Современные теории мотивации

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

Подразделяется на СРЕДУ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ и СРЕДУ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них.

Характеристики ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ:

1. Взаимосвязанность факторов внешней среды

2. Сложность (факторов много, и каждый вариативен).

3. Подвижность среды.

4. Неопределенность.

МОТИВАЦИЯ — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ: потребности заставляют людей действовать так, а не иначе (Абрахам Маслоу, Дэвид Мак-Клелланд, Фредерик Герцберг). ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории, которые мы будем рассматривать, — это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера. Существует три основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера. ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ, часто ассоциирующаяся с работами Виктора Врума: человек надеется на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого. ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ постулирует, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. МОДЕЛЬ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА: комплексная процессуальная теория мотивации, включающая элементы теории ожиданий и теории справедливости. В их модели фигурирует пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. Согласно модели Портера-Лоулера, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами, т.е. человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждений за достигнутые результаты.

КОММУНИКАЦИИ. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС — это обмен информацией между двумя или более людьми.

Типы:

Дата добавления: 2013-12-13