Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Фрэнк и Лилиан Гилбреты — рационализация труда




 

Среди последователей Тейлора особенно выделяются Фрэнк Гилбрет (1868—

1924) и его жена Лилиан Гилбрет (1878—1958). Они занимались вопро-

сами рационализации труда рабочих, изучением физических движений

в производственном процессе и исследованием возможностей увели­

чения выпуска продукции за счет роста производительности труда.

Все усилия Фрэнка и Лилиан Гилбрет были сконцентрированы

на направлении, которое позднее получило название «изучение дви­

жений».

Начиная свой жизненный путь учеником каменщика, Ф. Гилбрет

заметил, что все движения, с помощью которых люди кладут кир­

пич, можно объединить в три связки. Он тщательно изучил все эти

движения и выделил те из них, которые являются наиболее эффек­

тивными. Результатом изучения движений и используемых инстру­

ментов явилось предложение о необходимости сокращения количе­

ства движений, необходимых для кладки одного кирпича с 18 до 4,5

при росте производительности труда со 120 до 350 кирпичей, уло­

женных за час.

Ф. Гилбрет продолжил исследования, проводимые Тейлором, ко­

торые заключались в том, что Тейлор тщательно замерял количество

железной руды и угля, которые человек может поднять на лопатах

различного размера. Гилбрет также провел аналогичные исследова­

ния с переброской сыпучих материалов лопатами. Он установил, что

нецелесообразно перебрасывать разные материалы одной и той же

лопатой. В случае переброски легкого материала лопата будет загре­

бать слишком мало, и труд рабочего окажется малопроизводитель­

ным, несмотря на затраченные усилия. При переброске же тяжелого

материала лопата будет захватывать его слишком много, и работа ока­

жется чересчур утомительной для рабочего. Проведя значительное

количество исследований, Гилбрет определил формы и размеры

различных лопат, пригодных для переброски разнообразных материа­

лов. Выбирая лопату в соответствии с весом и объемом перебрасы­

ваемых материалов, рабочий мог выполнить запланированную ра­

боту с меньшими усилиями при наибольшей производительности труда.

Работы Ф. и Л. Гилбрет оказали значительное влияние на разви­

тие организации и технического нормирования труда. В нашей стра­

не наиболее известны их книги «Азбука научной организации труда

и предприятий» и «Изучение движений» (1911), «Психология управ­

ления» (1916), которые переведены на русский язык и неоднократно

переиздавались в 1924—1931 гг.

Значительное внимание в своих исследованиях Ф. Гилбрет уде­

лил изучению движений во время работы, которое предполагает на­

личие трех фаз:

• определение наилучших приемов работы;

• обобщение в виде правил;

• применение этих правил для нормализации условий работы

с целью повышения ее производительности.

Аналитическая работа по изучению движений заключается в сле­

дующем:

• описывается действующая практика в данной профессии;

• перечисляются применяющиеся движения (их номенклатура);

• перечисляются переменные факторы, влияющие на каждое дви­

жение;

• описывается лучшая практика в данной профессии;

• перечисляются применяемые движения;

• перечисляются переменные факторы, влияющие на каждое

движение.

Все факторы, влияющие на производительность рабочего, делятся

на три группы:

• переменные факторы рабочего (телосложение, здоровье, образ

жизни, квалификация, культура, образование и т.д.);

• переменные факторы обстановки, оборудования и инструментов

(отопление, освещение, одежда, качество используемых мате­

риалов, монотонность и трудность работы, степень утомляемо­

сти и т.д.);

• переменные факторы движения (скорость, количество выпол­

ненной работы, автоматичность, направление движений и их

целесообразность, стоимость работы и пр.).

Каждый фактор изучается в отдельности, выявляется его влияние

на производительность труда. Наиболее важными из них Гилбрет

считал факторы движения. Он подробно изучил влияние различных

факторов на продолжительность, интенсивность и направленность

рабочих движений.

В своей строительной фирме Ф. Гилбрет ввел жесткий набор

письменных правил по кирпичной кладке и бетонным работам, а также

по взаимоотношениям работников с конторой фирмы. «Все работники

должны следовать этим правилам до последней буквы, пока они не

получили письменного разрешения об отмене определенных правил».

В начале 1900-х годов Фрэнк и его жена Лилиан для изучения

рабочих операций стали применять кинокамеру в сочетании с мик­

рохронометром для выполнения хронометражных наблюдений. Мик­

рохронометр — это часы, которые изобрел Фрэнк и которые могли

записывать интервалы продолжительностью до 1/2000 с. С помощью

стоп-кадров Гилбреты смогли выявить и описать 17 основных дви­

жений кисти руки. Они назвали эти движения терблигами. Это на­

звание произошло от фамилии Гилбрет, если ее прочитать «задом

наперед». Кроме киносъемки, Гилбреты использовали шкалограммы

и другие приспособления. Ф. Гилбрет является изобретателем карт

и схем технологических процессов, циклографа.

Предложенный Гилбретами новый метод, основанный на изуче­

нии простейших операций, в настоящее время широко использует-

ся на Западе как основа нормирования производственных операций.

Применение этого метода в фирме Ф. Гилбрета дало значительный

рост производительности труда. Анализ микродвижений при выпол­

нении производственных операций позволяет устранить лишние, не­

рациональные движения. Поэтому анализ предшествует работам по

нормированию труда.

В современных концепциях менеджмента большое внимание от­

водится нормированию труда. Об этом свидетельствует популярность

так называемого правила Паркинсона: «Работа расширяется до пре­

делов времени, отведенного для ее выполнения».

Кроме изучения движений, Гилбрет уделял особенно большое

внимание изучению и анализу всего процесса в целом. В результате

анализа могло оказаться, что ряд движений являлся излишним и мог

быть исключен из рассматриваемого процесса. Дальнейшее повы­

шение производительности могло быть достигнуто за счет ускорения

движений.

Рационализация и нормализация, считал Гилбрет, касаются не

только движений, но и освещения, отопления, одежды, отдыха, прие­

ма пищи, развлечений, мебели, используемого инструмента. Эти фак­

торы также оказывают значительное влияние на нормализацию дви­

жений и их оптимальное сочетание.

Большое внимание Гилбреты уделяли вопросам обучения работ­

ников. Максимальное использование знаний и способностей рабо­

чих должно быть направлено на повышение благосостояния страны.

Управляющие предприятий также должны иметь достаточные спо­

собности, опыт и знания. Деятельность предприятий должна в обя­

зательном порядке планироваться и управляться. Без соблюдения этих

условий нельзя добиться роста эффективности производства.

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 446; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.029 сек.