беспрепятственного доступа в Библиотеку согласно её режима работы;
бесплатно получать в Библиотеке в рамках предоставления муниципальной услуги города Кирова «Библиотечное обслуживание населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов» - следующие услуги: предоставление во временное пользование любого тиражированного документа из библиотечного фонда в соответствии с настоящими Правилами пользования; предоставление информации о наличии в библиотечном фонде конкретного документа, о составе библиотечного фонда через систему каталогов и картотек, в том числе электронных, а также через другие формы библиотечного информирования; предоставление возможности участия в культурно-просветительских и досуговых мероприятиях и акциях (фестивали, конкурсы, конференции, выставки, презентации, встречи с творческими и общественными деятелями и т.д.);
получать дополнительные платные услуги, которые предоставляются в соответствии с Положением об оказании платных услуг муниципальным учреждением «Библиотека», согласованным с управлением культуры администрации города Кирова;
получать документы из библиотечного фонда через внестационарные формы обслуживания;
в случае нарушения своих прав либо неудовлетворенности качеством услуг изложить претензии администрации Библиотеки, а также обжаловать в суде действия работников Библиотеки в случае ущемления его прав.
5.2. Пользователь обязан:
соблюдать настоящие Правила пользования;
при первом посещении Библиотеки оформить читательский билет и предъявлять его при последующих посещениях;
при изменении персональных данных сообщить об этом в Библиотеку;
бережно относиться к имуществу Библиотеки, документам из фондов Библиотеки, не делать на них пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения Библиотеки документы, не записанные в читательский формуляр;
возвращать документы в установленные сроки;
своевременно продлевать срок пользования документами лично или по телефону;
при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения дефектов сообщать об этом работнику Библиотеки, который сделает соответствующие пометки в книжном формуляре;
при посещении Библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, портфели, рюкзаки, личные книги и книги из других библиотек;
соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважать права других Пользователей и сотрудников Библиотеки.
5.3. Пользователям воспрещается:
передавать свой читательский билет другому лицу, пользоваться чужим читательским билетом и чужими документами.
выносить документы за пределы Библиотеки без соответствующего оформления;
вынимать карточки из каталогов и картотек;
при использовании оргтехники, в том числе компьютера, менять настройки, устанавливать программное обеспечение, перемещать различные устройства (принтер, сканер, модем, колонки и другое) в отсутствие работника, использовать электронные носители информации, не проверенные антивирусными программами; употреблять продукты питания (в том числе напитки), работая за компьютером – во избежание порчи оргтехники;
шуметь, сквернословить, создавать помехи процессу обслуживания, вести разговоры по мобильному телефону в помещениях отделов обслуживания;
находиться в помещениях Библиотеки в верхней одежде, в нетрезвом состоянии, курить;
входить в служебные помещения Библиотеки;
парковать велосипеды в помещении Библиотеки без согласования с работниками Библиотеки;
приносить или приводить домашних животных, за исключением собак-поводырей.
5.4.Ответственность Пользователя.
5.4.1.При причинении ущерба имуществу Библиотеки, нарушении Правил пользования Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, Правилами пользования библиотеками.
5.4.2.Пользователь, нарушивший сроки возврата документов из фонда библиотеки, обязан компенсировать ущерб, нанесенный Библиотеке и другим пользователям.
5.4.3.В случае нанесения ущерба библиотечному фонду (утери или порчи документов) Пользователь обязан в течение двух недель по согласованию с сотрудником Библиотеки возместить утраченный документ идентичным (или его копией) либо заменить другим документом, который признается работником Библиотеки равноценным по содержанию и стоимости. При невозможности замены - возместить стоимость документа или оплатить его реставрацию. В случае нанесения частичного вреда документу из фонда Библиотеки (вырван лист, вырезана часть текста или иллюстрации и т. п.) Пользователь обязан восполнить утраченное (сделать ксерокопию, вернуть и подклеить иллюстрацию или оплатить стоимость переплетных и восстановительных работ) или заплатить компенсацию в размере 50% стоимости издания.
5.4.4.Невозвращение документа в Библиотеку более 3-х месяцев с момента его выдачи рассматривается как причинение ущерба Библиотеке и к Пользователю применяются меры, предусмотренные действующим законодательством и настоящими Правилами пользования. В случае дальнейшего невозвращения документа, отказа возместить причиненный ущерб и уплатить компенсацию, принимаются принудительные меры по взысканию в судебном порядке.
5.4.5.В случае порчи оборудования Библиотеки Пользователь обязан возместить его стоимость или оплатить ремонт.
5.4.6.Пользователь, нарушивший Правила пользования, может быть переведен на залоговое обслуживание, обслуживание в режиме читального зала или лишен права пользования Библиотекой на срок до 1 года, в отдельных случаях Пользователь может быть лишен права пользования Библиотекой без права восстановления.
5.4.7.Пользователь лишается права пользования Библиотекой на срок до 1 года за следующие нарушения:
использование для записи в Библиотеку документов другого лица или предоставление для этой цели своих документов кому-либо;
передачу в другие руки или использование читательского билета другого лица;
вынос (или попытка выноса) документов за пределы Библиотеки без соответствующего оформления;
нанесение ущерба справочному аппарату Библиотеки (каталоги, картотеки и т.д.);
нарушение этических норм поведения, оскорбление работников Библиотеки или других Пользователей.
5.4.8. Ответственность за ущерб, причиненный Библиотеке несовершеннолетними Пользователями, несут их родители или законные представители.
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление