Рекомендации для каждого этапа жизненного цикла

На каждом этапе жизненного цикла организацию могут выле­чить или укрепить различные специально разработанные методы воздействия. Применяемые последовательно на каждой стадии, эти методы доказали свою полезность (рис. 4).

Стадия ухаживания. У младенческой организации недостаточ­но средств, чтобы оплатить работу совета или нанять внешнего кон­сультанта. Поэтому ее консультативный совет состоит из юриста, бухгалтера, друзей и даже сотрудников организации, которые без высоких затрат могут предоставить необходимые ноу-хау. Совет не должен быть «сильным», поскольку такой совет ограничивал бы основателя настолько, что он потерял бы фактор, жизненно необходимый для выживания младенческой организации, — свою приверженность. Как правило, приверженность тесно связана с неограниченной ответственностью — свободой, — которую имеет человек.

Стадия «давай-давай». Организация на стадии «давай-да­вай» нуждается в сильном консультационном совете директоров, состоящем в основном не из сотрудников компании, чтобы спо­собствовать конвергентному мышлению, улучшать, как правило, небрежно осуществляемое на этой стадии роста планирование в организации и начать необходимые процессы деперсонализации лидерства и институционализации политики и планов организа­ции. (Часто основатель организации «давай-давай» категорически против внешнего совета директоров. Это может быть первым при­знаком того, что он попал в ловушку основателя.)

Стадия юности. Юная организация должна сосредоточить внимание на насущных задачах, а не на каких-либо формах меж­личностной терапии, таких как тренинг сенситивности или транзакционный анализ. Если консультанта пригласили потому, что партнеры не выносят друг друга, он должен проигнорировать их запросы, которые посчитает результатом взаимных личных обвине­ний. Вместо этого консультант должен организовать заседания по анализу будущего, выявлению опасностей и возможностей, опреде­лению целей и разработки стратегий. Он или она должны создать новый уровень приверженности организации, стараясь вернуть стадию ухаживания, но уже в другой форме. Чем яснее будет план и его составляющие, тем быстрее будет создана административная система и стабилизируются межличностные отношения. Это не значит, что партнеры будут действовать вместе, как раньше, но ситуация станет приемлемой. В краткосрочном периоде не будет любви, но не будет и враждебности. Возродив приверженность, можно переходить к вмешательствам, связанным с межличностной динамикой и личностным ростом.

Стадия расцвета. Организации на стадии расцвета, как прави­ло, не обращаются за помощью. Согласно общему мнению менед­жеров организации на стадии расцвета, в этом нет необходимости.

Рисунок 4

Дата добавления: 2015-05-26