Алгоритм по работе Админа

КУРС 3 СЕМЕСТР

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КАРТОЧКА

Г. Краснодар

Факультет среднего профессионального образования

ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

Студента группы 15-СПО- БД- __

__________________________________________________________________

ВАРИАНТ № ____

Раздел ПМ 1. Выполнение и оформление кассовых операций. Организация кассовой работы в банке
№ задания	Отметка о выполнении	Примечание
4 (на приём)
4 (на выдачу)
7 (излишек)
7 (недостача)
Раздел ПМ 2. Организация работы с сомнительными, неплатёжеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками Банка России
Раздел ПМ 3. Выполнение и оформление операций с драгоценными металлами и памятными монетами
4 (задача 1)
4 (задача 2)
4 (задача 3)
5 (покупка)
5 (продажа)
Раздел ПМ 4. Прочие услуги банков

1) Работа с рабочим аккаунтом. Писать людям в группе и узнавать как давно они состоят и какие у них интересы есть. (Нужно завести дополнительный рабочий аккаунт)

Пример алгоритма для общения с людьми:

· Здравствуйте, Мастер своего дела... (Дария)!
Мы увидели вас в участниках нашей группы и хотели бы задать пару вопросов. Позволите с Вами пообщаться несколько минут?)
1.
- да
— Не помните, давно к нам вступили?
- не видела вообще ёе
— так даже лучше, можно вас попросить её оценить со стороны свежим взглядом по некоторым параметрам?
- да
идёт тест опроса
2.
- что за группа?
— Антиква https://vk.com/antiqua
Не помните, давно к нам вступили?
- 7 лет уже
— очень приятно, что вы так давно с нами Тогда думаю вам легко будет ответить на наш маленький опрос.
3.
- нет
— правильно ли я понимаю, что сейчас нет времени пообщаться?
- да
— в таком случае предлагаю перенести нашу беседу на завтра, вам в первой или во второй половине дня написать?
ОПРОС:
1. Подскажите, просматривая группу вы сразу поняли чем мы занимаемся?
2. Как быстро вы нашли каталог товаров в меню?
3.

· Актуальный ли для Вас наш товар в принципе? Именно пользуетесь им или нет?

· Если да, то спросить нужно, цены как Вы считаете выгодные для Вас или нет?

· И ещё надо спросить, что Важнее для человека, дешевая цена или хороший сервис и быстрая доставка?!

Нужно обязательно переделать под себя, но вопросы в принципе одни и те же, креатив допустим.

2) Обязательно чтобы она делала рассылку СМС по 50 шт в день клиентам, чтобы не ты этим занималась и по 10 звонков по клиентской базе.

3) Пусть проводит в группе опросы связанные например, с качеством группы, с качеством услуги Вашей студии, чем больше опросов, тем больше будет понимание у Вас о ситуации которая происходит с клиентами, по 1 опросу в день будет достаточно, только пусть скрины сохраняет результатов опроса, чтобы потом можно было над ними поработать.

4) Так же нужно будет просить людей которые уже тренируются у Вас, чтобы они оставляли отзывы у Вас в группе и писали в личных сообщения, либо тебе, либо админу, такого характера – отзыв + свои пожелания личные + то что они бы хотели что бы Вы улучшили. И это отзывы скринить и выкладывать в контент группы, тогда конверсия будет повышаться, да и люди всегда смогут найти в группе отзывы и нужно их выкладывать с #ОтзывыОтКлиентовSense, чтобы люди могли нажатием на этот Хэштег найти все отзывы в группе, это своего рода навигатор.

5) Нужно чтобы она короткие видео записывала с Ваших тренировок, для Инстаграма.

6) Так же нужно чтобы она делала каждый день пару фоток, со смыслом с Ваших тренировок, с Вашего зала и т.д.

Это все пригодиться для группы и для раскрутки Инсты.

Поставь ей задачи и контролируй, пусть отчеты тебе делает каждый день. Скриншоты с телефона или просто, чтобы ты телефон проверяла и в базе смотрела комментария по людям до которых она дозвонилась.

А вот со стольным, просто скрины с компа делает и в ворде делает отчет, каждый день смотри и проверяй, если все будет выполнять, то к концу следующей недели будут очень при очень хорошие результаты и это факт, на себе тестировал.

Дата добавления: 2017-01-14