Функції керівництва — це фази реалізації циклів управління, які здійснює менеджер у визначеній послідовності, основаній на розподілі, взаємодії та ко­ординації спільної праці

Функції контролю входять у коло обов'язків керівників всіх рівнів та їх апарату управління.

Він здійснюється для перевірки стану виробничих, комерційних, еконо­мічних, фінансових, технологічних, облікових та інших видів діяльності.

У невеликих приватних підприємствах функції контролю здійснює його власник-керівник. На великих акціонерних підприємствах контрольні функції передані спеціальним контролерам, інспекторам, ревізійним комісіям.

Основними умовами, яким повинні відповідати контролери є:

• компетентність;

• почуття обов'язку;

• незалежне положення щодо контролюємого;

• здоровий глузд;

• тактовність;

• утримування від втручання в управління і виконання справ.

Контроль є складною і важливою адміністративною функцією менеджераі здійснюється такими видами:

• попередній контроль (готовність до виконання роботи);

• поточний контроль (у ході виконання роботи);

• заключний контроль (після закінчення роботи).

Всі ці види контролю схожі і мають одну мету: сприяти тому, щоб фак­тичні результати були поближче до необхідних. Відрізняються вони тільки ча­сом здійснення. Процес контролю здійснюється у три етапи:

1 -й етап Встановити стандарти		Розробити показники
	результативності
2-й етап
Порівняти результати зі		Встановити розмір відхилень,
стандартами			скласти необхідну інформацію
3-й етап
Обрати необхідну лінію		Нічого не передбачати, усунути
поведінки			відхилення, переглянути стандарти

Таким чином, керівництво як специфічний вил діяльності здійснюється у формі конкретних дій у визначеній послідовності. Дії — це процеси у межах діяльності при досягненні конкретної мети.

Виходячи із законів економічного розвитку і правових норм, поставлених завдань, менеджери повинні вирішувати наявні проблеми та виникаючі про­тиріччя, організовувати роботу працівників. Ця робота проходить циклічно: починаючи з обґрунтування мети і закінчуючи результатом, який був обумов­лений постановкою мети.

Функції менеджерів різних рівнів створюють ієрархію, де кожний циклвзаємопов'язаних дій (постановка мети, організація, підготовка і прийняття рішень, узгодження та розв'язання конфліктів і контроль) є частиною циклу більш високого рівня управління.

Включення діяльності окремого менеджера у цикл управління через взає­модію, координацію і субординацію циклів управління займає важливе місце у загальній діяльності колективу організації.

Діяльність менеджера і її результати залежать від об'єктивних і суб'єктив­них умов. Об'єктивні умови створюють тільки можливості для суб'єктивної діяльності людей.

Дата добавления: 2014-01-04