Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Стиль сотрудничества (контактный)




Опыт.

МАДАМ ДЕ РОТШИЛЬД:

Чем женщина старше, тем дороже должны быть ее украше­ния. В сорок лет она вряд ли захочет носить скромную золо­тую брошку с тремя маленькими жемчужинами, которую муж подарил ей на первую годовщину свадьбы, либо тоненькое белое колечко с крохотным камнем, купленное как сувенир во время поездки в Азию. <... > Довольно долго Я отдавала предпочтение гарнитурам, но сегодня такие наборы кажутся мне старомодными. Я забавляюсь тем, что ищу оригинальные сочетания украшений. <... > Украшения выбирают в зави­симости от времени суток и обстоятельств: их должно быть совсем немного по утрам, часы и цепочки уместны за горо­дом и в дороге, и никаких броских украшений на стадионе, в церкви и больнице. <... > Принимая гостей, будьте скромны в выборе украшений, чтобы ненароком не затмить пригла­шенных дам. <... > Во время торжественного обеда наденьте либо несколько ниток крупного жемчуга (настоящего или ис­кусственного), либо витое ожерелье из турмалина или раз­ных мелких камней. Серьги должны сочетаться с доминиру­ющим в ожерелье цветом. Можно надеть кольца, но не брас­леты. <... > Во время коктейля или ужина к гладкому черному платью можно позволить себе несколько больше украшений. Если платье набивное или яркое, ограничьтесь несколькими цветными или золотыми украшениями, не слишком крупны­ми. <... > Вечером к гладкому строгому платью подойдет не­сколько крупных украшений. С длинным вечерним платьем никогда не носят часы, будь они даже усыпаны бриллианта­ми. Пока идет праздник - время останавливается!

 

Мало того, украшения - это не просто деталь имиджа жен­щины, но и надежнейший инструмент в руках умелого по­литика. Хотя правильно его использовать умеют немногие. Например, российская женщина-парламентарий, которая за­нималась сложнейшими социальными проблемами страны, од­нажды пришла на телевизионное интервью в костюме, укра­шенном блистательными бриллиантами. Естественно, что все ее обращения к пенсионерам и льготникам были не только не услышаны, но и неправильно истолкованы. Принцип соотно­шения гардероба со статусом собеседника/партнера/клиента часто забывается деловыми дамами, что способствует разру­шению положительного имиджа. Так, стоит обратить внима­ние на серьги, которые по-прежнему должны быть неподвиж­ными (вариант с английской застежкой), а крупные кольца или длинные подвижные серьги лучше приберечь для роман­тических свиданий или приятного отдыха.

Хороший урок партнерам фирм, возглавляемых бизнес­-леди, мог бы преподать поступок супруги Ицхака Рабина Лии, которая в свое время подарила бывшему госсекретарю США Мадлен Олбрайт дорогую брошь в виде голубя, а потом еще и ожерелье, выполненное в том же стиле, и приложила к нему записку: «Даже голуби нуждаются в поддержке». После этого поступка «железная леди» Америки по отношению к Израи­лю проявляла «голубиную» кротость и всегда оказывала ему поддержку. Вообще, надевая ту или иную брошь, Олбрайт всегда превращала ювелирное украшение в символ для тех, с кем она вела переговоры. Так, когда на переговорах с иракс­кой делегацией на груди мадам оказалась брошь в виде змеи, переговоры для иракцев закончились неудачей. По признанию бывшего заместителя г-жи Олбрайт Джека Рубина, она «ис­пользовала брошь в виде паука, когда обстоятельства вынуж­дали ее быть неискренней», и брошь в виде Капитолия, когда хотела намекнуть на отсутствие собственных партийных пристрастий. «Когда я встречалась с российским министром обо­роны для обсуждения договора по противоракетной обороне, то надела брошь в виде ракеты...», - делилась с журналистами г-жа Олбрайт. А в 2000 г. президент США Билл Клинтон во время переговоров обратил внимание Владимира Путина на брошь своего госсекретаря. Она была выполнена в виде трех обезьянок со следующим смыслом: «He вижу зла, не слышу зла, зла не скажу». В 2004 г., во время государственного визита в Россию, Мадлен Олбрайт носила сразу две броши в виде воз­душных шаров. Российская пресса, в свою очередь, поспешила истолковать это так: «Я верю в подъем и возрождение России».

Пожалуй, все аксессуары можно назвать волшебной палоч­кой вашего образа. С их помощью можно с легкостью изме­нять свой стиль, подчеркивая достоинства и сглаживая недо­статки. Аксессуары помогают определить ваш статус, проде­монстрировать хороший вкус даже в мелочах. Однако следует быть осторожной - маленькая ошибка может очень легко раз­рушить даже тщательно выверенный образ. Оно и понятно. Порой тонкости и маленькие детали имеют даже большее значение, чем весь образ в целом, - они могут усилить какой-­либо акцент, затмив все остальные.

Итак, получается, что консервативный женский стиль - это:

1. однотонные платья или костюмы (юбка не должна быть выше колен, а также слишком узкой или широкой);

2. немногочисленные украшения (серьги классической фор­мы, не висячие; хорошие золотые или серебряные часы); положительным шагом для создания образа железной биз­нес-леди могут стать даже мужские часы, однако очень до­рогие и эксклюзивные;

3. обувь на невысоком устойчивом каблуке с закрытым мы­сом (даже в жару непозволительно появляться на рабочем месте без колготок);

4. легкий макияж для создания неброского габитарного имид­жа: главная цель - продемонстрировать здоровье;

5. распущенные волосы должны быть не ниже плеч, а более длинные - аккуратно уложены назад; совершенно недопус­тимы колирование волос яркими оттенками и резкий пере­ход прядей.

Вот, кажется, мы и раскрыли основу делового дресс-кода, подобрав основные положения для соответствия формально­стям протокола и этикета. Только вот официальная-то основа имеет еще несколько ответвлений, которые логично было бы раскрыть подробнее, дабы ответственному читателю не по­пасть впросак в других ситуациях.

 

Этот стиль одежды менее жесток в своих требованиях по срав­нению с формальным и предназначен в первую очередь для различных коммуникативных целей и налаживания доверитель­ных деловых отношений. Чаще всего он используется сотруд­никами отделов сбыта, а также специалистами, которым необ­ходимо поддерживать хорошие отношения с клиентами и парт­нерами своих компаний. Хотя в целом этот стиль близок по статусу к консервативному, однако здесь, в свою очередь, допу­стимо уменьшение цветового контраста между костюмом и со­рочкой, а в некоторых случаях - даже отсутствие пиджака.

Для женщин позволительны блуза из элегантного матери­ала или необычный аксессуар (он не должен сразу привле­кать внимание), а также брючный костюм. Требования к ак­сессуарам по сочетаемости те же, что и в консервативном сти­ле, зато можно выбирать модели часов чуть более авангардного или необычного дизайна. Необычные аксессуары и подарки с логотипом фирмы будут преимуществомl! подчеркнут под­ход индивидуальный и ориентированный исключительно на клиента. Выигрышным аксессуаром может стать и мобильный телефон (только не имиджевая модель, как в консервативном стиле, а бизнес-вариант). А деловым леди помогут поставить эффектную точку в создании образа и сменные панели в кор­пусе телефона.

В отличие от статусного и далеко не индивидуального кон­сервативного стиля, креативный собрат призван подчеркнуть творческий потенциал и личностные особенности рекламис­та, дизайнера, представителя мира моды или шоу-бизнеса. Хорошо подходит для личностей неординарных, артистичных и где-то даже эксцентричных. Такие специалисты обычно сами следят за новинками моды и, согласно креативному стилю, могут позволить себе не только вещи авангардных фасонов, но и необычные цветовые и стилевые сочетания. А порой даже шокирующие. Хороший пример тому - известный стилист и шоумен Сергей Зверев, который каждый раз находит не просто авангардные, а, можно сказать, несовместимые сочета­ния. А как, спрашивается, на «формальном» мужчине может нешокирующе смотреться сочетание меховых сапог, порван­ных джинсов, строгого фрака с бабочкой на голое тело и ка­ких-то непонятных платков одновременно?! Нестандартно? Еще как! Только давайте не будем забывать про тот самый принцип соответствия, где необходимо разграничивать цели и задачи, а также область деятельности, для завоевания кото­рых и предназначен определенный стиль и имидж в целом.

А еще в классификацию креативного включают и свобод­ный деловой, стиль Casual. Так, во многих российских компа­ниях введена западная традиция, так называемая Business Са­sual (или свободная пятница). Часто такой шаг является зна­ком демократичности управления в компании. Специалисты по стилю выделяют для этого дня специальный дресс-код:

Business Са­sual (свободная пятница). Разрешен трикотаж, брюки прямого покроя без пиджака, более демократичная ткань (твид), блузы свободного кроя (рубашечный тип), туф­ли без каблука. Обязательна смена аксессуаров (они долж­ны подходить к стилю). Только не стоит забывать о том, что одежда в «свободную пятницу» должна соответствовать общим требованиям корпоративной политики и не выходить за рамки стиля, чувства меры и, желательно, вкусов началь­ства - и, соответственно, не мешать вашему карьерному росту.

Сам по себе стиль Саsuаl - очень объемное понятие и име­ет еще несколько вариаций своего дресс-кода. Так, разделяют:

1. Smart Саsuаl (повседневный щеголеватый) - для закрытых дней рождений и вечеринок

2. Dressy Casual (нарядное, простое и повседневное обличие). Иногда его обозначают как А5с (After 5 casual) - для кор­поративных мероприятий, которые начинаются после 17 ча­сов: презентаций, выставок и некоторых полуофициальных светских мероприятий.

3. Sporty Casual (спортивный повседневный) - подходит для выездных тренингов и дружеских соревнований между парт­нерами, а также для пробежки «до магазина» в отпуске.

4. Nautic Casual (морской повседневный, яхт-стиль) - для яхт-клубов и морских вечеринок на пляже.

Smart Casual и Dressy Casual применимы для корпоратив­ных вечеринок и праздников, но только если они не прово­дятся в элитарных ресторанах. Стиль Smart Сasuаl вообще не имеет ни запретов, ни четких рекомендаций. Желательно ори­ентироваться на необычные аксессуары и крой, но основыва­ясь на принципах делового стиля. Понятно, что стиль одежды на корпоративном празднике отличается от стиля дружеской вечеринки. Зато стиль А5с (After 5 Casual) предусматривает модную одежду от дизайнеров или известных брендов. Это должна быть нарядная и элегантная, но все же не вечерняя одежда. Как вариант - акцент на декорировании вещей, нео­бычной отделке (например, кружево). Мужчинам стоит обра­тить свое внимание к платкам, орнаменту галстука или дру­гим аксессуарам. А вот в Sporty Casual и Nautic Casual запре­щены только любые варианты каблуков. Во всем остальном это полностью свободная одежда, причем в выборе цветовой палитры стоит сделать акцент именно на «морских» цветах.

Кстати, было бы неправильным не упомянуть историю и подробности развития тенденции под названием «свободная пятница». Во всем цивилизованном мире уик-энд формально начинается в пятницу вечером. А потому и сама пятница ­не просто будний день, по крайней мере с точки зрения того, что надеть в офис, чтобы еще работать, но уже отдыхать, а вы­глядеть, как всегда, безупречно. И за последние пять лет в ми­ровой офисной моде произошли существенные перемены. Все началось с появления так называемой свободной пятницы. Когда строгие и элегантные деловые костюмы (как мужские, так и женские) сменились своеобразным сочетанием делового и повседневного стиля - так называемого smart casual. С одной стороны, это комфорт и некоторая небрежность сти­ля casual, а с другой - традиционная строгость office-style. Во­обще, идея свободного офисного стиля появилась в Америке еще 30 лет назад. Первыми, как и следовало ожидать, ее во­плотили в жизнь в Силиконовой Долине высокотехнологич­ные молодые компании, например HP и Мiсrоsоft. Следом за прогрессивными умами в игру вступили благотворительные организации, предложившие предпринимателям позволить своим служащим покупать привилегию носить менее формаль­ную одежду. Так, возможность сменить пиджак на свитер сто­ила для желающих всего $1. А все собранные таким образом средства поступали на благотворительные нужды. Поначалу «свободная пятница» допускалась лишь в редкие летние дни и то не во всех организациях, но в последние несколько лет ситуация коренным образом изменилась. И доля продаж smart casual выросла в десятки раз, а в некоторых компаниях «сво­бодная пятница» вообще растянулась на всю неделю. И сто­ронники «свободной пятницы» с легкостью перечислят ее ос­новные преимущества. Якобы люди чувствуют себя намного комфортней в одежде, которая не сковывает движении, подо­брана в соответствии с их эмоциональным настроем и позво­ляет проявить индивидуальность. Одновременно сглаживают­ся различия в социальном статусе и профессиональном ранге: люди чувствуют себя уверенней и комфортнее, общаясь как с руководством, так и с подчиненными. И после того как стиль smart casual начал распространяться на все рабочие дни, его переименовали в business-casual. Но, оценив преимущества, компании начали просчитывать и недостатки. Ведь редко в какой компании четко прописана корпоративная культура, и потому для многих сотрудников понятие свободного стиля в одежде весьма расплывчато. Так, донести до сотрудников идею «свободной пятницы» часто поручают помощнику ру­ководителя, в противном случае сотрудникам самим приходится определять свой гардероб. С этим сопряжены определенные трудности: у большинства служащих в пятницу ухо­дит в три раза больше времени, чтобы подобрать себе костюм. Не говоря уж о поиске фантазии. В этом случае самый про­стой способ не запутаться в стилях и выглядеть соответствен­но - изменить только несколько деталей в классическом ко­стюме.

Например, снять галстук и сменить рубашку на более яр­кую по цвету. Некоторые западные компании вообще счита­ют образцом свободного стиля одежду для игры в гольф: это рубашка и тонкий джемпер в сочетании с брюками свободно­го покроя. Для женщин это также тонкий трикотаж пастель­ных оттенков в сочетании с юбками и костюмами классичес­кого покроя.

Другое направление business-casual - спортивное, о котором уже говорил ось выше. В первую очередь это опять же костю­мы, но более четкого покроя. Такой стиль призван подчеркнуть достоинства спортивной фигуры: приталенные пиджаки и брю­ки джинсового фасона. Причем политикой той или иной ком­пании часто определяется, насколько буквально сотрудники должны понимать значение термина «спортивный»: где-то за­прещены джинсы, где-то разрешены полуспортивные ботинки. Однако не только женщины, но и мужчины могут позволить себе надеть в пятницу более заметные украшения. Так, уверен­ные в себе мужчины предпочитают необычные браслеты или тонкую нитку бус, выглядывающую из-под ворота рубашки.

Но если раньше вся индивидуальность легко прятал ась за привычный серый костюм, то теперь приходится разбираться в тонкостях цветовой теории Люшера или той же приклад ­ной психологии. Например, стилистически правильно подо­бранный женский костюм - пиджак и юбка - оптимально подходит не только для стиля «свободной пятницы», но и для всей рабочей недели. Однако в соответствии с последними модными тенденциями под пиджак может быть надета трико­тажная водолазка с рукавами до середины кисти. А ведь на подсознательном уровне чрезмерно длинные рукава ассоции­руются у окружающих с высказыванием «работать спустя ру­кава». И все потому, что раз вы позволили себе такую длину, то, вероятно, не боитесь испачкать рукава и не будете слиш­ком напрягать себя работой. Как ни крути, а это психология восприятия, пусть и обобщенная. Или же «драматические» цветовые сочетания. Так, любое контрастное сочетание насы­щенных тонов (белый-черный, красный-черный, синий-бе­лый) как в мужском, так и в женском костюме напоминает о торжественном выходе в ресторан или в театр.

Ваши коллеги сразу же предположат, что на вечер у вас назначено свидание и все ваши мысли заняты именно им, а не напряженной работой. Такое же впечатление легкомыс­ленности и несерьезности производят на окружающих круже­ва и летящие ткани. А яркие неоновые тона способны уто­мить и вызвать головную боль не только у вас, но и у ваших коллег, даже если они молодые и продвинутые программис­ты. Мягкие фактуры, такие как мохер и ангора, создают ощу­щение домашнего уюта и в принципе свидетельствуют о том, что обладатель такого наряда старается избежать излишнего общения. Но на самом деле он может добиться ровно проти­воположного эффекта - коллеги потянутся к нему в поисках комфорта и совета.

Последние исследования показывают, что отдельно взятая «свободная пятница» оправдала не все возложенные на нее на­дежды. Сотрудники воспринимают этот день как подготовку к выходным, не слишком напрягая себя работой. Однако ситуа­ция нормализуется, если стиль business casual вводится как обязательный на протяжении всей недели. Рабочий ритм не нарушается, а отношения между коллегами действительно ста­новятся более доверительными и неформальными. Может быть, со временем строгий офисный костюм и вовсе выйдет из моды? Впрочем, очень многие, несмотря ни на что, продолжают счи­тать этот стиль лишь временным помешательством. Вероятно, им просто не хватает фантазии.

Так, несколько лет назад рухнул последний оплот класси­ческого бизнес-стиля, шокировав галантерейные магазины Нью-Йорка. Это десятилетиями одевавшиеся там брокеры с Уолл-стрит. А на торговых площадках компании Marill Linch «свободные пятницы» и вовсе превратились в целые недели, где в рабочий гардероб большинства трейдеров вошли фут­болки и полотняные штаны. Их примеру немедленно после­довали и другие финансовые компании, опасаясь стремления своих сотрудников к свободе и их побега в Marill Linch.

Мало того, стремясь поднять боевой дух и моральный на­строй британских войск, Министерство обороны Великобри­тании, например, объявило о введении в своей армии той же «свободной пятницы». Теперь в обязательном порядке в кон­це рабочей недели военная форма для всех родов войск будет сменяться футболками и свитерами-поло. Такая инициатива военного ведомства Туманного Альбиона основана на стрем­лении внести немного разнообразия в атмосферу военных будней. И в первую очередь такое нововведение коснулось бри­танского военного контингента в Ираке.

И все же, несмотря на видимую свободу для делового че­ловека, стили Casual по своей натуре очень каверзные и «опас­ные», и именно потому, что часто не имеют четких ограниче­ний. Поэтому, выбирая одежду, карьеристы должны помнить в первую очередь о перспективах своего карьерного роста, который не должны сопровождать ненужные сплетни и угро­за увольнения! В этом случае поведение и одежда на корпо­ративном мероприятии могут перечеркнуть все профессио­нальные достижения! Поэтому не стоит особенно расслаблять­ся в использовании стиля Casual в рамках той официальной компании, где вы пытаетесь сделать карьеру.

Стиль business casual вообще заслуживает особого внима­ния. Этот вольный стиль в бизнес-моде, конечно же, вполне хорош для «встреч без галстука», загородных конференций и тренингов. Но в нем тоже есть определенные каноны. Пример классического американского business сasuаl - так называе­мые слаксы, хлопчатобумажные брюки любого неяркого цве­та, от светло-бежевого до темно-синего, часто с защипками спереди и манжетами. Кстати, стоит помнить, что это не дол­жна быть «одежда для отдыха» и что одежда, как и аксессуа­ры, не должна «забивать» своего владельца. Такой подход говорит, прежде всего, о незнании бизнес-этикета. Поэтому стоит подробнее озвучить тонкости подбора одежды для сво­бодной пятницы согласно официальному протоколу. Как для мужчин, так и для женщин.

Итак, дамы - вперед.

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-07-02; Просмотров: 524; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.023 сек.