Преимущества CLC перед SMM бренда

Сообщества Лояльных Потребителей уже сейчас существенно выигрывают у SMM бренда, поскольку имеют очень направленный таргеттинг на определённый товар или товарную группу. Они развиваются одновременно с социальными страницами брендов и развиваются очень активно. При этом здесь действительно присутствуют реальные люди, заинтересованные в информации о товаре и о том, что его окружает. Типичные для SMM бренда накрученные виртуальные боты, а также те, кто проходил мимо и решил принять участие в конкурсе или викторине CLC просто не нужны. Основная задача – получать переходы из сообщества на продающий сайт с последующей продажей товара и сопутствующих аксессуаров.

Например, в этом сообществе потребления собрались владельцы мультиварки REDMOND RMC-4502

Это сообщество владельцев Nikon D90

Сообщество поклонников Samsung Galaxy Note 3

То есть в сообществах потребителей люди объединяются вокруг какого-либо конкретного товара. Они либо уже купили его, либо планируют купить и хотят получить о нём как можно больше информации, скачать обновления, решить конкретную проблему и так далее.

Кроме этого, сообщества потребления занимают хорошие места в выдаче поисковиков по своему ключевому запросу, находясь на уровне сайтов с высоким PR.

Если SMM бренда, ничего для компании в принципе не даёт, то сообщества потребителей концентрируют и собирают вокруг себя группу таргетированную на определённую модель или конкретный товар, предоставляя наилучшие возможности для продаж в своей категории.

CLC обладает такими качествами, как универсальность и маштабируемость. Так, например, частный предприниматель поддерживает несколько сообществ, которые обеспечивают его интернет-магазин основным потоком заказов, без заморочек на продвижение сайта в поиске.

Для небольшой компании таргетированные сообщества исчисляются десятками и сотнями, а крупные компании обычно выкупают места в уже созданных CLC, через агентства.

CLC созданное до выхода новинки, обеспечивает самые лучшие продажи

Поэтому, только узнав название модели опытный маркетолог сразу создаёт сообщество лояльных покупателей в нескольких социальных сетях. Как видим, iPhone 6 ещё не появилось, а приведенное ниже CLC набрало уже больше 10 тысяч страждущих, среди которых очень много реальных покупателей с деньгами в ладошке.

CLC имеет многовекторную маштабируемость и кроме расширения в количественном соотношении, способно обеспечить продажи не только сопутствующих, но и близких по категории товаров. Так, например, мультиварка захватывает сегмент «всё для кухни» плюс «бытовая техника», поскольку здесь тусуются продвинутые домохозяйки.

К сообществу покупателей Sony PlayStation легко подключить продажу игр и TV-панелей

Мобильные телефоны подключают, чехлы, гарнитуры, зарядки, аккумуляторы, услуги по ремонту, рынок приложений и так далее.

Сопутствующее масштабирование на рынке фототехники практически безгранично.

Кроме этого CLC позволяет производить масштабирование в сегменте новинок, организовывать совместные покупки со скидками и продавать множество сопутствующих услуг.

Глава 2: От моделей к товарам для …

Сообщества лояльных потребителей, создаются не только под конкретные модели товаров, но и под товарные группы.

Полную версию книги «SMM и сообщества потребителей» заказывайте у автора.

Станислав Куракин

[email protected]

Дата добавления: 2015-06-27