Оценка эффективности деятельности управленческого труда организации

Используя общенаучный метод индукции, можно оценить эффективность деятельности управленческого персонала на каждой стадии его функционирования по принципу от частного к общему.

Экономический анализ рекомендуется начинать с оценки индивидуальной эффективности каждого сотрудника, затем эффективности деятельности аппарата управления в целом и через нее — эффективности деятельности всей организации, конечным показателем которой является удовлетворенность собственников компании работой топ-менеджмента организации, которая выражается через прирост рыночной стоимости компании, уровня дивидендов на одну акцию и т.д..

Эффект от деятельности управленческого персонала выражается через взаимосвязь трех групп показателей, которые характеризуют функционирование различных уровней менеджмента:

- корпоративные, характеризующие эффект от деятельности топ-менеджмента организации;

- синтетические, характеризующие эффект от деятельности всего аппарата управления;

- частные, характеризующие эффективность индивидуального труда сотрудника управления.

В первую группу, по мнению специалистов, необходимо включить следующие показатели:

– величина дивидендов, приходящихся на одну акцию;

– динамика роста рыночной стоимости компании.

Положительные изменения величины указанных коэффициентов свидетельствуют о грамотной и квалифицированной работе сотрудников высшего управленческого звена. Удовлетворение собственников компании — ключевой показатель эффективности корпорации в целом и свидетельствует о правильном подборе кандидатов на ключевые руководящие посты [8, с. 74].

Оценивать результаты работы менеджмента собственник должен в динамике по темпам роста (снижения) следующих показателей: рыночная цена акции, чистые активы, чистая прибыль, выручка от продаж, прибыль на акцию, доля дивидендов в чистой прибыли, экономическая добавленная стоимость. Интересы собственников связаны с ростом их благосостояния: прямая выгода — в получении доходов от участия, т.е. дивидендов на акцию; косвенная — в росте стоимости доли собственника (повышение курсовой стоимости акции, рост чистых активов организации и пр.) [9, стр. 121].

Таблица 16.1 Оценка соблюдения интересов собственников ЗАО «Фортуна» через анализ динамики результативных показателей деятельности по данным консолидированной финансовой отчетности за 2009 г., дол. США

Показатель	Величина 2008 г.	Величина 2009 г.	Темп роста, %	Комментарий
Среднемесячная рыночная (курсовая) стоимость акции, дол. США (показатель рассчитывается по ежемесячным котировкам акций)	1, 16	1, 24	106, 9	Положительная динамика свидетельствует о росте стоимости компании. Результаты деятельности менеджмента соответствуют интересам собственников. Однако необходимо определить, какие факторы (фундаментальные или спекулятивные, конъюнктурные) повлияли на рост котировок акций
Среднеквартальная величина чистых активов, тыс. дол. США	3 768 426	4 825 631	128, 1	Растет величина собственности акционеров, положительная ситуация. Результаты деятельности менеджмента соответствуют интересам собственников
Годовая величина чистой прибыли, тыс. дол. США	1 772 501	1 385 336	78, 2	Существенное снижение чистой прибыли, как результат снижаются внутренние источники финансирования и база для начисления дивидендов. Результаты деятельности менеджмента не соответствуют интересам собственников
Годовая величина выручки продаж, тыс. дол. США	4 538 686	4 468 726	98, 5	Незначительное снижение объема продаж, усилиями менеджмента рынок фактически удержан в прежних пределах. В условиях общемировой отраслевой тенденции к снижению объемов продаж, активизации процессов по слиянию и поглощению компаний, а также ужесточению конкуренции — это, несомненно, положительный результат деятельности менеджмента
Базовая прибыль на акцию, дол. США	0,2958	0,2312	78,2	Существенное снижение ЕРS затрагивает интересы собственников и снижает положительный имидж компании в глазах инвесторов на рынке ценных бумаг
Величина вознаграждений высшего управленческого персонала			113,3	Растет величина вознаграждения управленческого персонала, соответственно результаты деятельности менеджмента соответствуют ожиданиям собственников

В свою очередь рост эффективности работы менеджмента публичной компании влияет на величину вознаграждения за труд. Постоянные элементы вознаграждения членов совета директоров копании: гонорары; переменная составляющая, зависящая от результатов деятельности, премии; а также существенная часть материальных выгод могут быть получены в результате компенсационных выплат. Для дополнительной мотивации в результатах работы компании менеджменту могут быть переданы пакеты акций.

Несоответствие интересов акционеров и менеджеров способен разрешить совет директоров компании. Роль его заключается в обеспечении контроля над соблюдением этих интересов и обеспечение мониторинга работы менеджмента [5, с. 184].

Для нормального функционирования корпорации законом Оксли предусмотрено в целях повышения эффективности деятельности совета директоров увеличить долю внешних членов в составе совета, обеспечивать разделение должностей председателя правления и генерального директора и поддерживать сравнительно небольшую численность совета.