Вопросы. 1.Представьте себе, что вы работаете в отделе исследований и разработок химической компании и совместно с менеджером по маркетингу участвуете в проекте по

1.Представьте себе, что вы работаете в отделе исследований и разработок химической
компании и совместно с менеджером по маркетингу участвуете в проекте по модифи­
кации одного из продуктов. Вы замечаете, что каждая его записка направляется в два
адреса — в команду и высшему руководству. Да и вообще он стремится получить
санкцию начальства на каждый свой шаг. Но зато пока вы корпите над проектом, он
играет в теннис со старшими менеджерами. Как вы оцениваете его поведение?

2. Как бы вы охарактеризовали сущность управленческой революции? Где вы предпоч­
ли бы находиться — в ее авангарде или «в обозе»? Объясните.

3. В чем, по-вашему, состоит сходство основных функций менеджмента (планирова­
ние, организация, лидерство и контроль)? Взаимосвязаны ли они (т. е. высокий
уровень исполнения одной их них определяет успех и в остальных)?

4. В чем причина того, что некоторым менеджерам высшего звена (X. Лоуренс из Braniff
Airlines) не удается мотивировать подчиненных, в то время как другие (генерал
У. Грич) преуспевают в этом? Какая из четырех функций менеджмента несет ответ­
ственность за это?

5. В чем состоят различия понятий «производительность» и «эффективность»? Какое
из них вы считаете приоритетным? Имеет ли организация возможность добиться
повышения производительности и эффективности одновременно?

6. Какие изменения происходят в функциях менеджера и его навыках по мере продвиже­
ния по иерархической лестнице? Каким образом менеджер может приобрести новые
навыки?

7. Если работа менеджера характеризуется разнообразием и ограниченностью во време­
ни, как ему удается выполнять такие предполагающие тщательный предваритель­
ный анализ функции, как, например, планирование?

8. Профессор колледжа заявляет с кафедры: «Цель моего курса менеджмента — позна­
комить вас с процессом управления, а не научить вас быть менеджерами». Согласны
ли вы с этим заявлением?

Глава 1. Изменение парадигмы менеджмента

9. Опишите характеристики обучающейся организации. Сравните их с характеристи­
ками организации, членом которой вы являлись. Чем бы вы хотели заниматься в
обучающейся организации: работать или руководить?

10. Какие перемены могут произойти в преподавании менеджмента в связи с управлен­
ческой революцией?

Дата добавления: 2015-05-29