Символы

Вещи

Соглашения

Дружба

Права и обязанности, налагаемые дружбой, - значимая культурная переменная. В российской, а также в немецкой культуре друг – тот, что познается в беде. Друг в американской культуре – это просто хороший знакомый, с которым вы приятно или полезно проводите время.

Дружба часто замещает правовую и контрактную систему для гарантии того, что деловые и другие обязательства почитаются и соблюдаются. В странах без четко установленного и легко осуществимого коммерческого кодекса многие люди настаивают на ведении бизнеса только с друзьями.

Путь к достижению соглашения неодинаков в различных культурах. Американцы принимают решение на переговорах. Японцы выходят на международные переговоры со своим, заранее принятым в своей группе решением.

Различно понимание соглашения о цене. Американцы предполагают, что в большинстве случаев цены одинаковы для всех покупателей, зависят от предоставляемой услуги и разумно близки к текущему уровню. Американцы заказывают многие продукты, такие как поездки в такси, не спрашивая заранее о цене. Во многих латиноамериканских и арабских странах все цены обговариваются до продажи. Другие составляющие соглашения, такие как стили переговоров и стратегии риска также варьируют для различных культур.

Культуры приписывают различное значение обладанию различными объектами. Например, японские дома могут показаться пустыми и бестолковыми для многих американцев. Также культуры различаются по степени, до которой они ценят приобретение товаров. Высокая ценность, придаваемая материальным благам в культуре, определяется как материализм. Приобретение может рассматриваться как конечная цель – это конечный, или терминальный, материализм. Или как средство достижения цели (предмет полезен для решения задач) – это инструментальный материализм. Такие отличия ведут к проблемам в определении тарифов заработной платы, бонусов, подарков, дизайна продуктов и рекламных тем.

Символы, или знаки, настолько значимы в менеджменте и маркетинге, что существует специальная сфера знаний – символьный менеджмент. Различные культуры имеют различные символы для коммуникации значений Ошибки в распознавании значений, приписываемых цвету или другим символам, могут вызвать серьезные проблемы.

· Малыш, одетый в розовый – у нас девочка. В Голландии – нет.

· Ведущий производитель мячей для гольфа в Японии, 4 – число смерти.

· Цвета: белый – цвет скорби или смерти на ближнем востоке, чистоты – в США и т.д. голубой – оттенок женственности в Голландии, мужественности в США и Швеции. Красный – в Индии цвет платья невесты.

· Сова – несчастье в Индии, мудрость у нас.

· Олень – скорость. Грация. Гомосексуальность в Бразилии.

·

Дата добавления: 2015-06-26