ЛІТЕРАТУРА. 1. Підготувати пропозицію від консалтингової агенції на абонентське обслуговування комерційної компанії у виробничій сфері

ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ДО ІСПИТУ

1. Підготувати пропозицію від консалтингової агенції на абонентське обслуговування комерційної компанії у виробничій сфері.

2. Підготувати пропозицію від консалтингової агенції на абонентське обслуговування комерційної компанії у сфері надання послуг.

3. Підготувати пропозицію від консалтингової агенції на абонентське обслуговування комерційної компанії у сфері будівництва.

4. Підготувати пропозицію від консалтингової агенції на абонентське обслуговування комерційної компанії у фінансовій сфері (інвестор-рілейшнз або обслуговування банку).

5. Сідаючи за стіл перед початком переговорів ваш візаві розстібнув піджак, або навіть зняв його, вільно розмістився в креслі підсунувши його ближче до столу. Вітаючись він міцно потиснув долоню тримаючи її перпендикулярно до полу. Про що це свідчить і що можна чекати від нього під час переговорів.

6. Сідаючи за стіл перед початком переговорів ваш візаві застібнув піджак, затягнув краватку. Сидячі в креслі він схрестив руки та ноги. Про що це свідчить і що можна чекати від нього під час переговорів.

7. Під час бесіди ваш візаві періодично ставить підборіддя на долоню випростовуючи вказівний палець на щоці. Під час відповідей він бере невеличкі паузи беручи до рота дужку окулярів або кінцівку ручки. Про що це свідчить і який може бути результат бесіди?

8. Під час бесіди ваш візаві ходить по кімнаті періодично зупиняючись перед вами. Під час зупинок він стоїть схрестивши руки за спиною піднявши підборіддя. Про що це свідчить?

9. Розробити соціальну мережу (networking) для окремої організації (комерційної, політичної, громадської).

10. Розробити схему соціальних комунікацій для комерційної структури.

1. Алгоритмы оптимизации проектных решений / [под редакцией А. И. Половинкина]. – М.: Энергия, 1976. – 264 с.

2. Байцев А.Ю. Комуникация [Електронний ресурс] / А.Ю. Байцев //Философский энциклопедический словарь. – Режим доступу: http://ariom.ru/wiki/Kommunikacija.

3. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции / Г.П. Бакулев. – М.: Аспект-Пресс, 2005. - 176 с.

4. Бебик В.М. Інформаційно-комунікаційний менеджмент у глобальному суспільству: психологія, технології, техніка паблік рілейшнз: [монографія] / В.М.Бебик. – К.:МАУП, 2005. – 440 с.

5. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действие / В.М. Березин. – М.: Изд. РИП-холдинг, 2003. – 173с.

6. Брайчевский С.М. Современные информационные потоки и актуальная проблематика / С.М. Брайчевский, Д.В. Ландэ // НТИ Сер. 1.- 2005. - №11. – С. 21-33.

7. Бурлуцкий С.В. Моделирование и оценка эффективности экономических процессов / С.В. Бурлуцкий, С.В. Бурлуцкая. – Краматорск: Донбасская государственная машиностроительная академия, 2007. – 132 с.

8. Гапоненко А.Л. Стратегическое управление / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л. – 2004. – 472 с.

9. Гаркавенко С.С. Маркетинг: [підручник] / С.С. Гаркавенко [4-те видання доповнене]. – Київ: Лібра, 2006. – 717 с.

10. Гутброд Г. Успішна комунікація в бізнесі та освіті: [навчальний посібник] / Г.Гутброд, О.Бєляков. – К.: Видавничо-поліграфічний центр „Київський ун-т”, 2006. – 207 с.

11. Землянова Л.М. Зарубежная коммуникавистика в предверии информационного общества: Толковый словарь терминов и концепций / Л.М. Землянова. – М.: Изд-во Московского ун-та, 1999. – 301 с.

12. Зражевська Н.І. Масова комунікація: курс лекцій / Н.І. Зражевська. – Черкаси: Видавництво „Брама-Україна”, 2006. – 172 с.

13. Зупарова Л.Б. Аналитико-синтетическая переработка информации: учебник / Л.Б. Зупарова, Т.А. Зайцева. – М.: ФАИР, 2007. – 400 с.

14. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. – М.: Славянский диалог, 1996. – 335 с.

15. Иванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации. Часть 1. Информация и коммуникация / В.Ф. Иванов. – К.: Центр Вільної Преси, 2009. – 190 с.

16. Иванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации. Часть 2. Массовая коммуникация/ В.Ф. Иванов. – К.: Центр Вільної Преси, 2009. – 109 с.

17. Иванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации. Часть 3. Теории и модели массовой коммуникации/ В.Ф. Иванов. – К.: Центр Вільної Преси, 2009. – 330 с.

18. Ильин М.С. Финансово-промышленная интеграция и корпоративные структуры: мировой опыт и реалии России / М.С. Ильин, А.Г. Тихонов. – М.: Альпина Паблишер. 2002, - 245 с.

19. Катвалюк А.Л. Социальные технологии / А.Л. Катвалюк. – Тернополь: Экономічна думка, 2001. – 284 с.

20. Квіт С. Масові комунікації: [підручник] / С.Квіт. – К.: Вид. дім. „Києво-Могилянська Академія”, 2008. – 206 с.

21. Колпаков В.М. Методы управления: [учебное пособие] / В.М. Колпаков. – К.: МАУП, 1997. – 160 с.

22. Коммуникационный менеджмент: [учебное пособие для студентов вузов] / [ под. Редакцией В.М.Шепель, В.Н. Футина, А.С. Любутова]. – М.: Гордарики, 2004. – 350 с.

23. Королько В.Г. Основи паблік рілейшнз: [посібник] / В.Г. Королько. – К.: Ін-т соціології НАН України, 1997. – 334 с.

24. Корпоративна соціальна відповідальність в України: експертна думка / [під загальною редакцією О.Лазоренко]. – К.: Стилос, 2007. – 152 с.

25. Котлер Ф. Корпоративна соціальна відповідальність / Ф. Котлер, Н.Лі. – К.: „Стандарт”, 2008. - 302 с.

26. Кулагин О.А. Принятие решений в организации: [учебное пособие] / О.А. Кулагин. – СПб.: Изд. Дом ”Сентябрь”, 2001. – 148 с.

27. Куліш А. Соціальна відповідальність бізнесу в банківській сфері у запитаннях та відповідях / А. Куліш. – К.: ТОВ «НВП Поліграфпрес». – 2007. – 80 с.

28. Курбан О.В. До питання про технології діагностування та моделювання соціокомунікативних процесів / А.Курбан // Актуальні проблеми: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Api/2009_23/index.htm

29. Курносов Ю.В. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы / Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов. – М.:РУСАКИ, 2004. – 512 с.

30. Лалл Дж. Мас-медіа, комунікація, культура. Глобальний підхід / [переклад з англ. О. Гриценка, С. Гарастевич, І.Гарастевич, А.Гриценко]. – К.: К.І.С., 2002. - 264 с.

31. Ларичев О. И. Системы поддержки принятия решений. Современное состояние и перспективы их развития / О.И., А.В. Петровский // Итоги науки и техники. М.: ВИНИТИ, 1987, с. 131—164. - (Сер. Техническая кибернетика. - Т.21).

32. Лукашев А. ІРО от І до О: [пособие для финансовых директоров и инвестиционных аналитиков] / А.Лукашев, А.Могин. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. – 257 с.

33. Лукашевич Н.П. Основы социологии труда: Конспект лекций для менеджеров / Н.П. Лукашевич. – К.: МАУП, 1994. – 144 с.

34. Матвієнко В.Я. Соціальні технології / В.Я. Матвієнко. – К.: Українські пропілеї, 2001. – 446 с.

35. Материалы социологического исследования «Отношение к социальной ответственности бизнеса населения Украины”, ТОВ «Research & Branding Group». Общенациональное тематическое исследование проведенное 26.02-5.03 2007 р. в Украине [электронный ресурс] /Research & branding.- Режим доступу: http://www.rb.com.ua/rus/politics/research/2007/797.html

36. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В.А. Моисеев. – К.: Вира-Р. – 1999. – 375 с.

37. Парсяк В.Н. Маркетингові дослідження: [навчальний посібник] / В.Н. Парсяк, Г.К. Рогов. – Херсон: Олді-плюс, 2004. – 200 с.

38. Пархоменко В.Д. Інформаційна аналітика у сфері науково-технічної діяльності: [монографія] / В.Д. Пархоменко, О.В. Пархоменко. – К.: УкрІНЕІ, 2006. – 224 с.

39. Подшивалкина В.И. Социальные технологии: проблемы методологии и практики / В.И. Подшивалкина. – Кишинев: Центр. типография. 1997. – 352 с.

40. Посібник із КСВ: базова інформація з корпоративниї соціальної відповідальностію/ [упорядн. Лазоренко О., Колишко Р.] – К.: Видавництво «Енергія», 2008. - 96 с.

41. Почепцов Г.Г. Стратегический анализ / Г.Г. Почепцов. – К.: Дзвін, 2004. – 333 с.

42. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ века / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 1999. – 348 с.

43. Почепцов Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, 2000. – 576 с.

44. Почепцов Г.Г. Стратегия / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2005. – 377 с.

45. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. – 656 с.

46. Пушкар О.І. Системи підтримки прийняття рішень: [навчальний посібник] / О.І. Пушкар, В.М. Гірковатий, О.С. Євсеєв, Л.В. Потрашкова. – Харків: ВД „Інжек”, 2006. – 304 с.

47. Ротовский А.А. Системный PR / А.А. Ротовский. – Днепропетровск: Баланс Бинес Букс, 2006.- 256 с.

48. Связи с общественностью как социальная инженерия/ [под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной ]. – СПб.: Речь, 2005. – 336 с.

49. Социальные коммуникации (теория, методология, деятельность): словарь-справочник / [под ред. В.А. Ильганаевой]. – Х.: КП «Городская типография», 2009. – 392 с.

50. Социальные технологии: Толковый словарь / [под редакцией Ю.П. Аверина, Е.Ю. Алексеева, Ю.Ф. Афонина ]. – М. – Белгород: Луч – Центр социальных технологий, 1995. – 309 с.

51. Сурмин Ю.П. Теория социальніх технологий: [учебн. пособие] / Ю.П. Сурмин Н.В.Туленков. – К.: МАУП, 2004. – 608 с.

52. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: [учебник] / Ф.И. Шарков. – М.: Изд. дом «Соц. отношения», Изд-во Перспектива, 2003. – 248 с.

210. Щекин Г.В. Визуальная психодиагностика и ее методы: [учеб.-методол. пособие.] / Г.В.Щекин. – К.: МАУП, 1996. – 140 с.

Дата добавления: 2013-12-14