Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу

Тема 5. Маркетингова політика розподілу

Основні питання

1. Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу.

2. Сутність, види та характеристики каналів розподілу.

3. Функції каналів розподілу.

4. Алгоритм формування каналів розподілу.

5. Фактори, що впливають на вибір оптимальної структури каналу розподілу.

6. Сутність та принципи посередницької діяльності в каналах розподілу.

7. Основні види посередницьких підприємств та організацій.

8. Основні аспекти управління каналами розподілу.

9. Конфлікти в каналах розподілу та методи їх ліквідації.

10. Оцінка каналів розподілу.

11. Маркетингова політика розподілу й логістика.

Література: 1-с. 361-383; 2-с. 203-238; 3-с. 248-275; 4-с. 189-212; 10-с. 399-434; 12-с. 200-214; 14-с.212-224;15-с.203-217; 16-с. 159-175; 19-с. 194-210.

Маркетингова політика розподілу - це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням сировини, матеріалів, готових виробів від місць їх видобутку та виробництва до місць використання з метою задоволення попиту і отримання відповідного прибутку.

Якщо заводи, фірми та інші підприємства є серцем промисловості, то система розподілу - це її кровоносна система. Завдяки їй купують і продають, зберігають і транспортують товари, фінансують торговельні угоди, здійснюють післяпродажне обслуговування, створюють ринки, вивчають, генерують і задовольняють попит, компенсують витрати, які мали місце під час виробництва товарів. Корисність маркетингової політики розподілу полягає в забезпеченні своєчасного пропонування товару (корисність часу), доставки товарів до місць попиту (корисність місця), змінах форми і вигляду товарів з метою досягнення більшої привабливості для споживачів (корисність форми), можливості придбання товарів (корисність власності).

Основні елементи маркетингової політики розподілу

Елементи	Коментарі
Термін поставки	Час з моменту замовлення до моменту його виконання, тобто поставки замовлених товарів покупцю
Надійність поставки	Здатність підтримувати необхідні для швидкого задоволення потреб клієнта товарні запаси
Точність виконання замовлення	Ступінь відповідності отриманого клієнтом товару специфікації замовлення
Доступність інформації	Здатність фірми відповідати на запитання щодо стану виконання замовлення і наявності товару
Елементи	Коментарі
Пошкодження	Вимірювач фізичного стану товару, якийдоставлений клієнту
Нескладна процедура відносин	Прості процедури замовлення, повернення товару, коригування замовлення, оформлення кредиту, платіжних документів тощо
Додаткові послуги	Централізована доставка, інформування, упаковка товарів, комплектування партій та ін.

Дата добавления: 2013-12-14