Аналитическая функция маркетинга

Для выживания в конкурентной борьбе необходимо постоянное обеспечение лиц принимающих решения максимально достоверной информацией. Сегодня информация является не менее важным ресурсом предприятия, чем деньги, сырье, оборудование и персонал. С этой целью предприятие и проводит маркетинговые исследования. Маркетинговые исследования – это целенаправленный сбор, обработка и анализ информации с целью уменьшения неопределенности при принятии управленческих решений.

Аналитическая функция маркетинга включает:

- исследование рынка;

- исследование потребностей;

- исследование продукта или услуги;

- исследование внешней и внутренней среды предприятия.

Исследование рынка – это комплекс мероприятий по изучению процессов в сфере товарного обращения, направленных на обеспечение сбалансированности спроса и предложения товаров и услуг.

Вся экономическая система общества функционирует на основе понимания того, что хочет рынок и как он реагирует на появление того или иного продукта. Таким образом, изучение рынка – это первое, чем должен заниматься специалист по маркетингу. Изучение рынка проводится по таким критериям, как его географическое положение, емкость, спецификация, количество конкурентов, состояние спроса-предложения на продукт, который предприятие намерено производить (или даже производит) и предложить к продаже.

Позиционирование товара на рынке. Позиционирование – установление того, чем эти товары отличаются от аналогичных товаров конкурентов по признакам, существенным для потребителя. Для этого необходимо изучить товарную структуру рынка, определить существующий ассортимент и выявить, есть ли продукт, подобный тому, который предприятие намерено предложить, а также каковы действующие на рынке стандарты, нормы, требования к качеству товаров.

Исследование товаров – определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на

рынках запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности.

Исследование потребителей. На любом рынке имеется множество потребителей, которые могут заинтересоваться продукцией предприятия. И здесь главное – определить среди них свою группу, т.е. провести сегментацию рынка. Рынок, как правило, образует группы потребителей с различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа – определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Целевой маркетинг состоит в выборе сегментов, наилучшим образом удовлетворяющих нужды фирмы.

Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Изучаются данные о производственном, кадровом и финансовом положении данного предприятия. Анализируются партнерские отношения и определяются возможности и угрозы для предприятия. Осуществляется изучение компаний конкурентов, их товарного предложения, спроса на их продукцию, система сбыта, прогноз на будущее в плане конкуренции продукции.

В результате реализации аналитической функции маркетинга определяется ниша предприятия на конкретном рынке.

Дата добавления: 2013-12-12