Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Государственное регулирование туристской деятельности в РФ




Практическое занятие №3

1. В декабре 1999 года Ставропольская краевая Дума приняла Закон Ставропольского края «О развитии внутреннего и въездного туризма в Ставропольском крае». Его главная направленность – развитие внутреннего и въездного туризма в регионе. В законе определены основные направления, формы и порядок получения государственной поддержки внутреннего и въездного туризма в Ставропольском крае.

В документах регулируется процесс проведения экспертизы туристских проектов, претендующих на государственную поддержку, регламентируется деятельность Совета по туризму Ставропольского края.

Однако туристские организации края, которые после опубликования закона пришлось работать в соответствии с этим документом, проявили пассивность.

Не одна туристская фирма не представила предложения или замечания по проекту.

Чем вы объясните такое равнодушие?

Возможные направления поиска правильного ответа:

1) Познакомьтесь с особенностями государственного регулирования туристской деятельности в РФ.

2) Попытайтесь проанализировать ситуацию на туристском рынке города Ставрополя. С этой целью изучите рекламные предложения турфирм, публикуемые в таких изданиях, как «Экстра-КП», «Вечерний Ставрополь», «Восьмерочка», «Ставропольский курьер» и др. с тем, чтобы выявить, предложения въездных или выездных туров преобладают. Ознакомьтесь также с каталогами и рекламной продукцией ставропольских туроператоров «Южный Крест», «TEZ-тур», «Альбатрос-тур», «Альтаир», «Ставрополь транстур» и др. с той же целью.

Какое влияние оказывает туристический бизнес на различные отрасли народного хозяйства? Чем он привлекателен для предпринимателей?

2. Выберите правильный ответ.

По характеру и содержанию своей деятельности турфирма является:

а) потребителем услуг;

б) исполнителем услуг;

в) посредником между потребителем и исполнителем услуг.

3. Выберите правильный ответ.

Баланс туристкой отрасли России:

а) активный;

б) пассивный.

4. Иногда действия государственного контролирующего органа, предпринимаемые без учета туристской спе­цифики, вызывают у специалистов недоумение. Так, в Ставрополе в туристские фирмы было разослано следующее письмо Главного государственного сани­тарного врача г. Ставрополя (приводится с сокраще­ниями).

«Я, главный государственный санитарный врач г. Ставрополя, рассмотрев ход выполнения постановления «О мерах по усилению санитарной охраны территории области от завоза инфекционных заболеваний», устано­вил, что указанное постановление выполняется не в пол­ном объеме.

В 2010 году в г. Ставрополе зарегистрировано 24 случая завозной малярии. В последние годы завоз малярии происходит из стран ближнего и дальнего зару­бежья — Таджикистана, Азербайджана, Узбекистана, Индии, Заира, Танзании. Кроме того, имели место слу­чаи завоза из-за рубежа холеры и брюшного тифа.

Особенно недопустимое положение сложилось в турист­ском бизнесе. Фирмы не информируют туристов о мерах личной профилактики инфекционных заболеваний в странах высокого риска заражения этими инфекция­ми, не обеспечивают их необходимым минимальным набором лекарственных средств и прежде всего проти­вомалярийными препаратами. Так, в январе 2010 года 20 из 39 человек, выехавших на сафари в Кению по путев­кам туристской фирмы X, заболели по возращении тро­пической малярией.

Выявлено, что большинство руководителей групп не владеют информацией о географическом распростра­нении инфекционных заболеваний, не знают мер их про­филактики. Соответственно не могут в полном объеме информировать клиентов об опасности заражения.

В целях обеспечения мер по профилактике заболева­ний карантинными инфекциями, в соответствии с Законом РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополу­чии населения» необходимо:

1. Руководителям туристских фирм, менеджерам, руководителям туристских групп, занимающимся оформ­лением выездов и сопровождением граждан в зарубеж­ных странах, пройти аттестацию по профилактике каран­тийных инфекций.

2.Провести на договорной основе аттестацию на базе Центра Госсанэпиднадзора в г. Ставрополе в сроки с... по... с выдачей индивидуального свидетельства. Даль­нейшую аттестацию руководителей и обучение специа­листов проводить один раз в год.

3. Руководителям туристских фирм:

3.1. Обеспечить оформление заявок в Центр Госсан­эпиднадзора г. Ставрополя на проведение аттестации в срок до 10.04.11 г.

3.2. Иметь в наличии санитарные правила и нормы «Профилактика паразитарных болезней на территории Российской Федерации», памятки о мерах профилакти­ки инфекционных заболеваний, распространенных в тро­пических странах.

3.3. Проводить инструктаж всех отъезжающих в энде­мичные страны по профилактике карантинных заболе­ваний с выдачей индивидуальной памятки, заверенной печатью туристской фирмы.

3.4. Обеспечить граждан, отъезжающих в эндемичные страны, лекарственными препаратами для предупреж­дения заражения малярией.

3.5. Запретить работу с клиентами специалистам
туристских фирм, не прошедшим аттестацию.

О ходе выполнения настоящего постановления и при­нятых мерах доложить.

Главный врач

городского Центра

Госсанэпиднадзора»

Какие вопросы вызвало это письмо у руководителей туристских фирм Ставрополя? Все ли пункты письма соответствуют действующему законодательству?

 

Вопросы для контроля знаний:

1. В чем заключается необходимость лицензирования туристской деятельности, стандартизации и сертификация услуг?

2. Перечислите основные документы, регламентирующие туристскую деятельность в РФ.

3. Назовите органы управления туристской отраслью в РФ.

4. Перечислите экономические методы поддержки развития туризма.

5. Перечислите задачи государственной политики в сфере туризма в РФ.

 

Темы докладов/рефератов:

1. Правовое и экономическое регулирование отношений в сфере туризма.

2. Роль государства и задачи государственной политики в развитии туризма.

3. Структура управления туристкой отраслью в РФ.

4. Роль международных туристских организаций в развитии туризма.





Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 563; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.015 сек.