Этика в деловой разведке

Модель КР, разработанная SCIP

Модель процесса 4С

Модель процесса бизнес-разведки Эштона и Стейси.

Цикл конкурентной разведки.

Первый этап — определение цели, которую компания хочет достичь посредством конкурентной разведки.

Второй этап — процесс сбора информации в соответствии с поставленной целью.

Третий этап — сортировка, обработка и оценка собранной информации

Четвертый этап — анализ собранной информации и преобразование ее в продукт, пригодный для выработки управленческого решения.

Пятый этап — донесение информации до заинтересованных лиц.

Наиболее известны и распространены следующие модели:

Некоторые люди приравнивают конкурентную разведку к шпионажу. Но КР — это искусство собирать знания, а не шпионаж.

Можно сформулировать своеобразный кодекс чести профессионалов КР, который состоит из 10 заповедей:

1. Не ври, когда представляешься.

2. Соблюдай нормативы собственной компании.

3. Не делай тайно аудио/видеозаписи деловой встречи, если это запрещено законом.

4. Не давай взяток, откатов.

5. Не используй подслушивающих устройств.

6. Не вводи кого-либо в заблуждение во время деловой встречи.

7. Не обменивайся информацией о ценах или производительности с компанией-конкурентом.

8. Не распространяй и не обменивай ложную информацию.

9. Не воруй коммерческие тайны.

10. Не выведывай намеренно у кого бы то ни было информацию, если это может

повлечь за собой подрыв репутации этого человека или его увольнение.

Дата добавления: 2013-12-13