організації відсутні відповідні структури;

в) тоді, коли етичні проблеми організації не можуть бути вирішені силами самої організації;

г) ваш варіант.

47. З якою метою організації створюють комітети з етики?

а) з метою вирішення етичних питань в колективі;

б) з метою підвищення етичного рівня організації;

в) з метою оцінки повсякденної практики з точки зору етики;

г) з метою того, щоб дії організації не суперечили етиці бізнесу.

48. Етична експертиза – це…

а) всебічний аналіз усієї діяльності організації;

б) всебічний аналіз конкретного проекту, який може вплинути на подальшу діяльність організації, її розвиток та імідж;

в) всебічний аналіз конкретного аспекту діяльності організації, яка викликає стурбованість вищого керівництва, персоналу або громадськості та може вплинути на імідж і перспективи організації;

г) всебічний та систематичний аналіз діяльності організації та її співробітників.

49. Підхід соціальні ревізії використовується…

а) для оцінки і складання звітів про соціальний вплив дій і програм організації;

б) для оцінки впливу зовнішнього середовища на діяльність організації;

в) для оцінки впливу внутрішнього середовища на діяльність організації;

г) ваш варіант

50. Яку роль в організації виконують етичні кодекси?

а) описують систему загальних норм і правил етичної поведінки, яких повинні дотримуватися підлеглі організації;

б) забезпечують виконання співробітниками організації правил етичної поведінки;

в) описують систему загальних цінностей і правил етики, яких повинні дотримуватися працівники організації;

г) забезпечують повагу працівників організації до загальних цінностей і правил етики.

51 Хто є автором статті "Важкі проблеми менеджменту"?

а) М. Пастін

б) А. Кедбері

в) С.В. Геллерман

г) Н. Нільсона.

52. Хто вважає, що при підготовці до ухвалення рішень, які вимагають поєднання етичних і комерційних стандартів корисно пройти два етапи?

а) М. Пастін

б) А. Кедбері

в) С.В. Геллерман

г) Н. Нільсона.

53. Хто детально досліджував питання про неетичні вчинки менеджерів?

а) М. Пастін

б) А. Кедбері

в) С.В. Геллерман

г) Н. Нільсона.

54. Хто запропонував, щоб раду директорів мав окремий штат, який був би підзвітний законодавчій, а не виконавчій гілки влади?

а) Пастін

б) А. Кедбері

в) Г. Дженін

г) С.В. Геллерман

55. Хто виділив чотири основних аргументи, які можуть стати причиною неправильної поведінки?

а) М. Пастін

б) А. Кедбері

в) С.В. Геллерман

г) Н. Нільсона.

56. Що відноситься до основних аргументів, які можуть стати причиною неправильної поведінки?

а) упевненість в тому, що дана діяльність не виходить за рамки етичних і юридичних норм, тобто що вона насправді не є нелегальною або аморальною

б) упевненість в тому, що дана діяльність відповідає інтересам індивіда або корпорації і що від індивіда чекають саме подібних дій

в) упевненість в тому, що дана діяльність "безпечна", оскільки вона ніколи не буде виявлена і обнародувана

г) все перераховане вище.

57. Що не відноситься до етичних еталонів і зразків поведінки?

а) критикуйте особу людини за її дії і вчинки

б) тоді, коли це доречно, використовуйте прийом "бутерброда"

в) прагніть перетворити вашу організацію на згуртований колектив з високими моральними нормами спілкування

г) при виникненні проблем і труднощів, пов'язаних з недобросовісною, керівникові слід з'ясувати її причини.

58. Що не відноситься до етичних еталонів і зразків поведінки?

а) ніколи не радьте підлеглому, як поступати в особистих справах

б) не обростайте улюбленчиками. Ставтеся до співробітників як до рівноправних членів і до всіх з однаковими мірками

в) якщо співробітник не виконав вашого розпорядження, необхідно зробити вигляд, що вам невідомо про це

г) ніколи не давайте співробітникам можливості відмітити, що ви не володієте ситуацією, якщо ви хочете зберегти їх повагу.

59. Яку з форм розпорядження найчастіше слід використовувати в надзвичайній ситуації, а також стосовно недобросовісних співробітників?

а) наказ

б) прохання

в) звернення питання

г) "доброволець".

60. Для якої з форм розпорядження характерне питання "Чи є сенс зайнятися цим?"?

а) наказ

б) прохання

в) звернення питання

г) "доброволець".

61.Зародження концепції соціальної відповідальності бізнесу відповідає:

а) кінцю XIX - початку XX в

б) кінцю XIII - початку XIX в

в) кінцю XIX - початку XX в

г) XIX в

62. Що таке «демонстраційний ефект»?

а) фірма діє настільки гідним образом, що створює певну етичну тенденцію, яка випливає на інших.

б) у країні розробляються правові акти щодо ведення підприємницької діяльності, згідно за якими повинні діяти всі підприємці.

в) європейські підприємства задають певний рівень ведення діяльності, створюючи тим самим демонстраційний ефект для вітчизняних корпорацій.

г) ваш варіант

63. Як відреагувала фірма Johnson and Johnson на випадки щодо отруєння своїм медичним препаратом?

а) вона відмовилася від прав на виробництво препарату.

б) фірма негайно ліквідувалася.

в) фірма миттєво відреагувала, і оголосила заборону на використання в масштабах країни.

г) керівництво фірми намагалося довести, що цей препарат не є небезпечним для життя людини.

64. Що ставиться до аргументів на користь соціальної відповідальності?

а) зміна потреб і очікувань широкої публіки; моральне зобов'язання поводитися соціально відповідально.

б) наявність ресурсів для надання допомоги в рішенні соціальних проблем; створення сприятливих для бізнесу довгострокових перспектив.

в) максимізація прибутку; створення позитивного іміджу підприємства.

г) ваш варіант

65.Що ставиться до аргументів проти соціальної відповідальності?

а) витрати часу на діяльність, не пов'язані з основною.

б) порушення принципу максимізації прибутку; витрати на соціальну політику.

в) недостатньо уміння вирішувати соціальні проблеми; недостатній рівень звітності перед громадськістю

г) ваш варіант.

66. У чому укладається дієвість ринкового підходу?

а) закон часто використовується як основа для прийняття етичних рішень, незважаючи на те, що він погано пристосований для цих цілей.

б) він забезпечує готову форму регулювання діяльності корпорації, відхиляючи потребу в бюрократичному втручанні держави.

в) дії або бездіяльність корпорації повинні направлятися турботою про потреби її акціонерів, зацікавлених у таких показниках, як біржовий курс акцій, дохід на акцію, або будь-який інший фінансовий показник

г) його критерієм є моральна відповідальність, що виникла усередині корпорації, а не який-небудь зовнішній фактор.

67. У чому сила підходу з позиції корпоративної совісті?

а) його критерієм є моральна відповідальність, що виникла усередині корпорації, а не який-небудь зовнішній фактор.

б) мети, економічні цінності, стратегії й інші подібні персональні атрибути часто з користю проектуються менеджерами дослідниками на рівень корпорацій.

в) закон часто використовується як основа для прийняття етичних рішень, незважаючи на те, що він погано пристосований для цих цілей.

г) як тільки ми доручаємо регулювання діяльності корпорації чому-небудь, крім ринку, ми в такий спосіб відкриваємо ящик Пандори з бюрократичним керуванням і економічною неефективністю.

68. У чому полягає недолік підходу з позиції державного регулювання?

а) він не охоплює соціальних проблем, які є відбиттям, так званих ринкових невдач.

б) недоліки пов'язані з великою складністю керування бізнесом у сучасній індустріальній державі.

в) корпорація - це не окремі особи, а штучна структура, що дозволена законом, механізм, покликаний мобілізувати економічні інвестиції на забезпечення ефективного виробництва товарів і послуг.

г) ріст сучасної великої корпорації й супутній ріст професійного менеджера вимагають концептуальних рамок, у яких ці явища можна погодити з моральним мисленням.

69. Що є слабкістю ринкового підходу?

а) він не охоплює соціальних проблем, які є відбиттям, так званих ринкових невдач.

б) недоліки пов'язані з великою складністю керування бізнесом у сучасній індустріальній державі.

в) на яке би державне відомство не було покладене завдання по врегулюванню діяльності якої-небудь області промисловості, найчастіше воно саме попадає в залежність від області.

г) корпорація не може виконувати моральні обов'язки на шкоду прибутку.

70. «Зацікавлена особа» у широкому розумінні, це:

а) будь-які ідентифікації групи або осіб, від яких залежить подальше виживання організації.

б) будь-які ідентифікації групи або осіб, які можуть вплинути на досягнення поставлених організацією цілей або на які може вплинути досягнення поставлених організацією цілей.

в) групи, які виступають як союзники або вороги.

г) групи, без підтримки яких, організація припинила б своє існування.

71. Представники якої етики воліють розглядати окремі ситуації, керуючись методологією розрахунків вигід і витрат:

а) деонтичної;

б) анархічної;

в) утилітаризму;

г) неоконсерватизму;

72. Відносини між корпораціями й споживачами визначаються:

а) бажанням отримати результат від своєї діяльності;

б) ринком, який з'єднує їхніми взаємовигідними відносинами;

в) цінами, якими влаштовують обидві сторони;

г) ваш варіант;

73. Система відносин між бізнесом і споживачами, однак, буде успішно працювати при виконанні двох умов:

а) якщо споживач одержує досить адекватну й точну інформацію про продукцію для того щоб він міг прийняти обґрунтований розв'язок; якщо споживач вільний у виборі того, що він прагнув би купити;

б) якщо споживач одержує досить адекватну й точну інформацію про продукцію для того щоб він міг прийняти обґрунтований розв'язок;

в)якщо споживач вільний у виборі того, що він прагнув би купити;

г) ваш варіант

74. Яка з нижчезазначених цілей Керівних принципів для захисту прав споживачів не Генеральної Асамблеї ООН розроблених в 1985 р. не вірна:

а) сприяти країнам у боротьбі зі шкідливою діловою практикою підприємництва на національному й міжнародному рівнях, яка негативно позначається на споживачах;

б) підтримувати тільки міжнародні корпорації з високим рівнем сервісу;

в) заохочувати створення ринкових умов, що надають споживачам більший вибір при більш низьких цінах;

г) заохочувати високий рівень етичних норм поведінки тих, хто пов'язаний з виробництвом і розподілом товарів і послуг для споживачів.

75. Який з варіантів не відноситься до "Сімох прав споживачів":

а) право на поінформованість про найбільш важливі властивості товарів, способах продажу, гарантіях і т.п., що допомагає споживачеві зробити розумний вибір або ухвалити рішення;

б) право на захист від недоброякісних товарів і відшкодування збитку, пов'язаного з їхнім використанням;

в) право бути вислуханим і одержати підтримку при захисті своїх інтересів від державних і суспільних органів;

г) право заохочувати створення ринкових позицій, що надають більший вибір при більш низьких цінах;

76. Одна з безпосередніх цілей реклами -….

а) надання точної інформації споживачеві про властивості й призначення продукції;

б) забезпечити попит на товар, що рекламується;

в) привернути увагу споживача;

г) підвищити рівень підприємства-виробника;

77. Яким чином, розглядається споживач з боку корпорацій:

а) як інструмент для одержання вигоди, як засіб, а не як ціль, при цьому не шануються його інтерес;

б) як король, чиї забаганки виконують;

в) як ціль, при якій шануються інтереси оточуючих людей;

г) як інструмент, за допомогою якого підприємство досягає своїх цілей;

78. На корпорації також лежить "моральний борг філантропії", що полягає в…

а) підтримці один одного у складні часи;

б) підтримці матеріально локальних співтовариств на обов’язковій основі;

в) підтримці неприбуткових підприємств, важливих як для існування певного локального співтовариства, так і для культурного й соціального розвитку регіонів;

г) перехід на безвідходне виробництво;

79. Які наслідки для бізнесу мала зміна екологічної ситуації на планеті:

а) відкрилась нова сфера застосування капіталу;

б) випуск екологічно чистого харчування й питної води;

в) створення поселень і розвиток індустрії відпочинку в екологічно чистих районах;

г) ваш варіант;

80. Яких дій не може припускати роботодавець:

а) звільняти одного працівника, щоб надати робоче місце іншому;

б) дотримуватись наданих судом квот, щодо наймання меншин;

в) наймати скільки завгодно представників соціальних меншин;

г) представникам соціальних меншин ставити такі ж завдання, що й звичайним працівникам;

81. Посадовці повинні діяти нейтрально з тих міркувань, які наслідують не власні принципи, а рішення і політику організації. Це суть якої концепції?

а) співвідношення етики бізнесу і адміністративної етики

б) етики бізнесу

в) етики нейтралітету

г) адміністративної етики

82. Згідно з яким підходом не посадовці, а організація мають бути відповідальні за свої рішення і політику?

а) етики бізнесу

б) етики нейтралітету

в) адміністративної етики

г) етики структури

83. Маючи в розпорядженні повну інформацію про усіх учасників організаційного процесу, не можна бути упевненим в тому, кому приписати відповідальність. Це називають:

а) "проблемою багатьох рук"

б)етикою нейтралітету

в) "етичною автономністю"

г) "негативною відповідальністю"

84. У якому році був прийнятий Моральний Кодекс Адміністраторів (ICMA)?

а) у 1969р.

б) у 1924р.

в) у 1926р.

г) у 1942р.

85. Нагадати адміністраторам місцевих органів управління про їх відповідальність перед громадянами, перед обраними особами і перед своїми колегами - це:

а) основна мета Морального Кодексу

б) принцип Морального Кодексу

в) положення Морального Кодексу

г) правило Морального Кодексу

86. "Не шукайте прихильності інших, вірте в те, що особисте звеличення або доход, забезпечені секретною інформацією або неправильним використанням громадського часу, нечесні" - це:

а) принцип Морального Кодексу

б) положення Морального Кодексу

в) основна мета Морального Кодексу

г) правило Морального Кодексу

87. Про які пункти слід потурбуватися адміністраторам, перед тим, як робити які-небудь фінансові вкладення?

а) сім'я і друзі

б) природа вкладень

в) житло

г) все перелічене вище

88. Який учений розглядає приклад про те, коли голова міської адміністрації захотів вкласти свої гроші в нерухомість з двома своїми підопічними?

а) С. К. Бейлi

б) Д. Болл

в) Д. Томпсон

г) Мер Бiм

89. Що з нижче перерахованих тверджень не відноситься до типів незгоди?

а) відкрита політика протистояння

б) прихована політика протистояння

в) природа вкладень

г) етика нейтралітету

90. Що з нижче перерахованих тверджень не відноситься до типів незгоди?

а) не брати активної участі в проведенні прийнятої політичної лінії

б) прихована політика протистояння

в) природа вкладень

г) відкрита політика протистояння

91. Українські і закордонні дослідники в основному сходяться в думці про те, що сучасна Україна являє собою систему, в якій одночасно відбувається становлення найважливіших суспільних підсистем таких як:

а) соціально-економічна;

б) політична;

в) соціокультурна;

г) ваш варіант.

92. Своєрідний конгломерат стереотипів поводження, що перейшли з епохи тоталітарної й авторитарної економіки, запозичень із західної ділової культури й не що цілком оформилися "правил гри", що ще тільки складаються в процесі переходу до справді ринкової економіки-це:

а) зміст сучасної етики бізнесу;

б) перехідні етичні норми і принципи;

в) інструмент сучасної етики бізнесу;

г) перехідна модель етики бізнесу.

93. Змінити менталітет людей, з'єднати етику з бізнесом і сформувати покоління, що йде на свідомий ризик, відповідає за прийняття рішень, а потім користується благами своєї діяльності разом з усім цивілізованим світом-це:

а) завдання, яке ставить перед собою Україна на сучасному етапі;

б) цілі на майбутне;

в) пріорітети та плани;

г0 невідємна частина формування етики бізнесу в Україні.

94. “Основна маса підприємців не бажає обмежувати себе етичними рамками, оскільки сама держава поки ще не створює умов, що роблять "моральний" бізнес більше вигідним, чим "неморальний",-відмітив:

а) Б. Докторів;

б) М.Мацковський;

в) В.В. Радаев;

г) центр стратегічних розробок.

95. Якого роду дослідження були проведені в останні роки Інститутом економіки УАН, Центром стратегічних розробок, Центром політичних технологій, Торгово-промисловою палатою України:

а) емпіричні дослідження виникаючих етичних моделей поводження підприємців;

б) статистичні дослідження;

в) соціально-психологічні дослідження;

г) економічно-правові дослідження.

96. Стан ділової етики багато в чому визначається відношенням підприємців до:

а) соціальних норм;

б) правових норм;

в) економічних норм;

г) адміністративних норм.

97. По оцінках української офіційної влади в тіньовій економіці виробляється:

а) більше 50% ВВП;

б) менше 50% ВВП;

в) 30-40 % ВВП;

г) менш ніж 20% ВВП.

98. Що означає не порушувати закон "по можливості":

а) це означає, що якщо обставини складаються не занадто сприятливо, доводиться його обходити;

б) це означає, що можливість порушити закон велика і треба робити усе можливе,щоб не перевищувати допустимі норми;

в) спокуса завжди є і нормативні встановлення істотно обмежують інтереси підприємців;

г) чітко дотримуватися встановленим принципам і нормам і не переходити межу порушень.

99. Що приводить до істотного посилення ролі й значення неформальних економічних відносин між партнерами:

а) відсутність ефективного законодавства;

б) порушення контрактів між партнерами;

в) “хитка” державна економіка;

г) ваш варіант.

100. Важливим елементом сформованої системи партнерських відносин, на думку В.В. Радаева, стають:

а) примусові санкції;

б) утворення стійких зв'язків неформального ділового обміну;

в) заключеня ділових угод;

г) утворення у вітчизняному бізнесі специфічних ділових мереж.

Дата добавления: 2015-05-26