Прямий маркетинг. Зазначимо, що прямий маркетинг є інтерактивною маркетинговою системою розподіл

Прямий маркетинг (від англ. direct marketing, DM) — засіб маркетингових комунікацій, який передбачає безпосередню (без проміжних ланцюжків) інтерактивну взаємодію продавця/виробника товару з кінцевим споживачем даного товару, розрахований на отримання відгуку або здійснення угоди.

Зазначимо, що прямий маркетинг є інтерактивною маркетинговою системою розподілу товару.

Основні комунікативні цілі прямого маркетингу:

ü привертання уваги отримувача;

ü стимулювання купівлі і створення передумов для повторних купівель;

ü розвиток тривалих стосунків з отримувачем (клієнтом, посередником).

До основних форм прямого маркетингу можна віднести:

ü пряме поштове звернення;

ü телемаркетинг (вхідний, вихідний);

ü реклама з прямим відгуком (відповідь із додаванням купона або за принципом "зателефонуйте зараз");

ü маркетинг на основі каталогу;

ü Internet-маркетинг;

ü різні рекламні вкладки (рекламні проспекти в журналі);

ü доставления рекламних проспектів і буклетів додому.

· ярмарки;

Виставка - це показ, яким би не була його назва, основна мета якого полягає в просвіті публіки шляхом демонстрації засобів, що маються в розпорядженні людства для задоволення потреб, а також з метою прогресу в одній або декількох областях його діяльності або майбутніх перспектив.

• виставка-показ, основна мета якої полягає в інформуванні громадськості шляхом демонстрування засобів, що є у розпорядженні людства для задоволення потреб в одній чи кількох галузях його діяльності або майбутніх перспектив (за визначенням Міжнародного бюро виставок);

• торгово-промислова виставка — це короткочасний періодичний захід, що звичайно проводиться в одному і тому самому місці, в рамках якого значна кількість підприємств (експонентів) за допомогою зразків (експонатів) да­ють представницьку картину пропозицій товарів (послуг однієї або кількох галузей) і намагаються інформувати кінцевих споживачів (або і проміжних) про свою фірму та її продукцію з кінцевою метою сприяння продажу;

• ярмарок — міжнародна економічна виставка зразків, яка відповідно до зви­чаїв тієї країни, на території якої вона проводиться, становить великий ри­нок товарів, діє у визначені терміни протягом обмеженого періоду часу в одному і тому самому місці і на якій експонентам дозволяється представля­ти зразки своєї продукції для укладення торгових угод в національному і міжнародному масштабах (за визначенням Спілки міжнародних ярмарок);

• торговий ярмарок — короткостроковий періодичний захід, який проводиться здебільшого в одному й тому самому місці, в рамках якого багато підприємств (експонентів) за допомогою зразків (експонатів) представляють об'єктивний масштаб товарів/послуг однієї або кількох галузей для того, щоб відвідувач-комерсант отримав чітке уявлення про їхні підприємницькі можливості, тоді як експонент за допомогою товарів, що експонуються, намагається поширити ін­формацію про свою фірму та її продукцію та укласти прямі торгові угоди.

Слід зазначити, що раніше різниця між виставками і ярмарками була очевидною: виставка мала інформативний характер, а ярмарок передусім містив комерційний аспект. Останнім часом ця різниця поступово зникає. Тепер і на виставках, і на ярмарках укладаються угоди і загалом вони мають багато спільних рис. Певною мірою можна стверджувати про їхню конвергенцію. Тому ми розглядатимемо їх як єдиний синтетичний засіб маркетингової комунікації.

Дата добавления: 2014-01-04