Должностные обязанности. Неформальные

Точки контакта

Как вы собираетесь работать со своими сотрудниками?

Как нанять сотрудника?

Нанимайте лучшего. Плохой сотрудник, плохо делает свою работу. Нанимайте специалиста под решение конкретных задач. Во время собеседования обсудите с кандидатом ваше понимания работы, выясните его взгляды, объясните чем является для него работа, расскажите о ваших ожиданиях. Следует обсудить какие задачи должен решать в ближайший период и какие критерии оценки будут использованы.

Нанять хорошего сотрудника пол дела. Поставьте ему индивидуальные цели и сложные задачи. Попросите разработать план действий, скорректируйте вместе с ним этот план, оставив напряженные крайние сроки и жёсткие бюджетные рамки.

Контролируйте только самые важные задачи. Дайте ему возможность работать и творить. Решайте с ним стратегические вопросы. Не игнорируйте предлагаемые им идей. Определите конкретно, чего вы от него ждёте, когда в каком виде. Встречайтесь с ним чаще. Задавайте вопросы: «какие планы, приоритеты, идеи, чем могу помочь?» Частое общение нужно потому-что: корректировать процесс проще, чем результат.

Инвестируйте в образование сотрудника, мотивируйте его. Почему бы, не выплачивать бонусы за то, что они приходят с новыми идеями. Если сотрудником были допущены ошибки, то тщательно проанализируйте их, помогите ему сделать выводы и научиться на них.

Сотрудник работает только при наличии соответствующего менеджмента.

Точки контакта – это моменты, когда происходит соприкосновение служащих и населения. И в этом момент оно оценивает работу правительства. Задачи служащих сделать так, что бы контакт с населением был: эффективным, приятным, простым, быстрым.

Аудит точек контакта многократно повысит эффективность работы.

Позиция: руководство. Каких результатов ждать:

- запуск новых производств;

- полное обеспечение всем необходимым;

- помощь в запуске новых продуктов.

Какие ресурсы требуются:

- людские, оказание помощи внутренним эмигрантам (выплата подъемных, обеспечением временным жильём и др.);

- деньги (льготное кредитование, федеральные программы);

- оборудование: всё необходимое будет.

Какие навыки потребуются:

- профессиональные: опыт работы, понимание процессов, креативность, самостоятельность;

- человеческие: драйв, оптимизм.

Как работа будет оцениваться:

- регулярная обратная связь от руководителей;

- результаты систем оценки.

Как работа будет поощряться:

- компенсационный пакет (рыночная зарплата, Страхова);

- постоянная моральная мотивация;

- постоянное образование и самообразование.

На какую поддержку можно рассчитывать:

- руководитель.

Перспективы.

- повышение по должности, бонусы.

Далеко не каждый сотрудник начинает свою работу с планирования (не планируют свои приоритеты, а значит снижают эффективность своей работы). Большое количество задач гарантированно демотивирует. Рассчитывайте силы, взвешивайте приоритеты – всё главное должно быть сделано. Ничто так не мотивирует, как все зачёркнутые запланированные дела.

Заключение

Эффективное государственное управление возможно при условии исполнения задач и функций, возложенных на государственные органы, кадрами, обладающими необходимой квалификацией. Применение разработанных квалификационных требований повысит качество отбора кадров, их оценки, профессионального развития и ротации что позволит организовать эффективную работу.

Дата добавления: 2015-05-31