Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Тема 2. Місце спілкування в професійно-ділових відносинах




Амотивна функція спілкування що передбачає? *виклик у партнера зі спілкування потрібних емоційних переживань і станів, зміна з його допомогою власних переживань і станів усвідомлення й фіксування свого місця в системі рольових, статусних, ділових, міжособистісних та інших зв'язків, в яких належить діяти індивідові не тільки адекватне сприйняття й розуміння сутності повідомлення, але й розуміння партнерами один одного зміну стану, поведінки, особистісно-змістових утворень партнера (намагань, думок, рішень, дій, потреб, активності, норм і стандартів поведінки тощо)
Б.Паригін у структурі спілкування виокремлює які аспекти? *змістовий і формальний аспект гностичний (пізнавальний), афективний (емоційний) і праксичний (діяльний) компонент мікрорівень, макрорівень, мезорівень всі відповіді вірні
Вид спілкування „по вертикалі” має скільки різновидів? три різновиди *два різновиди жодного різновиду безліч різновидів
Відправник інформації, інформація, кодування, декодування, одержувач. Який елемент процесу комунікації пропущено? *канал зв’язку комунікативні знання комунікативні уміння комунікативні здібності
Дайте визначення поняттю “ Знакові (комунікативні) системи ”? *системи обміну й передавання інформації: природні і штучні суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них інструменти передавання повідомлення каналами комунікації
Дайте визначення поняттю “ Інформаційний потік ”? *рух у певному середовищі даних, структурованих на підставі змістово-цільового взаємозв’язку та впорядкованості, спрямованої від джерела до суб’єкта-користувача суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них системи обміну й передавання інформації: природні і штучні
Дайте визначення поняттю “Взаємодія”? *систематичні, досить регулярні дії суб’єктів один на одного, які мають на меті викликати певну відповідну реакцію, котра породжує нову реакцію того, хто робить вплив дія однієї людини або групи людей стосовно іншої людини, з розрахунком на отримання від останньої підтримки потреба індивіда в налагодженні соціальних зв'язків специфічні емоційні взаємини, які визначають привабливість одного індивіда для іншого
Дайте визначення поняттю “Декодування інформації”? *перекладання інформації мовою одержувача (адресата) суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них системи обміну й передавання інформації: природні і штучні
Дайте визначення поняттю “Засоби комунікації”? *інструменти передавання повідомлення каналами комунікації суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них системи обміну й передавання інформації: природні і штучні
Дайте визначення поняттю “Засоби спілкування”? *способи кодування, передавання, перероблення та розшифрування інформації зовнішній вияв властивостей спілкування, ролі і завдань, які воно виконує у життєдіяльності індивіда інформаці, яка в міжінивіальних контактах передаєтьсявід однієї живої істоти іншій зазделегідь окреслене завдання спілкування та прагнення його учасників
Дайте визначення поняттю “Зворотний зв’язок”? *інформація, яку відсилає відправнику рецепієнт, демонструючи ступінь розуміння, довіри до повідомлення, засвоєння й погодження із повідомленням суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається перекладання інформації мовою одержувача (адресата) інструменти передавання повідомлення каналами комунікації
Дайте визначення поняттю “Мета спілкування ”? *зазделегідь окреслене завдання спілкування та прагнення його учасників зовнішній вияв властивостей спілкування, ролі і завдань, які воно виконує у життєдіяльності індивіда інформаці, яка в міжінивіальних контактах передаєтьсявід однієї живої істоти іншій способи кодування, передавання, перероблення та розшифрування інформації
Дайте визначення поняттю “Функції спілкування”? *зовнішній вияв властивостей спілкування, ролі і завдань, які воно виконує у життєдіяльності індивіда інформаці, яка в міжінивіальних контактах передаєтьсявід однієї живої істоти іншій способи кодування, передавання, перероблення та розшифрування інформації зазделегідь окреслене завдання спілкування та прагнення його учасників
Дихотомічна класифікацією взаємодії що включає? *співробітництво і суперництво між групами, між особистістю і групою між двома особистостями комунікативні та інтерактивні бар'єри
Дії, що тією чи іншою мірою перешкоджають спільній діяльності, створюючи перепони на шляху до порозуміння, як називаються? *суперництво співробітництво солідарність зняття агресивності  
Дії, які сприяють організації спільної діяльності, забезпечують її успішність, узгодженість, ефективність, як називаються? *співробітництво суперництво солідарність зняття агресивності
До видів ділового спілкування відноситься які види? *по-вертикалі *по-горизонталі переговори телефонне спілкування
До моральних принципів спілкування відноситься які принципи? рівність, доброзичливість повага, толерантність уміння вислухати, довіра *все перераховане
До фаз ділового спілкування входить які частини? *початкова, основна, завершальна вступна і основна вступна, основна, коригуюча, узагальнююча початкова, коригуюча, узагальнююча
До якого аспекту ділового спілкування відносяться телефонні діалоги, листування, переговори, ділові бесіди, збори? *форм ділового спілкування видів ділового спілкування видів етикету стилів спілкування
До якої структурної частини спілкування належить зміст, мета, техніка спілкування? загальні правила етикету фактори, що впливають на формування культури особистості *аспекти спілкування засоби спілкування
За дихотомічною класифікацією взаємодії поділяють на які види? *співробітництво і суперництво. між групами, між особистістю і групою, між двома особистостями навіювання і зараження всі відповіді вірні
За кількість суб'єктів, які беруть участь у спілкуванні, розрізняють взаємодію яких видів? *між групами, між особистістю і групою, між двома особистостями співробітництво і суперництво. навіювання і зараження всі відповіді вірні
За класифікацією Б.Ломоваіснує скількирівні аналізу структурних елементів спілкування? *три два чотири шість
За якою ознакою виокремлюють біологічний та соціальний тип спілкування? за змістом *за метою залежно від спрямування залежно від суб’єктів спілкування
За якою ознакою виокремлюють вербальний і невербальний тип спілкування? загальні правила етикету фактори, що впливають на формування культури особистості аспекти спілкування *засоби спілкування
За якою ознакою виокремлюють діловий та особистісний, інструментальний та цільовий тип спілкування? за змістом за метою *залежно від спрямування залежно від суб’єктів спілкування
За якою ознакою виокремлюють матеріальне, когнітивне, кондиційне, мотиваційне, діяльнісне спілкування? *за змістом за метою залежно від спрямування залежно від суб’єктів спілкування
За якою ознакою виокремлюють міжіндивідне, індивідногрупове та міжгрупове спілкування? за змістом за метою залежно від спрямування *залежно від суб’єктів спілкування
Зв’язки між суб’єктами комунікації, що передбачають включення „посередника”, як передавача інформації та характеризується роз’єднанням у часі й віддаленістю у просторі, як називається? *опосередковані комунікативні зв’язки безпосередні комунікативні зв’язки комп’ютерна комунікація педагогічна комунікація
Інформаційна функція спілкування що передбачає? *обмін повідомленнями (інформацією, думками, рішеннями, задумами, станами), тобто прийом — передавання якихось даних у відповідь на одержаний від партнера запит взаємне орієнтування й узгодження дій для організації спільної діяльності встановлення контакту як стану взаємної готовності до прийому й передавання повідомлення та підтримки зв'язку під час взаємодії у формі постійної взаємоорієнтованості стимулювання активності партнера зі спілкування, що спрямовує його на виконання тих чи інших дій
Контактна функція спілкування що передбачає? *встановлення контакту як стану взаємної готовності до прийому й передавання повідомлення та підтримки зв'язку під час взаємодії у формі постійної взаємоорієнтованості взаємне орієнтування й узгодження дій для організації спільної діяльності стимулювання активності партнера зі спілкування, що спрямовує його на виконання тих чи інших дій обмін повідомленнями (інформацією, думками, рішеннями, задумами, станами), тобто прийом — передавання якихось даних у відповідь на одержаний від партнера запит
Координаційна функція спілкування що передбачає? *взаємне орієнтування й узгодження дій для організації спільної діяльності встановлення контакту як стану взаємної готовності до прийому й передавання повідомлення та підтримки зв'язку під час взаємодії у формі постійної взаємоорієнтованості стимулювання активності партнера зі спілкування, що спрямовує його на виконання тих чи інших дій обмін повідомленнями (інформацією, думками, рішеннями, задумами, станами), тобто прийом — передавання якихось даних у відповідь на одержаний від партнера запит
Л.Карпенко за критерієм «мета спілкування» виокремлює скільки функцій? *вісім функцій сім функцій п’ять функцій шість функцій
О.Бодальов у структурі спілкування виокремлює які компоненти? *гностичний (пізнавальний), афективний (емоційний) і праксичний (діяльний) компонент змістовий і формальний аспект мікрорівень, макрорівень, мезорівень всі відповіді вірні
Обмін інформацією у різноманітних процесах соціальної взаємодії, яка це сторона спілкування? *комунікативна інтерактивна перцептивна всі відповіді вірні
Організації взаємодії між індивідами, що спілкуються, тобто в обміні не тільки знаннями, ідеями, але й діями, яка це сторона спілкування? комунікативна *інтерактивна перцептивна всі відповіді вірні
Процес взаємозв'язку і взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією й досвідом, який передбачає досягнення певного результату, вирішення конкретної проблеми чи реалізацію певної мети, як називається? спілкування *ділове спілкування культура спілкування біологічне спілкування
Процес взаємообміну інформацією між суб’єктами за допомогою вербальних і невербальних комунікативних систем, опосередкований комп’ютерними засобами комунікації як називається? *комп’ютерна комунікація педагогічна комунікація мовленнєвий етикет комунікативна поведінка вчителя
Процес спілкування можна вважати повноцінним, якщо в ньому гармонійно поєднуються два взаємопов'язаних чинники. Які саме? *зовнішній і внутрішній мікрорівень, макрорівень, змістовий і формальний всі відповіді вірні
Процес сприйняття один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння, яка це сторона спілкування? комунікативна інтерактивна *перцептивна всі відповіді вірні
Прямий контакт з єдиними часовими і просторовими характеристиками суб’єктів комунікації як називається? *безпосередні комунікативні зв’язки опосередковані комунікативні зв’язки комп’ютерна комунікація педагогічна комунікація
Рівень спілкування, де увага зосереджується на аналізі елементарних одиниць спілкування як взаємодії поведінкових актів як називається? *мікрорівень макрорівень мезорівень всі відповіді вірні
Рівень спілкування, що розглядається як сукупність цілеспрямованих, логічно завершених контактів чи ситуацій взаємодії, які змінюються і в яких опиняються люди в процесі життєдіяльності на конкретних часових відрізках свого життя як називається? *мезорівень мікрорівень макрорівень всі відповіді вірні
Рівень спілкування, що являє собою складну сітку взаємозв'язків індивіда з іншими людьми та соціальними групами й розглядається як важливий аспект способу життя особи як називається? *макрорівень мікрорівень мезорівень всі відповіді вірні
Скільки взаємопов’язаних сторін можна виділити у спілкуванні?   *3   безліч
Складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, який породжується потребами спільної діяльності і який включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розумін­ня іншої людини, як називається? *спілкування ділове спілкування культура спілкування біологічне спілкування
Специфічні людські способи поведінки, які регулюють гармонійний перебіг процесу спілкування між людьми, як називаються? спілкування ділове спілкування *культура спілкування біологічне спілкування
Спілкування за кількість суб'єктів, які беруть участь у взаємодії буває яких типів? *між групами, між особистістю і групою, між двома особистостями співробітництво і суперництво конфлікти та бар’єри зняття агресивності
Спілкування за своїм характером може бути яких типів? *менторське, натхненне *конфронтаційне та інформаційне монологічне і діалогічне розуміюче, директивне
Спілкування за типом зв’язків, які встановлюються між учасниками, може бути яких типів? *монологічне і діалогічне менторське, натхненне розуміюче, директивне захисно-агресивне, принизливо-поступливе
Спілкування залежно від засобів може бути яких типів? діловим і цільовим інструментальним та особистісним *вербальним і невербальним *безпосереднім і опосередкованим
Спілкування залежно від позиції, яку займає партнер, може бути яких типів? *розуміюче, директивне *захисно-агресивне, принизливо-поступливе монологічне і діалогічне менторське, натхненне
Спілкування залежно від спрямування може бути яких типів? *діловим і цільовим *інструментальним та особистісним вербальним і невербальним безпосереднім і опосередкованим
Спонукальна функція спілкування що передбачає? *стимулювання активності партнера зі спілкування, що спрямовує його на виконання тих чи інших дій взаємне орієнтування й узгодження дій для організації спільної діяльності встановлення контакту як стану взаємної готовності до прийому й передавання повідомлення та підтримки зв'язку під час взаємодії у формі постійної взаємоорієнтованості обмін повідомленнями (інформацією, думками, рішеннями, задумами, станами), тобто прийом — передавання якихось даних у відповідь на одержаний від партнера запит
Функція встановлення стосунків що передбачає? *усвідомлення й фіксування свого місця в системі рольових, статусних, ділових, міжособистісних та інших зв'язків, в яких належить діяти індивідові не тільки адекватне сприйняття й розуміння сутності повідомлення, але й розуміння партнерами один одного зміну стану, поведінки, особистісно-змістових утворень партнера (намагань, думок, рішень, дій, потреб, активності, норм і стандартів поведінки тощо) виклик у партнера зі спілкування потрібних емоційних переживань і станів, зміна з його допомогою власних переживань і станів
Функція здійснення впливу що передбачає? *зміну стану, поведінки, особистісно-змістових утворень партнера (намагань, думок, рішень, дій, потреб, активності, норм і стандартів поведінки тощо) усвідомлення й фіксування свого місця в системі рольових, статусних, ділових, міжособистісних та інших зв'язків, в яких належить діяти індивідові не тільки адекватне сприйняття й розуміння сутності повідомлення, але й розуміння партнерами один одного виклик у партнера зі спілкування потрібних емоційних переживань і станів, зміна з його допомогою власних переживань і станів
Функція розуміння спілкування що передбачає? *не тільки адекватне сприйняття й розуміння сутності повідомлення, але й розуміння партнерами один одного усвідомлення й фіксування свого місця в системі рольових, статусних, ділових, міжособистісних та інших зв'язків, в яких належить діяти індивідові зміну стану, поведінки, особистісно-змістових утворень партнера (намагань, думок, рішень, дій, потреб, активності, норм і стандартів поведінки тощо) виклик у партнера зі спілкування потрібних емоційних переживань і станів, зміна з його допомогою власних переживань і станів
Хто такий комунікатор у спілкуванні? *суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них перекладання інформації мовою одержувача (адресата) системи обміну й передавання інформації: природні і штучні
Чинник, що відтворює суб'єктивне сприймання ситуації взаємодії, що виражається за допомогою вербальних і невербальних сигналів, як називається? *внутрішній зовнішній макрорівень формальний
Чинник, що проявляється в комунікативних діях учасників процесу, у виборі стилю, форми, стратегії спілкування, у мовній активності, інтенсивності дій, адекватності поведінки тощо, як називається? *зовнішній внутрішній макрорівень формальний
Що включає такі структурні елементи як - відправник, повідомлення, одержувач? *модель процесу комунікації види спілкування стиль мовлення типи рішень
Що є змістом спілкування? *інформація, яка в міжінивіальних контактах передається від однієї живої істоти іншій зовнішній вияв властивостей спілкування, ролі і завдань, які воно виконує у життєдіяльності індивіда способи кодування, передавання, перероблення та розшифрування інформації зазделегідь окреслене завдання спілкування та прагнення його учасників
Що є метою спілкування? *заздалегідь окреслене завдання спілкування та прагнення його учасників зовнішній вияв властивостей спілкування, ролі і завдань, які воно виконує у життєдіяльності індивіда інформація, яка в міжіндивідуальних контактах передається від однієї живої істоти іншій способи кодування, передавання, перероблення та розшифрування інформації
Що таке “канали інформації”? *шляхи, якими пряма і зворотна інформація рухається до різноманітних суспільних груп та від них суб’єкт, який формує зміст, структуру інформації, що передається системи обміну й передавання інформації: природні і штучні рух у певному середовищі даних, структурованих на підставі змістово-цільового взаємозв’язку та впорядкованості, спрямованої від джерела до суб’єкта-користувача
Яке спілкування називають когнітивним? обмін психічними та фізіологічними станами, тобто певний вплив на психічні стани іншого обмін цілями, потребами, інтересами обмін предметами і продуктами діяльності *обмін знаннями
Яке спілкування називають кондиційним? *обмін психічними та фізіологічними станами, тобто певний вплив на психічні стани іншого обмін цілями, потребами, інтересами обмін предметами і продуктами діяльності обмін знаннями
Яке спілкування називають матеріальним? обмін психічними та фізіологічними станами, тобто певний вплив на психічні стани іншого обмін цілями, потребами, інтересами *обмін предметами і продуктами діяльності обмін знаннями
Яке спілкування називають менторським? *повчальне спілкування короткочасне спілкування довірливе спілкування обмін знаннями
Яке спілкування називають мотиваційним? обмін психічними та фізіологічними станами, тобто певний вплив на психічні стани іншого *обмін цілями, потребами, інтересами обмін предметами і продуктами діяльності обмін знаннями
Які аспекти спілкування виокремлюють вчені? *мета, засоби, техніка обмін цілями, потребами, інтересами мікрорівень, макрорівень, мезорівень зовнішній і внутрішній
Якщо інформація проходить від одного суб'єкта до іншого й повертається назад, вона пов'язує партнерів у що? *загальне інформаційне поле предметно-контактне спілкування конфлікт педагогічний діалог

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-05-26; Просмотров: 1283; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.011 сек.