КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Возможные трудности в развитии и пути улучшения системы коммуникаций
Возможны следующие трудности в развитии коммуникации: 1. Искажение сообщений: - непреднамеренное искажение проходит, как правило, из-за низкой профессиональной пригодности; - фильтрация, т.е. суммирование обобщение, в ходе которого возможно искажение; - сознательное искажение; - несовпадение статусов (стремление формировать только положительную информацию с целью получения одобрения); - страх перед наказанием и ощущение безопасности дела. 2. Информационные перегрузки – невозможно реагировать на всю информацию, деление на нужную и ненужную, существенную и несущественную, достаточно субъективную. 3. Неудовлетворительная структура информации: - сложность управления; - много уровней, много искажений. Пути улучшения системы коммуникации 1. Управленческое регулирование: - четкое определение и формулирование задач; - формирование четкого представления о потребностях информации начальника, себя, своих подчиненных; - планирование, реализация, контроль совершенствовать в направлении улучшения информационного обмена; - обсуждение планов, задач, путей их решения. 2. Совершенствование системы обратной связи: - перемещение людей из одной организации в другую с целью обсуждения; - опрос работников, в среде которого необходимо выявить: четко ли доведены до них цели их деятельности, информированы ли они; с какими потенциальными и реальными проблемами сталкиваются или могут столкнуться стратегии грядущих перемен; получают ли их руководитель для предложений. 3. Совершенствование системы сбора информации с целью снижается тенденции фильтрации идей или их игнорирование на пути снизу вверх. 4. Создание каналов информационных сообщений в форме степной печати, статей, биллютней, радиотелевидения, компьютерных сетей. 5. Внедрение совершенных, информационных технологий (электронная почта, видеоконференции и другие).
Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 494; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |