Общество как саморегулирующаяся система

Синергетика

38. Искусство "мягкого" управления

Избирательное "точечное" и "правильное" внешнее воздействие на открытые нелинейные системы дает необычную реакцию, когда это воздействие оказывает большее влияние на эволюцию системы, чем воздействие более сильное, но организованное без учета ее собственных тенденций.

Теория эволюции и самоорганизации устанавливает некоторые принципы нелинейного управления сложными системами.
Будущее открыто и непредсказуемо, но оно не произвольно - существуют спектры возможных будущих состояний в виде дискретных наборов структур-аттракторов сложных эволюционных процессов.
Начальные условия не определяют вектор управленческого воздействия на управляемую систему – начальные условия будут забыты когда система перейдет на одну из структур-аттракторов эволюции.

Например, наша система, которой мы управляем, находится в текущем состоянии (см. рисунок). Допустим, мы выяснили, что спектр возможных будущих состояний этой системы состоит из двух структур-аттракторов, назовем их условно "Цель 1" и "Цель 2". Это означает, что управляемая нами система может скачком перейти либо в состояние "Цель 1", либо в состояние "Цель 2", в зависимости от текущего состояния и от тех управленческих воздействий, которые мы приложим. Зная особенности и различия состояний "Цель 1" и "Цель 2", в общем это нетрудно сделать, достаточно лишь чуть "подтолкнуть" систему в нужном направлении.

Но если мы пожелаем сформулировать для себя новую цель, не входящую в этот спектр, вопреки естественному спектру возможных будущих состояний нашей системы, у нас будут существенные проблемы с управлением. Например, пусть такой целью будет "Цель 3". Теперь, сколько бы мы ни прикладывали усилий перевести свою систему в состояние "Цель 3", она будет всячески сопротивляться этому, проявляя тенденцию к переходу в состояния "Цель 1" и "Цель 2".

Теперь мы рассмотрим более агрессивный сценарий: попытаемся все-таки достичь своей новой цели даже путем перестройки самой управляемой системы. На это потребуются дополнительные, очень серьезные затраты. Скорее всего, это будет не просто разовая акция по перестройке системы, необходимо будет поддерживать новую структуру управляемой системы путем непрерывного потока затрат и усилий. По такому сценарию мы можем добиться, что "Цель 3" может попасть в спектр возможных будущих состояний нашей перестроенной системы.
Но наиболее возможный вариант перестройки - придется скорректировать нашу старую цель "Цель 3" в некую ее модификацию - "Цель 3'". Это тоже плата на "насилие" над системой. Такой сценарий не панацея, если мы первоначально имели не очень корректную "Цель 3". Это очень неэффективный и дорогостоящий путь. Поэтому он будет сопровождаться всякими неожиданными проблемами и большими накладными расходами (времени и других ресурсов).

Этот пример является грубой, но во многом адекватной "синергетической" моделью ситуации, когда коммунистическая идея в лице СССР пыталась противоборствовать и конкурировать с капиталистической системой с рыночной экономикой.
Неоправданные затраты на поддержание неестественной системы, созданной СССР, и попытка достижения неестественной цели привели к полному провалу такой непродуманной и авантюристической политической стратегии.
Если управленческие действия не согласованны с внутренними тенденциями развития сложной системы, то они не приведут к успеху и обречены на провал. Управление будет неэффективно, если осуществлять попытки построить структуры, неадекватные внутренним тенденциям эволюционирующей системы.
Действия в виде силовых методов и принужденя являются очень неэффективным средством управления.

"Мягкое" управление - это управление посредством "умных" и гармоничных воздействий на управляемую систему. Слабые, но соответствующие внутренним тенденциям управляемой системы, так называемые резонансные воздействия и влияния чрезвычайно эффективны. Они должны соответствовать внутренним тенденциям развития сложной системы. Искусство правильного резонансного управления может высвободить мощные внутренние силы и возможности общества.
Синергетика переоткрывает известный философский принцип "малые причины больших событий" (Лао-цзы. Дао-дэ-цзин: Учение о пути и благой силе).
Искусство "мягкого" управления состоит в способах самоуправления и самоконтроля. Главная проблема заключается в том, как управлять, прикладывая минимальные усилия, и как малым резонансным воздействием подтолкнуть систему на один из собственных и благоприятных для субъекта путей развития, как обеспечить самоуправляемое и самоподдерживаемое развитие.
Для осуществления "мягкого" управления необходимо формировать "правильный" вектор воздействия на управляемую систему. В первую очередь нужны не энергия и сила, а знания. Резонансное управленческое воздействие - это правильное влияние, распределенное в пространстве и времени. Нужно знать где воздействовать и когда.
Иногда возможно так изменить собственные свойства сложных систем, что происходит трансформация спектров структур-аттракторов эволюции, то есть изменяется набор возможных путей в будущее.
Чтобы эффективно действовать в сложном и нестабильном мире, необходимо принимать во внимание контекст управления, с одной стороны - ближайший, с другой стороны - достаточно широкий. Познание мира как целостного становится одновременно интеллектуальной и жизненной необходимостью управления в современном мире. "Думай глобально, а действуй локально!" - вот лозунг сегодняшнего дня.

Система всегда реагирует на внешние возмущения и стремится вернуться в состояние равновесия. Но если под воздействием внешних сил система далеко уходит от равновесного состояния, то она может стать неустойчивой и не вернуться в равновесное состояние. В определенной точке (точка бифуркации) поведение системы становится неопределенным. Иногда и ничтожно малое воздействие может привести к значительным последствиям, переход системы в новое состояние происходит скачкообразно.

Дата добавления: 2013-12-13