Метапрограммы

1. В подходе к проблеме человек может:

» «двигаться от» чего-либо, «двигаться к» чему-либо (или то и другое)

• быть активным или рефлексивным

2. При анализе

ситуации можно

использовать:

детализацию — разделение информации на мелкие группы

обобщение — разделение информации на большие группы

3. Любые события можно рассматривать:

• внутри коротких или длинных «временных фреймов»

• относительно прошлого, настоящего или будущего или их комбинации

4. В решении проблемы можно рассматривать ее относительно:

• «Задачи» («ценность» — «результат») Выбора — цели

Процедуры — операции

• Отношений («ценность» — «власть» или «присоединение»)

• Позиций восприятия Собственной (я) Другого человека (вы) Окружения (мы, компания, рынок)

5. Ситуацию можно рассматривать, определяя:

• Различия (конфронтация)

• Сходства(консенсус)

б. Человек может думать в терминах:

• Видения

• Действия

• Логики

• Эмоций

Рис. 4.6. Метапрограммы

4-31S4

РЛ1:т Глава 4

стоящего или будущего возможно использование как длинных, так и коротких временных фреймов.

Одни люди имеют тенденцию искать решение в прошлом, другие смотрят в будущее. Хорошим примером могут служить различия между бывшим советским лидером Михаилом Горбачевым и теми людьми, которые пытались свергнуть его перед распадом Советского Союза. Один пытался подготовить будущее, другие старались сохранить прошлое.

Проблему или ситуацию можно рассматривать с позиции «достижения», т. е. относительно задачи, или с позиции отношений, рассматривая проблемы «власти» или «присоединения». Вопрос создания равновесия между задачей и отношениями, очевидно, является ключевым для руководства группой людей. Достижение задачи подразумевает акцент на целях, процедурах и выборе. К проблеме отношений можно подойти, делая в той или иной мере акценты на собственной позиции восприятия, позициях восприятия других людей и на позиции окружения («компания», «рынок» и т. д.).

Проблему или задачу можно исследовать путем сравнения сходства (согласия) и различия (несогласия) между элементами. На уровне группы это проявляется либо в стремлении достичь консенсуса, либо в поощрении разнообразия.

В стратегии подхода к проблеме или задаче может быть сделан акцент на самых различных комбинациях видения, действия, логики и эмоций. Когнитивные микропаттерны на индивидуальном уровне могут быть выражены в терминах общего стиля мышления на макроуровне или на уровне группы. «Видение», «действие», «логика» и «эмоции» — это более абстрактные понятия по отношению к «визуализации», «движению», «вербализации» и «чувствам».

Дата добавления: 2015-06-27