КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Організаційний розвиток
Об'єктивність організаційних перемін висуває необхідність розв'язання проблеми розвитку організацій в умовах постійної зміни внутрішнього та зовнішнього середовища. Багаторічні дослідження американських економістів Френча й Белла дали їм змогу дійти висновку, що організаційний розвиток — це довготермінова робота щодо вдосконалення процесів розв'язання проблем та оновлення в організації за допомогою агента перемін шляхом більш ефективного спільного регулювання, використовуючи культурні постулати, теорію і технологію прикладної науки про поведінку, дослідження дією. Розглянемо характеристики основних складових організаційного розвитку: Процес розв'язання проблем та оновлення в організації визначається впливом факторів внутрішнього та зовнішнього середовища. Культура характеризується нормами поведінки, почуттями, стосунками між працівниками, розумінням цінностей тощо. Спільне регулювання культури полягає в управлінському впливі на її найважливіші параметри. Формальні робочі групи (керівники та їхні підлеглі) є головними об'єктами діяльності в організаційному розвитку. Агентом перемін (каталізатором) є зовнішній консультант — представник служб організаційного розвитку (на підприємстві такими службами можуть бути відділ кадрів, відділ технічних нововведень та інші). Дослідження дією складається з таких етапів: — діагнозу стану організації (здійснюється за результатами інтерв'ю, опитування, спостереження, вивчення документів); — передачі отриманих даних членам організації; — прийняття рішень з визначенням конкретних планів дій; — реалізації планів дій; — оцінки результатів розробки та впровадження планів дій шляхом збору відповідних даних та повторення розглянутого циклу.
Охарактеризовані складові елементи організаційного розвитку діють згідно з розробленим членами організації за участю консультанта планом, який може передбачати такі конкретні заходи: — проведення діагностичних робіт; — організація використання отриманих результатів досліджень; — навчання та підвищення кваліфікації працівників організації; — зміна структури організації; — проведення консультацій з групових процесів; — здійснення впливу на формування та діяльність неформальних груп в організації; — створення формальних груп в організації; — організація міжгрупової взаємодії; — розробка пропозиції з метою подолання можливих конфліктів; — залучення ключових фігур організації для діагностики; — залучення консультантів з питань людської поведінки, мотивації тощо; — забезпечення підтримки керівників більш високого рівня; — реалізація заходів для підвищення розуміння суті організаційного розвитку; — залучення співробітників відділів кадрів, соціологів, психологів, спеціалістів з охорони праці для оптимізації трудових відносин; — оцінка результатів тощо.
Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 289; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |