Цели семинара

1. Дать участникам представление о проблеме как противоречии, о проблемном поле организации.
2. Вооружить участников знанием типового алгоритма решения проблем и навыками выполнения основных этапов этого алгоритма.
3. Дать участникам инструменты практического анализа проблем и реализации полученных решений.

Задачи разделов	Содержание	Виды активности	Объём
1 день
Сориентировать участников на продуктивную работу. Выявить ожидания участников.	Ознакомление с целями обучения и планом семинара. Выявление ожиданий участников.	Обсуждение. Диагностическое упражнение " Моё место в организации ".	1 час
Сформировать у слушателей понимание того, что является проблемой.	1. Понятие проблемы. Проблема как противоречие	Мозговой штурм	1 час
Дать слушателям навык анализировать ситуации и формулировать проблемы	2. Обзор проблем в организации Модель проблемного поля организации. Ранжирование проблем	Анализ учебного видеофильма. Анализ модели организации. Формулирование проблем для дальнейшей работы (используются в пп. 4–11 программы)	2 часа
Продемонстрировать участникам существование типового алгоритма решения проблем. Проанализировать указанный алгоритм.	3. Типовой алгоритм решения проблем	Мозговой штурм. Обсуждение	0, 5 часа
Познакомить с некоторыми методами анализа причинно-следственных связей. Сформировать навыки использования анализа причинно-следственных отношений	4. Анализ причинно-следственных связей	Решение учебной проблемной задачи с помощью схемы Ишикавы	1, 5 часа
Ознакомить участников с понятием ограничений при решении проблем. Сформировать навыки выявления и формулирования ограничений.	5. Выявление ограничений при решении проблем	Формулирование ограничений для ранее выявленных проблем	1 час
Осознание участниками необходимости критериального подхода к решению проблем. Дать практические навыки выявления и формулирования критериев оценки решений проблем.	6. Выявление критериев оценки решений проблем	Формулирование критериев оценки решения выявленных проблем	1 час
2 день
Отработка одного из типовых методов решения проблем в команде.	7. Методы генерации альтернатив: мозговой штурм морфологический анализ решение проблем в пространстве, во времени и в отношениях	Упражнения в полном составе группы и в подгруппах	2 часа
Осознание участниками необходимости соотнесения сгенерированных альтернатив с ограничениями.	8. Соотнесение альтернатив с ограничениями	Работа в группах	0, 5 часа
Ознакомить участников с балльно-весовой методикой оценки альтернатив при решении проблем. Отработать навыки использования указанной методики.	9. Балльно-весовая методика оценки альтернатив	Работа в группах. Расчётное задание.	1 час
Научиться переходить от анализа к синтезу при решении проблем.	10. Планирование мероприятий по реализации решений проблем	Разработка (в группах) и презентация планов мероприятий.	1 час
Ознакомить с типовыми принципами решения проблем. Отработать практические навыки применения указанных принципов	11. Типовые принципы решения проблем	Разбор и обсуждение. Решение практических задач (индивидуально и в группах).	1 час
Закрепить навыки решения проблем	12. Итоговое задание	Самостоятельное решение практических задач в группах. Презентация.	2 часа
	Подведение итогов семинара		0, 5 часа

"____________________________________________"

(наименование учебного мероприятия)

Дата добавления: 2015-07-13