Основні елементи циклічного управління маркетингом

Тема: Управління маркетингом.

Програма анотація

1. Система планування маркетингу.

2. Стратегічне планування.

3. Маркетинговий контроль.

-1-

Управління маркетингом – це комплекс стратегічних і тактичних заходів, спрямованих на ефективне здійснення інтегрованої ринкової політики, на досягнення основної мети підприємства.

Управління маркетингом розглядають в двох аспектах:

1. Як змістовна функціональна система, тобто сукупність функцій управління маркетингом.

2. Управління маркетингом як процес впливу на об’єкт управління.

Управління маркетингом здійснюється шляхом створення системи маркетингу.

Система маркетингу – це комплекс ринкових відносин та інформаційних потоків, які пов’язують фірму з ринками збуту її товарів.

Управління маркетингом включає такі елементи:

1. Організаційно-управлінський (створення служби маркетингу)

2. Досліджувальний. Методичні та інформаційні процедури дослідження маркетингу.

3. Програмно-контрольний, який включає цільову програму і контроль маркетингу.

Процес управління маркетингом – це послідовна реалізація основних функцій маркетингу за допомогою різних методів для досягнення мети. Він складається з таких етапів:

1. Аналіз ринкових можливостей підприємства.

2. Відбір цільових ринків.

3. Розробка комплексу маркетингу.

4. Втілення в життя маркетингових заходів.

В зв’язку з динамічністю потреб і попиту покупців, управління маркетингом має бути циклічним.

1. Ситуаційний аналіз.

2. Маркетинговий синтез.

3. Постановка цілей.

4. Стратегічне планування.

5. Тактичне планування.

6. Маркетинговий контроль.

-2-

Планування маркетингової діяльності здійснюється шляхом розробки програми маркетингу.

Програма маркетингу – це документ, який визначає конкретну діяльність фірми на ринку. Це непереривний процес, спрямований на приведення діяльності фірми до вимог ринку.

Планування маркетингу – це процес аналізу можливостей підприємства, вибору цілей і розробки поточних програм дій.

Стратегічне планування – це формування і реалізація цілей і задач підприємства по кожному конкретному ринку і по кожному конкретному товару на великий період часу.

Маркетингова стратегія – це довгостроковий генеральний напрямок діяльності підприємства на ринку, спрямований на досягнення мети.

Виділяють чотири основні стратегічні моделі:

1. Матриця можливостей по товарам (матриця Ансоффа), яка базується на таких стратегіях:

1.1. Стратегія розвитку ринку (новий ринок-новий товар)

1.2. Стратегія проникнення на ринок (новий товар-старий ринок)

1.3. Стратегія розробки товару (старий ринок-старий товар)

1.4. Стратегія диверсифікації (старий ринок-новий товар)

2. Матриця БКГ, яка класифікує господарчі стратегічні одиниці в залежності від їх частки на ринку та темпів зростання ринку.

3. Програма впливу ринкової стратегії на прибуток (PIMS). Передбачає встановлення залежності між прибутком і часткою ринку, яку займає фірма.

4. Загальна стратегічна модель Портера. Базується на таких стратегіях:

4.1. Стратегія переваги по витратам.

4.2. Стратегія диференціації.

4.3. Стратегія концентрації.

-3-

Контроль маркетингу – постійна, систематична перевірка та оцінка положення і процесів у галузі маркетингу.

Дата добавления: 2013-12-13