Товарная структура управления маркетингом

Организационная структура маркетинговой деятельности фирмы представляет совокупность служб, отделов и подразделений, занимающихся различными видами маркетинговой деятельности.

В организационных структурах выделяют четыре крупных блока специализированных подразделений маркетинга, выполняющих функции:

- подготовки и организации работы персонала, прогнозирования и планирования продажи товаров, распределения, хранения и транспортировки, а также учета и анализа результатов маркетинговой деятельности;

- рекламирования, организации связей с общественностью, стимулирования спроса;

- информационного обеспечения всех подразделений предприятия;

- ассортиментного планирования товаров, разработки ценовой политики, организации сервисного обслуживания потребителей и др.

Важными принципами построения организационной структуры управления маркетингом являются:

- ориентация на потребителей;

- гибкость, мобильность, адаптивность;

- соответствие масштабов и сложности структуры маркетинговой службы структурной и пространственной расчлененности подразделений фирмы, особенностям профиля ее деятельности, характеру стратегических целей и соответствующих им задач;

- соответствие организационной структуры маркетинга характеру производимых продуктов, широте, полноте и глубине ассортимента;

- эффективность системы связей между подразделениями, обеспечивающая передачу информации заинтересованным службам.

Организация маркетинговой службы включает:

1) определение структуры управления маркетингом;

2) подбор и расстановку кадров в соответствии с выбранной структурой;

3) установление прав и обязанностей сотрудников службы управления маркетингом;

4) создание необходимых условий для нормальной работы сотрудников, занятых решением маркетинговых задач;

5) установление необходимого взаимодействия между отделами службы управления маркетингом и другими отделами управления фирмой.

Вопрос 5 – Организационные структуры управления маркетингом.

Правильный выбор организационной структуры маркетинга является одним из основных вопросов, поскольку выбранная структура во многом предопределяет решение других задач, обусловленных организацией маркетинга. Наиболее часто выделяются следующие структуры.

Функциональная структура управления маркетингом.

Региональная (рыночная) структура управления маркетингом.

Матричная структура управления маркетингом.

Вопрос 6 – Маркетинговый контроль и его виды.

Обычно рассматриваются следующие виды контроля:

1) ежегодный плановый контроль;

- анализ объема продаж;

- анализ конкурентного положения;

- анализ соотношения между затратами и объемом продаж;

- финансовый анализ;

- анализ отношения покупателей к фирме и ее товарам.

2) контроль прибыли;

3) контроль эффективности:

- политики продаж;

- политики продвижения товаров;

- политики распределения.

4) стратегический контроль.

Дата добавления: 2013-12-12