Безопасность экологичес­кая–см. Экологическая безопас­ность

БЕЖЕНЕЦ– лицо вынужденно или добровольно оставившее место посто­янного жительства вследствие различ­ных угрожающих обстоятельств и при­бывшее на территорию другого государ­ства. В конце XX в. появление Б. все чаще связывалось с бегством отдельных лиц и массовым уходом населения, что обусловлено массовым нарушением прав человека, межнациональными конфликтами, внешней агрессией, ок­купацией или внутренними конфлик­тами, а в определенных случаях сти­хийными бедствиями, экологически­ми катастрофами или экономическим кризисом. Согласно международному праву, Б. обладают правами и свобо­дами, предусмотренными соответству­ющими соглашениями по правам че­ловека. Их положение регулируется Конвенцией ООН о статусе Б. 1951 г. и Протоколом к ней 1967 г., за соблю­дением которых следит специальное Управление Верховного Комиссара ООН по делам Б. Это категория людей не относится к категории туристов. Срав.: Перемещенное лицо.

БАР-КОД(от англ, bar-code) – См. Штриховой код.

БАРМЕН (от англ, bar + man – чело­век) – 1) служащий бара, продавец, стоящий у стойки; 2) владелец бара, часто совмещающий и обязанности буфетчика у стойки.

БАСОРАМА – рекламная панель с подсветкой лампами дневного света, размещаемая по периметру верхней части автобуса.

БАХРУШИН СЕРГЕЙ ВЛАДИМИ­РОВИЧ (1882-1950) – российский историк, специалист по истории си­бирских народов и их культур. Акаде­мик Академии педагогических наук РСФСР, член-корреспондент Акаде­мии наук СССР. Исследовал историю колонизации Сибири, социально-эко­номическую историю феодальной Рос­сии.

БЕДЕКЕР КАРЛ (Baedeker Karl) (1801–1859) – немецкий издатель, сыгравший особую роль в обеспечении туриста путеводителями. Карл Бедекер в 1827 г. основал фирму для издания путеводителей. Сам Бедекер был зав­зятым путешественником; часто оста­навливаясь в гостиницах инкогнито, он подмечал различные мелочи, накап­ливал большую разнообразную инфор­мацию о городах. Кроме того, Бедекер в отличие от своих предшественников привлекал к работе над путеводителем не одного автора, а целую группу уче­ных и литераторов. С 1846 г. его изда­тельство выпускало путеводители на различных европейских языках; благо­даря этому путеводители стали пользо­ваться особой популярностью. Имя издателя стало нарицательным, путе­водители и сейчас нередко называют «бедекерами».

БЕЗВАЛЮТНЫЙ ОБМЕН – взаим­ные поездки туристских групп на ос­нове равенства предоставляемых услуг в течение определенного количества дней.

БЕЗВИЗОВЫЙ ОБМЕН – обмен ту­ристскими группами без визы в пас­порте.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ – пере­числение финансовых средств со сче­та плательщика на счет получателя с целью оплаты предоставляемых това­ров или услуг. Виды Б.р.: расчеты пла­тежными поручениями, платежными требованиями, аккредитивами, плано­выми платежами, векселями и др.

БЕЗОПАСНОСТЬ В СФЕРЕ УС­ЛУГ – разновидность социальной бе­зопасности, связанная с эффективным функционированием сферы обслужи­вания, с отсутствием в ее рамках раз­ного рода угроз или ущерба как для клиентов, так и для работников отрас­ли. Существуют разные виды Б. в с.у., такие, как эксплуатационно-техничес­кая, экологическая, информационная, правовая, финансовая, имущественная и т.п. Во всех указанных разновиднос­тях безопасности имеется возможность фиксации объективных сервисных ка­честв, отвечающих общим стандартам и требованиям. Например, легко уста­новить дату производства скоропортя­щегося продукта питания, проставляе­мую на этикетке. Особая разновидность Б.в с.у. связана со здоровьем, физичес­ким состоянием, внешним видом кли­ента. Качества услуги в этом случае оце­ниваются самим потребителем на ос­нове субъективных оценок внутреннего самочувствия. В этом случае возможны серьезные расхождения между мнени­ем клиента и оценкой безопасности, которую дает работник, предоставля­ющий услугу. В Российской Федерации проблемы Б.в с.у. прорабатываются и обеспечиваются специальными стать­ями Гражданского кодекса и федераль­ными законами, регламентирующими деятельность на рынке услуг, включая лицензирование и сертификацию. Вме­сте с тем в каждом конкретном виде сервиса Б. определяется состоянием данного сегмента сервисной деятель­ности и во многом зависит от того, насколько соответствующие фирмы и трудовые коллективы ориентированы на снижение рисков при обслужива­нии клиентов, с какой настойчивос­тью ведется борьба против факторов, вредно влияющих на обслуживание по­требителей. Б.в с.у. напрямую отобра­жает рациональные усилия организа­торов конкретной службы сервиса, производителей того или иного вида товаров широкого потребления. Напри­мер, производители бытовой техники в целях безопасности не только разра­батывают безопасные способы ее экс­плуатации массовым потребителем, но и осуществляют ее послепродажное об­служивание.

БЕЗОПАСНОСТЬ В ТУРИЗМЕ – разновидность социальной безопасно­сти, связанная с беспрепятственным и эффективным функционированием туристской деятельности, с отсутстви­ем разного рода угроз, ущерба для всех включенных в нее людей. Б. в т. во мно­гом обеспечивается специальными ста­тьями Гражданского кодекса РФ и федеральными законами, регламенти­рующими деятельность на туристском рынке, включая лицензирование и сер­тификацию, а также ГОСТ 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслужива­ние. Требования по обеспечению бе­зопасности туристов и экскурсантов». Принятие конкретных мер по обеспе­чению Б. в т. возлагается на руководи­телей и организаторов туристских ус­луг, которые обязаны уделить этому вопросу серьезное внимание при составлении договорных обязательств с клиентами относительно своих услуг. С их стороны должен быть обеспечен обширный комплекс работ и меро­приятий, направленных на предупреж­дение опасностей, угроз, ущерба для здоровья и материального благососто­яния потребителей туристских услуг. Важность и эффективность разных ви­дов Б. определяются конкретными ви­дами туризма, формами обслужива­ния, условиями пребывания в той или иной местности. Б. в туризме трактуется двояко: во-первых, как динамичное, структурно многоуровневое состояние системы туристской деятельности; во-вторых, как усилия организаторов ту­ризма, направленные на обеспечение безопасности потребителей их услуг.

БЕЗОПАСНОСТЬ МЕЖДУНАРОД­НАЯ – состояние международных от­ношений, при которых обеспечивают­ся стабильное развитие и сотрудниче­ство народов и стран в условиях надежной защищенности жизненно важных интересов каждого из них от внешней агрессии, международного терроризма и других форм вооружен­ного насилия. Для поддержания Б.м. необходим комплекс мер, охватыва­ющих международную политику, а также все сферы жизни мирового со­общества. Особое значение имеет со­блюдение всеми государствами и на­родами принципов и норм междуна­родного права, закрепленных в Уставе и других документах ООН. Б.м. являет­ся гарантом развития международно­го туризма.

БЕЗОПАСНОСТЬ НАЦИОНАЛЬ­НАЯ – состояние, тенденции разви­тия и условия жизнедеятельности ка­кой-либо нации как формы этничес­кой общности людей либо как государственно-пол итическогообразо-нания. В Б.н. выделяют т/)«уровня: Б. лич­ности, Б. общества, Б. государства и несколько видов: социально-экономи­ческая, политическая, экологическая, технологическая, информационная, военная и др. Решение вопросов Б.н. делает данную страну более привлека­тельной для международного туризма, а также способствует развитию наци­онального туризма.

БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТСКОЙ УСЛУГИ – понятие, обозначающее отсутствие недопустимого риска, на­несения ущерба жизни, здоровью, имуществу туриста, потребителя турист­ской услуги во время совершения им туристского путешествия, а также в местах пребывания на маршруте. Обес­печение Б.т.у. является важной зада­чей организаторов туристского путе­шествия. Следует отличать Б. потреби­телей туристских услуг от безопасности работы тех, кто эти услуги организует. Потребитель туристских услуг должен неукоснительно выполнять требования Б. в процессе туристской поездки, быть к ней физически хорошо подготовлен­ным, иметь представление о правилах поведения в экстремальных условиях, набор необходимых косметических и лекарственных средств первой помо­щи от солнечных ожогов, укусов на­секомых и т.д.

Дата добавления: 2015-06-27